Ringkasan ukuran pasar dan status implementasi alat obrolan bisnis.

Tren dan perkiraan ukuran pasar obrolan bisnis

Jumlah penjualan pasar obrolan bisnis pada tahun 2017 adalah 3,46 miliar yen, yang merupakan tingkat pertumbuhan tinggi sebesar 80,2% dibandingkan tahun sebelumnya.Pertumbuhan ini didorong oleh meningkatnya permintaan akan efisiensi komunikasi dan kolaborasi real-time.

Karena obrolan bisnis lebih mudah dibandingkan email dan cocok untuk komunikasi real-time di antara banyak orang, penerapannya sebagai alat komunikasi internal semakin meluas, dan diperkirakan akan mencapai skala 10 miliar yen pada tahun fiskal 2020. Saya .

Persentase perusahaan yang telah memperkenalkan alat obrolan bisnis sebagai sebuah perusahaan

Ini adalah survei yang dilakukan oleh ITOCHU Techno-Solutions Corporation pada bulan Februari 2017 (menargetkan para eksekutif (412 tanggapan valid) yang bekerja di perusahaan dengan penjualan 10 miliar yen atau lebih dan 200 karyawan atau lebih).

Jawaban atas pertanyaan apakah perusahaan telah resmi memperkenalkan chat tools atau alat chat untuk bisnis adalah sebagai berikut.

• 12,1% mengatakan “Diperkenalkan di seluruh perusahaan”
• 16,0% mengatakan “Ini telah diperkenalkan di beberapa daerah”
• 71,8% “belum memperkenalkannya”

Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi “Penelitian Mewujudkan Inklusi Melalui ICT” (2018)

Menurut survei penggunaan alat TIK (teknologi informasi dan komunikasi) yang dikumpulkan oleh Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi, jumlah perusahaan Jepang yang telah memperkenalkan obrolan bisnis adalah 24%, jauh lebih rendah dibandingkan Amerika Serikat (67%), Inggris (56%), dan Jerman (51%) Alasan di balik kurangnya kemajuan adalah karena banyak perusahaan Jepang yang mengkhawatirkan keamanan.
Referensi: Status penggunaan alat ICT bisnis

Cobalah alat obrolan bisnis secara gratis