Trends und Prognosen zur Größe des Business-Chat-Marktes
Der Umsatz des Business-Chat-Marktes belief sich 2017 auf 3,46 Milliarden Yen, was einer hohen Wachstumsrate von 80,2 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht.Dieses Wachstum wurde durch die gestiegene Nachfrage nach Kommunikationseffizienz und Zusammenarbeit in Echtzeit vorangetrieben.
Business-Chat ist einfacher als E-Mail und eignet sich für die Echtzeitkommunikation zwischen einer großen Anzahl von Menschen. Daher nimmt seine Akzeptanz als internes Kommunikationstool zu und es wird erwartet, dass es bis zum Geschäftsjahr 2020 eine Größenordnung von 10 Milliarden Yen erreichen wird. Das bin ich .
Prozentsatz der Unternehmen, die als Unternehmen Business-Chat-Tools eingeführt haben
Hierbei handelt es sich um eine von der ITOCHU Techno-Solutions Corporation im Februar 2017 durchgeführte Umfrage (die sich an Führungskräfte (412 gültige Antworten) richtete, die in Unternehmen mit einem Umsatz von 10 Milliarden Yen oder mehr und 200 oder mehr Mitarbeitern arbeiten).
Die Antwort auf die Frage, ob das Unternehmen offiziell Chat-Tools oder Chat-Tools für Unternehmen eingeführt hat, lautet wie folgt.
- 12,1 % sagten „Unternehmensweit eingeführt“
- 16,0 % sagten: „Es wurde in einigen Bereichen eingeführt“
- 71,8 % „haben es nicht eingeführt“
Ministerium für Innere Angelegenheiten und Kommunikation „Forschung zur Verwirklichung von Inklusion durch IKT“ (2018)
Laut einer vom Ministerium für Innere Angelegenheiten und Kommunikation zusammengestellten Umfrage zum Einsatz von IKT-Tools (Informations- und Kommunikationstechnologie) beträgt die Zahl japanischer Unternehmen, die Business-Chat eingeführt haben, 24%, was deutlich weniger ist als in den USA (67%). Großbritannien (56%) und Deutschland (51%). Der Grund für den mangelnden Fortschritt ist, dass viele japanische Unternehmen Sicherheitsbedenken haben.
Referenz: Nutzungsstatus von Business-IKT-Tools
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