비즈니스 채팅을 선택하는 방법은? 자사에 맞는 채팅 도구를 찾아보세요!

비즈니스 채팅이란?

비즈니스 채팅은 비즈니스 장면에서 사용하기 위한 채팅 도구입니다.

1 대 1에서도 사용할 수 있지만 팀 단위로 그룹을 만들고 여러 사람이 사용하는 경우가 많은 도구로 개인에서 사용하는 SNS보다 더욱 보안과 사용자 관리 기능이 강화되어있는 것도 특징입니다.

그 밖에도 스케줄 공유, 파일 공유 등 메시지를 보내면서 동시에 하고 싶을 수 있는 편리한 기능이 갖추어져 있어 최근 이용자가 증가하는 경향이 있습니다.

비즈니스 채팅을 선택하는 방법

비즈니스 채팅을 선택할 때 어디를 착안점으로 만드는 것이 좋습니까? 여기에서는 비즈니스 채팅을 선택하는 포인트를 누르십시오.

필요한 기능이 갖추어져 있습니까?

비즈니스 채팅은 사내 SNS 도구로 매우 유용하지만, 단지 도입하는 것만으로 모든 커뮤니케이션에 관한 문제가 해결되는 것은 아닙니다. 자사에 필요한 기능을 최대한 많이 갖춘 서비스를 선택해야 합니다.

예를 들어 지리적으로 멀리 있는 회원과 회의하고 싶다면 웹 회의 기능을 갖추어야 하며 아직 사내 인프라가 갖추어지지 않은 경우에는 파일 공유와 스케줄 태스크 관리를 갖춘 포괄적인 서비스가 적합합니다.

채팅 기능

기본적으로 문자를 사용하여 커뮤니케이션하는 기능입니다.

문자 이외에도 이모티콘을 사용하거나 문서나 이미지, 동영상을 전송하는 기능이 붙어 있는 서비스도 많습니다.

그룹 기능

그룹을 만들어 커뮤니케이션을 도모하는 상대를 한정할 수 있는 기능입니다.

예를 들어 프로젝트 단위로 구분하는 경우를 상정할 수 있습니다.

파일 공유 기능

그룹간에 파일을 공유하는 기능입니다. 문서 이외에 화상이나 동영상에도 대응하고 있는 경우가 많습니다.

Excel이나 Word, PDF등의 파일이면, 비즈니스 채팅상에서 그대로 열어 안을 볼 수 있는 서비스도 있어, 일부러 Office 소프트나 뷰어로 열 필요가 없습니다.

웹 회의 기능

만든 그룹 간에 비즈니스 채팅에서 화상 통화를 할 수 있는 기능입니다.

별거지에 있는 멤버도 즉시 회의에 참가할 수 있습니다.

스케줄 태스크 관리 기능

스케줄이나 태스크를 그룹간에 공유·관리할 수 있는 기능입니다.

채팅 내용에서 바로 스케줄링, 태스크 추가가 가능하며 진행 상황 확인에 유용합니다.

회의실 예약 기능

먼저 회의실을 예약해 두는 기능입니다.

누가 어떤 회의실을 사용하고 있는지 즉시 파악할 수 있습니다.

모바일 지원합니까?

비즈니스 채팅을 선택할 때는 모바일 대응하고 있을지도 중요합니다.

특히 브라우저 대응되어 있는 것보다 전용 Android, iOS의 앱이 제공되고 있는 것이 조작성이 좋고, 가장 바람직합니다.

일하는 방식 개혁이 중요한 키워드가 된 요즘, 유연한 일하는 방법을 실현하는데 있어서, 언제 어디서나 정보 공유할 수 있는 것은 중요한 요소의 하나입니다.

비용이 맞습니까?

아무리 훌륭한 기능이 갖추어져도, 도입 비용이 예산에 맞지 않으면 배송하지 않을 수 없습니다. 어떤 서비스도 고기능이 될수록 요금이 높아지는 것. 예산과 상담하면서 최고의 비즈니스 채팅을 선택하고 싶습니다.

그래서 추천하는 것이 기본 무료로 사용할 수 있으며 유료의 고기능 버전도있는 서비스입니다.

무료라면 유저수나 기능이 한정되어 있는 것이 많습니다만, 쓰기가 좋으면 그대로 유료판으로 이행할 수 있습니다.

공유한 파일이나 설정을 다른 도구로 옮길 필요가 없어, 익숙한 비즈니스 채팅을 그대로 계속 사용할 수 있습니다.

비즈니스 채팅은 단순한 채팅 도구가 아닙니다.

비즈니스 채팅은 단순한 채팅 도구가 아니라 "채팅 기능을 메인으로 한 통합 커뮤니케이션 도구"인 것을 알 수 있을까 생각합니다.

메일이나 전화로 발생하는 커뮤니케이션의 낭비를 없애고, 생산성을 높이기 위해서도 꼭 도입을 검토해 보세요.