Perkenalan
Dalam lingkungan bisnis saat ini, peningkatan produktivitas adalah kunci kesuksesan. Artikel ini berfokus pada layanan TI yang secara dramatis meningkatkan produktivitas bisnis dan mengeksplorasi bagaimana layanan tersebut mengubah cara kita bekerja.
Prinsip-prinsip dasar peningkatan efisiensi melalui layanan TI
Apa saja layanan TI yang meningkatkan produktivitas?
Layanan TI yang meningkatkan produktivitas adalah teknologi yang dirancang untuk menyederhanakan operasi harian dan meningkatkan produktivitas. Ini termasuk alat otomatisasi, alat manajemen tugas, platform kolaborasi, sistem CRM (Customer Relationship Management), dan perangkat lunak ERP (Enterprise Resource Planning).
Sebagai contoh, alat manajemen tugas membantu mengatur dan memprioritaskan pekerjaan individu dan tim. Platform kolaborasi memfasilitasi komunikasi antar anggota tim dan mendukung kolaborasi yang lancar bahkan di lingkungan kerja jarak jauh. Sistem CRM memusatkan data pelanggan dan memperkuat hubungan pelanggan. Perangkat lunak ERP mengintegrasikan dan menyederhanakan berbagai proses bisnis dalam suatu perusahaan, seperti keuangan, sumber daya manusia, dan manajemen rantai pasokan.
Kriteria Seleksi untuk Layanan TI guna Meningkatkan Produktivitas
Saat memilih layanan TI untuk meningkatkan produktivitas, penting untuk mempertimbangkan kriteria berikut:
- FungsionalitasApakah layanan TI tersebut menyediakan fungsionalitas yang diperlukan? Apakah layanan tersebut sesuai untuk proses dan kebutuhan bisnis tertentu?
- Kemudahan penggunaanApakah antarmuka pengguna intuitif? Apakah mudah digunakan oleh karyawan?
- biayaApakah total biaya kepemilikan (harga pembelian, biaya pemasangan, dan biaya perawatan) sesuai dengan anggaran?
- keamananApakah keamanan dan privasi data terlindungi dengan memadai?
- IntegrasiApakah kompatibel dengan sistem dan layanan TI yang ada?
- SkalabilitasBisakah hal itu ditingkatkan skalanya seiring dengan pertumbuhan perusahaan?
Contoh spesifik peningkatan produktivitas
Contoh layanan TI yang memungkinkan otomatisasi proses bisnis
Alat otomatisasi bisnis menghemat waktu dan mengurangi kesalahan dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang. Misalnya, perangkat lunak akuntansi mengotomatiskan pemrosesan faktur dan manajemen pengeluaran, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi operasi akuntansi.
Contoh-contoh peningkatan efisiensi komunikasi
Alat komunikasi menyederhanakan komunikasi baik di dalam maupun di luar tim, memastikan kelancaran kemajuan proyek. Misalnya, alat konferensi video dan aplikasi obrolan memfasilitasi komunikasi antar anggota tim di lokasi yang berbeda, memungkinkan kolaborasi yang melampaui batasan waktu dan tempat.
Contoh penggunaan alat analisis data
Alat analisis data memanfaatkan big data untuk mendukung pengambilan keputusan. Alat-alat ini menganalisis data pelanggan, tren pasar, dan data operasional internal untuk berkontribusi pada pengembangan strategi bisnis dan optimalisasi operasi.
Memperkenalkan alat-alat yang direkomendasikan
Gagasan
Gagasan Ini adalah aplikasi pencatat yang sangat fungsional dan fleksibel. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur, termasuk pembuatan dokumen, manajemen basis data, manajemen tugas, dan manajemen kalender. Antarmuka pengguna terdiri dari lima elemen utama: teks, blok, halaman, basis data, dan ruang kerja. Elemen-elemen ini memungkinkan pengorganisasian informasi yang ramah pengguna dan fleksibel.
Notion gratis untuk penggunaan pribadi, tetapi Anda perlu beralih ke paket berbayar jika membutuhkan lebih banyak fitur atau kapasitas penyimpanan. Anda dapat mencobanya secara gratis untuk melihat apakah sesuai dengan kebutuhan Anda, sehingga mudah untuk memulai.
IVRy
IVRy(Ibury)IVRy Co., Ltd. Ini adalah layanan penjawab telepon otomatis berbasis cloud yang dioperasikan oleh [nama perusahaan].
Dilengkapi dengan berbagai fungsi termasuk pengenalan suara berbasis AI, balasan SMS, penerusan panggilan, perekaman panggilan, transkripsi, ringkasan, dan integrasi CRM, perangkat lunak ini membantu menyederhanakan operasi dukungan telepon mulai dari ¥2.980 per bulan (belum termasuk pajak).
Kami menawarkan dukungan 24/7/365, bahkan di luar jam kerja dan selama periode sibuk, yang berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dan pencegahan hilangnya peluang. Kami telah menerapkan layanan kami di lebih dari 94 industri di seluruh 47 prefektur Jepang, tanpa memandang industri atau ukuran, dengan lebih dari 30.000 akun kumulatif.
Sistem ini mudah diatur dan dioperasikan melalui web atau aplikasi, dan Anda dapat mulai menerapkannya hanya dalam waktu 5 menit. Uji coba gratis juga tersedia, sehingga mudah diterapkan tanpa biaya awal.
Kompetisi seluncur es
Kompetisi seluncur esLayanan ini memungkinkan penjadwalan pertemuan satu lawan satu atau kelompok secara efisien dan cerdas. Dengan terintegrasi dengan aplikasi kalender Anda, layanan ini secara otomatis menghasilkan tanggal potensial dan mencegah pemesanan ganda dengan memperbarui tanggal tersebut secara otomatis jika ada janji temu lain yang muncul.
Sangat cocok untuk situasi penjadwalan penting seperti wawancara, negosiasi bisnis, rapat, dan menjamu klien.
Selain itu, fungsi pertukaran kartu nama online secara otomatis mengambil nama dan informasi kontak orang-orang yang telah Anda jadwalkan pertemuannya, sehingga memudahkan pengelolaan data.
OTORISASI
OTORISASI Ini adalah RPA berbasis cloud yang dapat dengan cepat mengotomatiskan tugas di komputer Anda tanpa perlu melakukan pengkodean.
Dengan berbagai fitur integrasi API bawaan, mudah untuk diintegrasikan dengan alat yang sudah ada, dan Anda dapat dengan lancar mengotomatiskan operasi desktop dan aplikasi. Fitur lainnya adalah antarmuka pengguna yang ramah; bahkan tanpa pengetahuan pemrograman, Anda dapat mengkonfigurasi pengaturan otomatisasi dengan operasi seret dan lepas yang sederhana.
Saat mempertimbangkan implementasi RPA, sistem pendukung seringkali menjadi perhatian. Namun, AUTORO menawarkan dukungan obrolan yang andal, memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengajukan pertanyaan kapan saja, dan memberikan bantuan cepat untuk setiap masalah atau kendala. Uji coba gratis juga tersedia, jadi ada baiknya untuk mencoba alat ini terlebih dahulu.
Yaritori
YaritoriIni adalah sistem berbagi email dan manajemen pertanyaan yang dirancang untuk menyederhanakan proses respons terhadap pertanyaan.
Dengan memanfaatkan fungsi AI, kami mengotomatiskan manajemen email untuk mencegah balasan yang terlewat dan email duplikat. Obrolan waktu nyata memfasilitasi kolaborasi, mendorong diskusi tentang kebijakan balasan email dan berbagi informasi.
Selain itu, integrasinya dengan layanan eksternal dan manfaat penghematan biaya juga merupakan fitur utama. Sistem ini telah diimplementasikan oleh lebih dari 200 perusahaan di berbagai industri dan sektor.
VoicePing
VoicePing Layanan ini meningkatkan keterlibatan dan produktivitas tim dalam lingkungan kantor virtual, menawarkan terjemahan suara waktu nyata dengan presisi tinggi, transkripsi, dan ringkasan notulen rapat berbasis AI.
Fitur utamanya meliputi "interpretasi untuk rapat bisnis," "terjemahan audio untuk seminar," dan "manajemen kantor virtual dan produktivitas," serta mendukung integrasi dengan alat-alat seperti Zoom, Teams, dan Google Meet.
Aplikasi ini memiliki fungsi terjemahan yang menggunakan AI pengenalan suara berkinerja tinggi yang mendukung 41 bahasa, dan menawarkan berbagai paket mulai dari gratis hingga paket perusahaan.
Lychee Redmine
Lychee Redmine Ini adalah alat manajemen proyek yang sangat fungsional, intuitif, dan mudah digunakan.
Fitur-fiturnya meliputi bagan Gantt, visualisasi dan manajemen jam kerja, laporan untuk memvisualisasikan dan melaporkan QCD, EVM, CCPM, Kanban, dan backlog.
Dengan fitur-fiturnya yang kaya, platform ini dapat menangani berbagai kebutuhan, mulai dari manajemen tugas tim hingga manajemen proyek skala besar, dan telah diadopsi oleh lebih dari 7.000 perusahaan. Tersedia empat paket harga yang sesuai dengan skenario penggunaan Anda, dan Anda juga dapat mencobanya sebelum memutuskan untuk berlangganan, dengan situs demo dan uji coba gratis selama 30 hari.
Kepala Seksi Rekrutmen
Kepala Seksi Rekrutmen Ini adalah alat rekrutmen berbasis cloud yang dirancang khusus untuk digunakan oleh usaha kecil dan menengah serta bisnis lokal.
Buat situs web rekrutmen yang sangat efektif hanya dalam waktu dua menit dan kelola semuanya secara terpusat, mulai dari menarik pelamar hingga proses seleksi. Situs web rekrutmen yang dibuat dapat secara otomatis dihubungkan dan diposting ke hingga enam situs mesin pencari pekerjaan hanya dengan satu klik, meningkatkan jangkauan Anda kepada pencari kerja di seluruh negeri dan meningkatkan kemampuan Anda untuk menarik pelamar. Mulai dari membuat situs web rekrutmen hingga menghubungkan dengan mesin pencari pekerjaan, mengelola pelamar, dan memberikan dukungan wawancara, semua aktivitas rekrutmen dapat ditangani hanya dengan satu alat, Recruitment Manager.
Uji coba gratis tersedia, jadi jika Anda kesulitan dalam perekrutan atau menarik pelamar, cobalah!
Mungkin ada baiknya mencoba peran sebagai manajer rekrutmen.
Trello
Trello Ini adalah aplikasi berbasis web yang digunakan untuk manajemen proyek dan tugas. Alat ini didasarkan pada metode Kanban, memungkinkan pengguna untuk mengelola proyek dan tugas secara visual.
Trello menawarkan fitur dasar secara gratis, sementara paket berbayar menyediakan fitur dan opsi yang lebih canggih untuk tim yang lebih besar. Paket gratis memungkinkan pengguna untuk membuat kartu, daftar, dan papan tanpa batas, memberi mereka akses penuh ke fitur manajemen proyek dasar.
Paket berbayar meliputi "Trello Gold," "Business Class," dan "Enterprise." Paket-paket ini menawarkan fitur yang lebih canggih dan fleksibilitas yang lebih besar. Misalnya, "Trello Gold" memiliki batas ukuran lampiran yang lebih besar dan menyediakan opsi personalisasi seperti latar belakang dan stiker khusus.
Taskal
Taskal Ini adalah layanan asisten online yang dioperasikan oleh Colors Co., Ltd.
Taskal menawarkan layanan untuk pemilik usaha perseorangan dan usaha kecil dan menengah dengan harga terjangkau, mulai dari 10 jam per bulan dan 2.750 yen (termasuk pajak) per jam. Fitur utamanya adalah jam kerja yang tidak terpakai dari satu bulan dapat dialihkan ke bulan berikutnya.
Kami dapat menangani berbagai macam tugas, mulai dari pekerjaan administrasi hingga sumber daya manusia, urusan umum, akuntansi, desain web, dan manajemen media sosial. Saat Anda mengajukan permintaan, seorang direktur khusus akan menjadi kontak Anda, dan pekerjaan sebenarnya akan ditangani oleh tim asisten dengan keahlian khusus.
Fairgrit®
Fairgrit®Ini adalah alat SaaS yang disediakan oleh Agent Grow Co., Ltd., yang dirancang khusus untuk menyederhanakan operasi di industri SES (System Engineering Service). Alat ini secara komprehensif mendukung operasi back-office perusahaan SES, termasuk manajemen kehadiran, manajemen kontrak, dan manajemen kesehatan mental teknisi.
Fungsi utamanya mencakup berbagai fitur seperti pembuatan dan berbagi laporan mingguan, aplikasi kehadiran dan pengeluaran, manajemen informasi profil, kinerja, dan proyek, pengajuan jadwal kerja, identifikasi individu yang memerlukan tindak lanjut, manajemen status proposal penjualan, pelacakan status perpanjangan proyek, aktivitas penjualan yang detail dan dapat diedit, manajemen informasi penagihan, manajemen kinerja bisnis dan pendapatan/pengeluaran, serta penyederhanaan operasi back-office.
Fitur-fitur ini dikatakan dapat meningkatkan efisiensi tugas-tugas terkait kehadiran sebesar 66%, mengurangi upaya yang terlibat dalam penagihan sebesar 88%, dan meningkatkan efisiensi administrasi penjualan sebesar 85%.