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ビデオ通話の使い方

重要:
現在はビデオ通話よりWeb会議のご利用を推奨しております。
目次

マイク・カメラの準備

テレビ会議、音声通話を利用するには、マイク・カメラが必要です。
PC に標準で付属している場合が多いですが、ご利用の PC が対応していない場合は、 マイク・カメラの推奨商品を参考に入手してください。

テストとメニュー追加設定

初回は、「拡張機能」メニュー⇒「音声・ビデオ通話 」でテストを行い、問題なければ「音声通話」、「ビデオ通話」メニューを追加してください。

PCのスピーカー・マイクの音量調整

下記の通り音量調整ダイアログを開き、調整してください。

ハウリング防止

下記を参考にしてください。

テレビ会議・Web会議、ハウリング・エコーの原因と解決策

通話するには

ヘッドセット・カメラのテスト及び公開設定が完了すると、メンバーと電話が可能です。
ユーザリストから対象のユーザを選択し、右クリックのメニューから「音声電話」、「ビデオ通話」を実行してください。

後からカメラ送信、ユーザ追加

デスクトップ画面共有とリモートアシスタント

画面共有を行う場合は次の通り、共有する画面を選択後操作してください。

※ 画面共有は音声通話でしか利用できません。(カメラと併用できません。)

リモートアシスタントをご利用の場合は次の通り操作してください。

Web 電話帳と連携する

カスタムURLスキームを登録する事で、自社のWeb電話帳などから Chat&Messenger 通話機能を利用する事ができます。



以下登録と、テスト方法を説明します。

カスタムURLスキームの登録

カスタムURLスキームの登録は、次の手順が必要です。

  • v4.01.10 以上のインストーラーを使い、ライブラリーの更新を行う
  • Chat&Messenger 上で、[ファイル]メニュー ⇒ [関連付け] ⇒ [カスタムURLスキームを登録] を実行する
  • Webページから、以下の JavaScript コードで ChatAndMessenger://call を実行する

カスタムURLスキームのテスト

Chat&Messenger 上で認識しているユーザの Email やユーザ名を入力し、通話テストが可能です。

Email  : 

ユーザ名: 

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