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Accedi alla registrazione del registro

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Informazioni sui log di accesso

È possibile registrare i log dei client che accedono al CAMServer in locale.
Esistono due modi per visualizzare i registri degli accessi: uno è visualizzarli dalla schermata di gestione e l'altro è registrarli in formato testo.

Log di accesso alla schermata di gestione

È possibile visualizzare il registro di accesso di ciascun utente nella schermata di gestione.
  • I log di accesso nella schermata di gestione sono disponibili per Cloud Enterprise e On-Premises Ultimate.
  • Lo stato operativo del computer può essere visualizzato quando è abilitata la gestione delle presenze.

Registro degli accessi al testo

Metodo di registrazione

  1. CAMServer arrestato
  2. CAMServer/cam.ini Aggiungi la seguente sezione al file
    # Registra ogni accesso HTTP cam.enableServerAccessLog=true # Opzionale. Aggiungi l'e-mail per l'autenticazione dell'accesso al registro sopra (parte dell'e-mail verrà mascherata e registrata) cam.enableServerAccessLogEmail=true
    
  3. Avvio del server CAM

Posizione di archiviazione del registro

Una volta completate le impostazioni di cui sopra CAMServer/sys/logs/AAAAMM_application0.log I log di accesso vengono registrati nel file.

*AAAAMM indica l'anno e il mese in cui è stato avviato CAMServer.

*I file di registro vengono ruotati in unità di 50 MB e il file di registro 0 di YYYYMM_application0.log è il file di registro attualmente in fase di output. Il file di registro con il numero di serie più basso è il nuovo file di registro per il mese corrente.

Cosa viene registrato

I registri di accesso vengono registrati nel seguente formato.

Data e ora:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/API endpoint Client IP E-mail mascherata Parte dell'ID utente Parte dell'ID sessione Identificatore del terminale client (web|electron|android|ios)

2022/09/10 13:57:09:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/getpublickey 192.168.1.XX tes*ou*an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13 :57:09:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/getack 192.168.1.XX tes*ou*an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13:57:09:[ INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/serverInfo 192.168.1.XX tes*ou*an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13:57:09:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/signIn 192.168.1.XX tes*ou*an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13:57:10:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/getTalkList 192.168. 1.XX tes*ou*an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13:57:10:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/getUserPref 192.168.1.XX tes*ou *an*be*te*t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web 2022/09/10 13:57:10:[INFO]:CAMServlet :Request /CAMServer/getLatestEntities 192.168.1.XX tes*ou*an*be*te *t*co* 1gh7pgnovpss 856C9E2 web

Monitoraggio dei registri

Per rilevare gli errori che si verificano in CAMServer dai registri, controllare l'output del file di registro da CAMServer (CAMServer/sys/logs/AAAAMM_application0.log) dovrebbero essere monitorati con uno strumento di monitoraggio dei log.

Nella maggior parte dei casi [ACUTO] Si prega di monitorare con strumenti di monitoraggio.

Livello di ATTENZIONE

  • Contenuto: output in caso di errore di autenticazione, errore di accesso API o errore imprevisto sul lato client
  • Impatto: innocuo nella maggior parte dei casi
2024/05/23 16:29:15:[WARNING]:CAMServlet :app.base.AppLevelException: Bad request.

Livello GRAVE

  • Contenuti: guasto del disco, carenza di disco, carenza di memoria, bug del prodotto, ecc.
  • Livello di impatto: ha un impatto e deve essere affrontato. Tuttavia, sebbene sia innocuo, può verificarsi anche a causa di una mancanza di considerazione nel prodotto stesso, per cui è necessario impostare delle esclusioni nello strumento di monitoraggio per i log che si verificano frequentemente.
2024/05/23 09:29:57:[SEVERE]:ErrorHandler :An error has occurred. java.lang.NullPointerException
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