Wie wählt man einen Business-Chat aus? Finden Sie das richtige Chat-Tool für Ihr Unternehmen!

Was ist Business-Chat?

Business Chat ist ein Chat-Tool, das für den Einsatz in geschäftlichen Situationen gedacht ist.

Obwohl es einzeln verwendet werden kann, handelt es sich um ein Tool, das häufig von mehreren Personen verwendet wird, indem Gruppen auf Teambasis erstellt werden. Außerdem verfügt es über stärkere Sicherheits- und Benutzerverwaltungsfunktionen als SNS, das von Einzelpersonen verwendet wird.

Es verfügt außerdem über weitere praktische Funktionen wie Zeitplanfreigabe und Dateifreigabe, mit denen Sie gleichzeitig tun können, was Sie tun möchten, während Sie Nachrichten senden. Die Anzahl der Benutzer ist in den letzten Jahren gestiegen.

So wählen Sie einen Business-Chat aus

Worauf sollte ich bei der Auswahl eines Business-Chats achten? Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Auswahl eines Business-Chats berücksichtigen sollten.

Verfügen Sie über alle Funktionen, die Sie benötigen?

Business-Chat ist als internes SNS-Tool äußerst nützlich, aber die einfache Einführung löst nicht alle Kommunikationsprobleme. Sie müssen einen Dienst wählen, der möglichst viele Funktionen für Ihr Unternehmen bietet.

Wenn Sie beispielsweise ein Meeting mit geografisch weit entfernten Mitgliedern abhalten möchten, benötigen Sie eine Webkonferenzfunktion, und wenn Sie noch keine interne Infrastruktur haben, benötigen Sie eine umfassende Infrastruktur mit Dateifreigabe und Termin-/Aufgabenmanagement. Dieser Service ist geeignet.

Chat-Funktion

Im Grunde handelt es sich um eine Funktion zur Kommunikation mittels Text.

Viele Dienste bieten neben Text auch die Möglichkeit, Emojis zu verwenden und Dokumente, Bilder und Videos zu versenden.

Gruppenfunktion

Mit dieser Funktion können Sie Gruppen erstellen und die Anzahl der Personen begrenzen, mit denen Sie kommunizieren können.

Beispielsweise kann eine Aufteilung nach Projekten möglich sein.

Dateifreigabefunktion

Mit dieser Funktion können Sie Dateien zwischen Gruppen teilen. Neben Dokumenten unterstützen sie häufig auch Bilder und Videos.

Wenn es sich um eine Datei wie Excel, Word, PDF usw. handelt, gibt es einen Dienst, mit dem Sie die Inhalte direkt im Business-Chat öffnen und anzeigen können, sodass Sie sich nicht die Mühe machen müssen, sie mit Office-Software zu öffnen oder ein Zuschauer.

Webkonferenzfunktion

Mit dieser Funktion können Sie Videoanrufe im Geschäftschat zwischen von Ihnen erstellten Gruppen tätigen.

Auch Mitglieder an anderen Standorten können sofort an Besprechungen teilnehmen.

Zeitplan-/Aufgabenverwaltungsfunktion

Mit dieser Funktion können Sie Zeitpläne und Aufgaben zwischen Gruppen teilen und verwalten.

Sie können Aufgaben basierend auf dem Inhalt des Chats sofort planen und hinzufügen, was für die Fortschrittskontrolle nützlich ist.

Funktion zur Reservierung von Konferenzräumen

Mit dieser Funktion können Sie einen Konferenzraum im Voraus reservieren.

Sie können sofort sehen, wer welchen Konferenzraum nutzt.

Ist es mobilkompatibel?

Bei der Auswahl eines Business-Chats ist es auch wichtig zu berücksichtigen, ob dieser mobil kompatibel ist.

Insbesondere ist die Bereitstellung einer dedizierten Android- oder iOS-App einfacher zu verwenden als eine, die nur mit einem Browser kompatibel ist, und ist äußerst wünschenswert.

Heutzutage ist die Reform des Arbeitsstils zu einem wichtigen Schlüsselwort geworden, und die Möglichkeit, Informationen jederzeit und überall auszutauschen, ist eines der wichtigen Elemente bei der Verwirklichung flexibler Arbeitsstile.

Ist es die Kosten wert?

Egal wie großartig die Funktionen sind: Wenn die Implementierungskosten nicht in Ihr Budget passen, haben Sie keine andere Wahl, als darauf zu verzichten. Je höher die Funktionalität eines Dienstes ist, desto höher ist der Preis. Sie möchten unter Berücksichtigung Ihres Budgets den besten Business-Chat auswählen.

Daher empfehlen wir einen Dienst, dessen Nutzung grundsätzlich kostenlos ist, es aber auch eine kostenpflichtige Version mit erweiterten Funktionen gibt.

Kostenlose Versionen haben oft eine begrenzte Benutzerzahl und einen eingeschränkten Funktionsumfang. Wenn Sie sie jedoch als benutzerfreundlich empfinden, können Sie zur kostenpflichtigen Version wechseln.

Es ist nicht nötig, freigegebene Dateien und Einstellungen in ein anderes Tool zu verschieben, und das Beste: Sie können den gewohnten Business-Chat weiterhin nutzen.

Business-Chat ist nicht nur ein Chat-Tool

Ich hoffe, Sie verstehen, dass Business Chat nicht nur ein Chat-Tool ist, sondern ein „integriertes Kommunikationstool mit einer Chat-Funktion als Hauptmerkmal“.

Bitte erwägen Sie den Einsatz, um Kommunikationsverschwendung durch E-Mail- und Telefonanrufe zu vermeiden und die Produktivität zu steigern.