Business-Chat ist ein Tool zur Optimierung der Arbeitskommunikation. Insbesondere der kostenlose Business-Chat bietet den Vorteil, Kosten zu senken und Geschäftsabläufe zu rationalisieren.
In diesem Artikel beginnen wir mit einem Überblick über Business-Chat.Wir vergleichen und erklären Ihnen ausführlich bis zu 10 empfehlenswerte Business-Chat-Dienste, die Sie weiterhin völlig kostenlos nutzen können.Wir werden die wichtigen Punkte, Vor- und Nachteile sowie Vorsichtsmaßnahmen bei der Einführung von Business-Chat vorstellen. Bitte beachten Sie diese.
Vergleichsliste von Business-Chat-Unternehmen
Die folgenden Produkte sindEin Business-Chat-Tool, das Sie weiterhin völlig kostenlos nutzen können.ist.
| Produktname | Haupteigenschaften | Kostenpflichtiger Versionspreis (Geschätzte monatliche Basis) | Cloud Kostenloses Benutzerlimit kostenlose CD | On-premise | Android/iOS | unterstützte Sprache |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chat&Messenger | Plaudern Webkonferenz Planen Sie die Aufgabenverwaltung Dokumenten-Management Reservierung der Ausrüstung Anwesenheitsmanagement | On-premise Ab 150 Yen Wolke Ab 300 Yen | 〇 Kostenlos für bis zu 50 Benutzer 1 GB kostenlos für 1 Benutzer | 〇 | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch |
| Chatarbeit | Plaudern Sprachanruf Videoanruf Aufgabenverwaltung für die Dateifreigabe Zeitplan | Business Ab 700 Yen eingeben Preis Ab 1.200 Yen | 〇 Kostenlos für bis zu 100 Benutzer 5 GB kostenlos für Organisationen | – | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch Vietnamesisch |
| Locker | Plaudern Sprachanruf Videoanruf Bildschirm teilen Zusammenarbeit mit externen Apps | Fachmann Ab 925 Yen Plus Ab 1.600 Yen | 〇 – 5 GB kostenlos mit Arbeitsbereich | – | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Koreanisch 5 weitere Sprachen |
| LINIENWERKE | Plaudern WEB-Konferenz BBS Zeitplan Aufgabenverwaltung Fragebogen | Standard Ab 450 Yen fortschrittlich 800 Yen~ | 〇 Kostenlos für bis zu 30 Benutzer 5 GB kostenlos für Organisationen | – | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch Koreanisch |
| Microsoft-Teams | Plaudern gemeinsames Nutzen von Dateien WEB-Konferenz gemeinsame Bearbeitung Aufgabenverwaltung Arbeitsablauf | Basic 540 Yen Standard 1.360 Yen Office365 E3 2.170 Yen | 〇 – 10 GB kostenlos für Organisationen | – | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch Über 30 weitere Sprachen |
| Direkte | Plaudern Sprachanruf Videoanruf gemeinsames Nutzen von Dateien Fragebogen Aufgabenliste Benutzerverwaltung | Basic 6.000 Yen Plus 12.000 Yen Prämie 27.500 Yen Max 50.000 Yen | 〇 Anfrage | 〇 | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch |
| Skype | Plaudern Sprachanruf Videoanruf WEB-Konferenz | Monatsplan ab 485 Yen | 〇 Anfrage | – | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch Über 30 weitere Sprachen |
| IP Messenger | Plaudern gemeinsames Nutzen von Dateien Empfangen von E-Mails Zeitleiste der Benachrichtigung | 0 Yen | – | 〇 | Nur Android | Japanisch (Sprache) Englisch |
| Rocket.Chat | Plaudern Sprachanruf Videoanruf WEB-Konferenz gemeinsames Nutzen von Dateien Gastzugang | eingeben Preis *Anfrage erforderlich | 〇 Anfrage | 〇 | 〇 | Anfrage erforderlich |
| Am wichtigsten | Plaudern gemeinsames Nutzen von Dateien Nachricht bearbeiten Externe Software-Kooperation Aufgabenverwaltung | Fachmann 10 $/Monat eingeben Preis *Anfrage erforderlich | 〇 Anfrage | 〇 | 〇 | Japanisch (Sprache) Englisch Chinesisch 17 weitere Sprachen |
Was ist Business-Chat?
Business-Chat ist ein Tool, um die Kommunikation am Arbeitsplatz effizienter zu gestalten. Sie können nicht nur schneller als per E-Mail oder Telefon kommunizieren, sondern auch Gruppen nach Projekten organisieren, Dateien teilen sowie Sprach- und Videoanrufe tätigen.
Durch die sinnvolle Nutzung des Business-Chats werden die Kommunikation und der Informationsaustausch reibungsloser, und Sie können mit einer Steigerung der Produktivität und Motivation rechnen.
Grundfunktionen des Business-Chats
Der Business-Chat hat grundsätzlich folgende Funktionen:
Chat-Funktion
Mit der Chat-Funktion können Sie in Echtzeit Nachrichten mit Einzelpersonen oder Gruppen austauschen.
Sie können Nachrichten Emojis, Stempel, Reaktionen usw. hinzufügen und so die Kommunikation einfacher machen als per E-Mail. Darüber hinaus können Nachrichten als gelesen oder ungelesen markiert werden, sodass die Reaktion des Empfängers leicht erkennbar ist.
Sprachanruf-/Videoanruffunktion
Sprach- und Videoanrufe ermöglichen ein direktes Gespräch und eignen sich daher für Notfälle oder wichtige Themen, die per Chat nur schwer kommuniziert werden können. Videoanrufe ermöglichen auch Präsentationen und Demonstrationen mithilfe der Bildschirmfreigabe- und Whiteboard-Funktionen.
Dateifreigabefunktion
Es ist auch möglich, Dateien und Bilder per Chat zu teilen. Das Versenden von Dateien erfolgt ganz einfach per Drag-and-Drop oder über die Schaltfläche „Anhänge“. Geteilte Dateien werden in Ihrem Chat-Verlauf gespeichert, sodass Sie sie später wiederfinden können.
Thread-Funktion
Mit der Thread-Funktion können Sie Konversationen zu einer bestimmten Nachricht organisieren, indem Sie auf diese Nachricht antworten. Dadurch ist es einfacher, dem Gesprächsfluss zu folgen und sich auf bestimmte Themen zu konzentrieren.
Punkte, die Sie bei der Auswahl eines Business-Chats berücksichtigen sollten
Hier sind 7 Punkte, die Sie bei der Auswahl eines Business-Chats beachten sollten.
Gibt es einen kostenlosen Plan?
Als Erstes ist zu prüfen, ob es einen kostenlosen Plan gibt.
Business Chat, für das es einen kostenlosen Plan gibt, kann die Kosten niedrig halten, da keine Anfangskosten oder monatlichen Gebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, den kostenlosen Plan zu nutzen, um zu testen, ob er zu Ihrem Unternehmen passt.
Allerdings weisen kostenlose Tarife häufig Einschränkungen hinsichtlich der verfügbaren Funktionen, der Anzahl der Benutzer, der Speicherkapazität usw. auf. Es empfiehlt sich daher, im Voraus zu prüfen, ob sie den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.
Lokal oder Cloud-Typ?
Das nächste, was Sie in Betracht ziehen sollten, ist lokal oder cloudbasiert.
On-Premise-Business-Chat ist ein Produkt, bei dem Sie Ihre eigenen Server und Software betreiben, was den Vorteil hat, dass Sie Daten verwalten und die Sicherheit erhöhen können. Allerdings sind für die Installation und den Betrieb einiger Produkte spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich, und der Nachteil besteht darin, dass sie tendenziell teuer sind, sodass Sie vorsichtig sein müssen.
Cloudbasierter Business-Chat ist ein Produkt, das Dienste über das Internet nutzt und den Vorteil hat, dass es einfach zu installieren und zu betreiben ist und kostengünstig ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass Organisationen, die mit persönlichen oder vertraulichen Daten umgehen, diesen Dienst aufgrund von Sicherheitsrichtlinien möglicherweise nicht nutzen können.
Verfügt es über Funktionen, die zu den Zielen und Abläufen Ihres Unternehmens passen?
Business Chat verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, aber nicht alle davon sind notwendig. Wenn Sie beispielsweise aus der Ferne arbeiten, sind Funktionen wie Sprachanrufe, Videoanrufe und Bildschirmfreigabe wichtig. Bei der Verwaltung von Projekten sind Funktionen wie Zeitpläne, Aufgabenlisten und Aufgabenverwaltung hilfreich. Bestimmen Sie die Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt, und wählen Sie ein Produkt aus, das Ihren Anforderungen entspricht.
Ist es einfach zu bedienen und zu verwenden?
Der Business-Chat ist benutzerfreundlich und benutzerfreundlich, sodass Mitarbeiter an vorderster Front ihn stressfrei nutzen können, wodurch die Effizienz und Qualität der Kommunikation verbessert wird. Um zu beurteilen, ob ein Produkt einfach zu bedienen und zu verwenden ist, sollten Sie die folgenden Punkte beachten.
- Ist die Benutzeroberfläche einfach und leicht zu verstehen?
- Lässt es sich intuitiv bedienen?
- Sind Funktionen wie Suche und Filter einfach zu bedienen?
- Gibt es ausreichend Hilfe und Unterstützung?
Ist es mobilkompatibel?
Der Business-Chat ist mobilfreundlich und kann von Smartphones und Tablets aus genutzt werden, sodass Sie orts- und zeitunabhängig kommunizieren können. Außerdem sind dedizierte Apps in der Regel einfacher zu verwenden als Browser. Wenn Sie sie also häufig außerhalb des Unternehmens verwenden, ist es eine gute Idee, ein Tool zu wählen, das dedizierte Apps unterstützt.
Gibt es ein ausreichendes Zeitlimit für den Chat-Protokollverlauf?
Business Chat verfügt über ein gut verwaltetes Chat-Protokoll und kann Informationen wie Chat-Inhalte sowie das Senden und Empfangen von Dateien aufzeichnen und speichern. Auf diese Weise können Sie vergangene Interaktionen überprüfen, nach ihnen suchen und sie als Beweismittel verwenden.
Um festzustellen, ob die Chat-Protokollverwaltung ausreichend ist, achten Sie am besten auf die folgenden Punkte.
- Sind die Speicherdauer und die Kapazität der Protokolle und des Browserverlaufs ausreichend?
- Sind Protokolle und die Suche und Filterung des Browserverlaufs einfach zu verwenden?
- Kann ich Protokolle und den Browserverlauf löschen oder bearbeiten?
Kann ich mich in Sachen Sicherheit sicher fühlen?
Business-Chat bietet Sicherheit in puncto Sicherheit, da Chat-Inhalte, Dateien, Bilder und andere Daten verschlüsselt und geschützt werden können. Sie können auch die Funktion „Berechtigungseinstellungen“ verwenden, um das Senden und Empfangen einzuschränken, und die zweistufige Authentifizierung nutzen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Sind Sicherheitstechnologien wie Verschlüsselung und Authentifizierung auf dem neuesten Stand?,,Sind die Sicherheitsbedingungen und -richtlinien klar?usw. und wählen Sie ein sicheres Produkt.
Nützliche Funktionen im Business-Chat
Business Chat verfügt über verschiedene Funktionen, hier stellen wir Ihnen drei Funktionen vor, die zusätzlich zu den Grundfunktionen nützlich sind.
Webkonferenzfunktion
Webkonferenzen sind eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Audio- und Videodaten über das Internet auszutauschen und Echtzeitgespräche mit mehreren Personen an entfernten Standorten zu führen. Mit der Webkonferenzfunktion können Sie auf Geschäftsreisen Zeit und Geld sparen und dringende Besprechungen und Berichte reibungslos durchführen. Darüber hinaus können Sie mithilfe der Bildschirmfreigabe- und Whiteboard-Funktionen Materialien teilen und gemeinsam Ideen entwickeln.
Zeitplanfunktion
Mit der Zeitplanfunktion können Sie Ihre eigenen und die Zeitpläne anderer Mitglieder überprüfen und anpassen. Mit der Planungsfunktion können Sie die Anzahl der E-Mails und Telefonanrufe reduzieren und Änderungen oder Stornierungen Ihrer Pläne schnell mitteilen. Sie können Ihre Arbeit optimieren, indem Sie ein Tool verwenden, das alles von der Kommunikation bis zur Terminplanung abwickelt.
Umfragefunktion
Bei der Umfragefunktion handelt es sich um eine Funktion, mit der Sie ganz einfach Umfragen im Chat erstellen und beantworten können. Mit der Umfragefunktion können Sie schneller Entscheidungen treffen und Feedback einholen sowie die Meinungen und Zufriedenheitsniveaus der Mitglieder leicht nachvollziehen. Darüber hinaus können Sie durch die Nutzung von Funktionen wie Umfragen und Quiz den Chat beleben und Spaß beim Lernen haben.
Was ist besser für Business-Chat, kostenlos oder kostenpflichtig?
Ob die kostenlose oder die kostenpflichtige Version von Business Chat besser ist, hängt von Ihrem Zweck und Umfang ab.
Die kostenlose Version verfügt über grundlegende Funktionen, wird jedoch für kleine Teams und Einzelpersonen empfohlen, da die Anzahl der Personen und die Kapazität sowie die Sicherheit und der Support begrenzt sind.
Die kostenpflichtige Version verfügt über eine Vielzahl von Funktionen und bietet ausreichend Unterstützung für die Anzahl der Personen und die Kapazität. Darüber hinaus bietet es ein hohes Maß an Sicherheit und Support und eignet sich daher für große Organisationen und Projekte.
Vergleich von 10 empfohlenen kostenlosen Business-Chats
Hier stellen wir Ihnen 10 Produkte vor, die Sie weiterhin völlig kostenlos nutzen können.
Chat&Messenger
Produktübersicht und Funktionen
Chat&Messenger ist ein multifunktionales Business-Chat-Tool, das Business-Chat, Webkonferenzen, Dateifreigabe, Termin-/Aufgabenverwaltung und mehr umfasst.
Da es nicht nur mit der Cloud, sondern auch vor Ort kompatibel ist, wird es von Organisationen wie Regierungsbehörden, Krankenhäusern und großen Unternehmen verwendet, die streng vertrauliche Daten verarbeiten. Da verschiedene Funktionen in einem integriert sind, können Sie darüber hinaus mit erheblichen Kostensenkungen und Verbesserungen der betrieblichen Effizienz rechnen.
Mit dem kostenlosen Plan verfügbare Funktionen
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Zur Benutzerfreundlichkeit der Chat- und Messenger-Funktionen gab es viele positive Bewertungen.
„Sie können problemlos große Dateien versenden, die sich nur schwer per E-Mail versenden lassen.“
„Leicht verständliche Benachrichtigungen, wenn Nachrichten eingehen“
„Bequem, den Lesestatus zu überprüfen und erneut an Offline-Benutzer zu senden“
Chatarbeit
Produktübersicht und Funktionen
Chatwork ist ein Kommunikationstool, mit dem Sie Funktionen wie Chat, Aufgabenverwaltung, Dateifreigabe, Videoanrufe usw. in einer App nutzen können.
Zu den Funktionen gehört die Möglichkeit, Mitglieder in jedem Chatroom zu verwalten und Aufgaben mit Fristen zu erstellen. Darüber hinaus können Sie ganz einfach mit Personen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens in Kontakt treten, indem Sie einfach eine Einladungs-E-Mail senden, sodass Sie sofort nach der Registrierung mit der Nutzung beginnen können.
Mit dem kostenlosen Plan verfügbare Funktionen
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Es gab viele Meinungen, die die Möglichkeit schätzten, leicht mit Menschen außerhalb des Unternehmens in Kontakt zu treten.
„Einfache Kontaktaufnahme zu Personen außerhalb des Unternehmens“
„Viele Unternehmen haben es übernommen, daher ist die Kommunikation einfach.“
„Da es einen kostenlosen Plan gibt, ist es einfach, Mitglieder anderer Unternehmen zur Gruppe hinzuzufügen.“
Locker
Produktübersicht und Funktionen
Slack ist ein Online-Chat-Tool für Unternehmen, mit dem Sie für jedes Projekt oder Thema Kanäle erstellen können, um mit Ihren Teammitgliedern zu kommunizieren. Es verfügt über viele Features wie das Bearbeiten und Löschen von Nachrichten, Benachrichtigungsfunktionen und Suchfunktionen und auch die Tatsache, dass es auf mehreren Geräten verwendet werden kann, ist ein großer Reiz.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Viele Leute sagten, es sei einfach zu bedienen, mit Funktionen wie der Zusammenarbeit mit externen Apps und einer großen Auswahl an Stempeln.
„Praktisch, da es mit verschiedenen Lösungen kombinierbar ist“
„Ich war beeindruckt, wie reibungslos die Zusammenarbeit mit externen Apps verlief.“
„Es gibt viele Briefmarken, daher ist es einfach, mit Briefmarken zu kommunizieren.“
LINIENWERKE
Produktübersicht und Funktionen
LINE WORKS ist ein Business-Chat-Tool, mit dem Sie Sprach- und Videoanrufe sowie Gesprächsfunktionen ähnlich wie bei LINE nutzen können. Neben Kommunikationsfunktionen verfügt es auch über Groupware-Funktionen wie E-Mail, Kalender und Dateifreigabe sowie Team-Collaboration-Funktionen. Auch die Verknüpfung mit vielen externen Diensten wie KI-Chatbots, Workflows und Empfangssystemen ist möglich.
Der volle Funktionsumfang ist nicht nur auf PCs, sondern auch auf Smartphones nutzbar, sodass Sie mit einer gesteigerten Effizienz bei Ihrer Arbeit rechnen können.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
In den Rezensionen sagten viele Leute, dass es einfach zu bedienen sei, da es viele Menschen gibt, die LINE für private Zwecke nutzen.
„Groupware kann als Erweiterung von LINE verwendet werden, daher ist es leicht zu erklären.“
„Sie können es genauso verwenden wie die LINE, die Sie gewohnt sind.“
„Einfach zu bedienen mit dem gleichen Bediengefühl wie LINE“
Microsoft-Teams
Produktübersicht und Funktionen
Microsoft Teams ist eine Online-Plattform für effiziente Teamarbeit.
Kommunizieren Sie mit Ihren Teammitgliedern in Echtzeit über Chat und Videokonferenzen oder erstellen Sie Kanäle, um Informationen nach Projekt oder Thema zu organisieren. Darüber hinaus können Sie Microsoft 365-Anwendungen und externe Apps integrieren, um Dateien reibungslos zu teilen und zu bearbeiten, Aufgaben zu verwalten und Zeitpläne zu koordinieren.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Wir haben Rezensionen gefunden, in denen die Online-Meeting-Funktion und die automatische Übersetzungsfunktion gelobt wurden.
„Automatische Übersetzungsfunktion während Besprechungen ist praktisch“
„Gut als Meeting-Tool zu verwenden“
„Das Gute an Webkonferenzen ist, dass man den Hintergrund und die Bildqualität ändern kann.“
Direkte
Produktübersicht und Funktionen
Direct ist ein Business-Chat-Tool, das sich besonders gut für DX vor Ort eignet. Neben Chat und Anruf verfügt es über zahlreiche komfortable Funktionen, die auf die Bedürfnisse von Außendienstmitarbeitern zugeschnitten sind, wie zum Beispiel Foto- und Video-Sharing sowie Umfragefunktionen. Das größte Merkmal besteht darin, dass Büroarbeiten wie die Erstellung täglicher Berichte und Berichte durch die Verknüpfung mit Chatbots automatisiert werden können. Darüber hinaus bieten wir ein sicheres Sicherheitssystem mit im Inland hergestellten und verwalteten Servern.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Es gab viele Rezensionen, die die einfache Bedienung und Benutzerfreundlichkeit lobten.
„Die Verwendung ist intuitiv, wenn Sie schon einmal eine Messaging-App verwendet haben.“
„Einfach zu bedienen, keine Schulung erforderlich“
„Einfach zu bedienen, auch für Leute, die nicht so gut mit Maschinen umgehen können“
Skype
Produktübersicht und Funktionen
Skype ist ein Dienst zur Online-Kommunikation. Neben Chats und Videokonferenzen bietet Skype auch Funktionen wie Dateifreigabe. Das größte Feature von Skype ist die Sprachübersetzungsfunktion, mit der Sie in Echtzeit mit Ausländern sprechen können. Derzeit ist es möglich, Gespräche aus 60 Sprachen in 11 Sprachen zu übersetzen.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Es ist ein Pionier bei Online-Kommunikationstools und viele Leute sagten, dass die Verwendung sicher sei.
„Ein bekannter und zuverlässiger Service“
„Ich benutze es schon lange und es läuft stabil und ohne Probleme.“
„Ein Pionier bei Webkonferenz-Tools, die ich auch heute noch verwende.“
IP Messenger
Produktübersicht und Funktionen
IP Messenger ist ein Business-Chat-Tool, mit dem Sie Nachrichten und Dateien innerhalb eines LANs austauschen können. PCs, die zum selben Netzwerk gehören, können auch dann miteinander kommunizieren, wenn sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Sicherheitsfunktionen wie Verschlüsselung und Passwortschutz stehen ebenfalls zur Verfügung.
Es verfügt über eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche und ist auch deshalb attraktiv, weil die Nutzung kostenlos ist.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Viele lobten, dass es aufgrund der Offline-Nutzbarkeit ein geringes Sicherheitsrisiko darstellt.
„Da es in einem geschlossenen Netzwerk verwendet werden kann, besteht ein geringeres Risiko von Informationslecks.“
„Ein unverzichtbarer PC-Chat im geschlossenen Netzwerk, der kostenlos genutzt werden kann“
„Grundsätzlich kann die Kommunikation nur innerhalb des LAN erfolgen, die Sicherheit ist also gewährleistet.“
Rocket.Chat
Produktübersicht und Funktionen
Rocket.Chat ist eine Open-Source-Web-Chat-Plattform, die vor Ort erstellt werden kann. Eine seiner Funktionen ist die Möglichkeit, Apps, Websites und Arbeitsbereiche mithilfe einer Chat-Engine und eines Marktplatzes flexibel anzupassen. Darüber hinaus unterstützt die Echtzeitübersetzung über 50 Sprachen für eine reibungslose globale Kommunikation.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Es gab viele Kommentare, die die On-Premise-Version schätzten.
„Kostenlos vor Ort verfügbar“
„Da es vor Ort ist, können wir interne Sicherheitsprobleme überwinden.“
„Kommunikation ist möglich, ohne dass Informationen verloren gehen“
Am wichtigsten
Produktübersicht und Funktionen
Mattermost ist ein Open-Source-Business-Chat-Tool mit Gesprächsfunktionen und Audio-/Videoanrufen. Neben Kommunikationsfunktionen ist es auch mit einer Playbook-Funktion, die die Zusammenarbeit mit externen Tools und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben ermöglicht, sowie Aufgabenverwaltungsfunktionen ausgestattet. Darüber hinaus ist es sowohl lokal als auch in der Cloud kompatibel, sodass Sie entsprechend Ihren Sicherheitsanforderungen, Implementierungskosten usw. wählen können.
So nutzen Sie es kostenlos
Was Sie mit dem kostenpflichtigen Plan tun können
Bewertungen und Ruf
Es gab viele Rezensionen, die die kostengünstige Implementierung und die einfache Kommunikation lobten.
„Wenn Sie die On-Premises-Version nutzen, können Sie diese kostenlos nutzen und sie ist mit konkurrierenden Business-Chats vergleichbar.“
„Ich war besorgt über die Erhöhung der Nutzungsgebühren für die Produkte anderer Unternehmen und habe mich daher für einen Wechsel entschieden.“
„Ich habe es eingeführt, weil ich das Budget günstiger machen wollte.“
Vorteile der Einführung von Business Chat
Die Implementierung eines Business-Chats bietet folgende Vorteile:
Kann in Echtzeit kommunizieren
Durch den Business-Chat können Sie Ihren Gesprächspartner schneller kontaktieren als per E-Mail, und durch die sofortige Antwort können Sie so kommunizieren, als ob Sie ein persönliches Gespräch führen würden.
Darüber hinaus können Sie mithilfe von Gruppenchat- und Kanalfunktionen Informationen teilen und Meinungen mit mehreren Personen gleichzeitig austauschen. Dies ermöglicht eine reibungslose Projektfortschrittsverwaltung und Problemlösung.
Kommunikationshürden werden gesenkt
Im Business-Chat können Sie nicht nur Text, sondern auch Emojis und Stempel versenden. Diese Funktionen können die Nuancen und die Atmosphäre der Kommunikation vermitteln, die mit Text allein nur schwer zu vermitteln sind, und haben den Vorteil, dass Sie leicht reagieren können.
Außerdem sind im Gegensatz zu E-Mails keine Betreffzeile, Weihnachtsgrüße, Unterschriften usw. erforderlich, sodass Sie ganz einfach Nachrichten versenden können, und Sie können davon ausgehen, dass sich dadurch die Distanz zwischen Mitarbeitern und Abteilungen verringert.
Zentralisiertes Informationsmanagement und verbesserte Durchsuchbarkeit
Mit dem Business-Chat können Sie frühere Kommunikationen und Dateien speichern. Sie können auch nach Stichwort, Datum, Absender usw. suchen. Dies ermöglicht Ihnen ein schnelles Auffinden der benötigten Informationen und vereinfacht die Organisation und Verwaltung von Informationen im Vergleich zu E-Mail- oder papierbasierten Methoden.
Reduzierung des Sicherheitsrisikos
Der Business-Chat nutzt Sicherheitsmaßnahmen wie verschlüsselte Kommunikation, zweistufige Authentifizierung und Zugriffsbeschränkungen basierend auf der IP-Adresse. Es ist auch möglich, die gesendeten und empfangenen Dateien durch das Festlegen von Berechtigungen einzuschränken und die gesendeten Daten zu stornieren. Dies verringert das Risiko von Informationslecks und unbefugtem Zugriff.
Nachteile des Business-Chats
Fehlkommunikation oder unklare Kommunikation
Business-Chat ermöglicht eine schnelle Kommunikation, schriftliche Kommunikation ist jedoch anfällig für Missverständnisse. Insbesondere kann es schwierig sein, Emotionen und Nuancen zu vermitteln, und der Empfänger versteht möglicherweise nicht die genaue Absicht der Nachricht. Dies kann zu Fehlinformationen und unnötigen Konflikten führen.
Weitere Chat-Benachrichtigungen
Mit Business Chat werden viele Nachrichten in kurzer Zeit ausgetauscht. Dadurch besteht die Gefahr, dass wichtige Informationen in vielen Nachrichten untergehen und übersehen werden. Außerdem können häufige Chat-Benachrichtigungen zu Arbeitsunterbrechungen und Konzentrationsverlusten führen.
Rückgang der persönlichen Kommunikation
Während geschäftliche Chats zunehmen, nimmt die persönliche Kommunikation tendenziell ab. Persönliche Interaktionen fördern den Vertrauensaufbau und ein tieferes Verständnis durch nonverbale Kommunikation. Ein Mangel daran kann zu einem Rückgang des Zusammenhalts und der Kreativität im Team führen.
Zusammenbruch der Work-Life-Balance
Da auf geschäftliche Chats jederzeit und überall zugegriffen werden kann, kann die Grenze zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen. Insbesondere wenn die Arbeit von zu Hause aus immer häufiger wird, können Nachrichten auch außerhalb der Arbeitszeit eintreffen, was zu Stress und Überlastung führen kann.
Sicherheitsrisiko
Online-Kommunikation birgt Sicherheitsrisiken. Beim Austausch vertraulicher Informationen per Chat besteht die Gefahr von unbefugtem Zugriff und Datenlecks. Unternehmen müssen strenge Sicherheitsmaßnahmen für ihre Chat-Systeme ergreifen.
Erhöhte informelle Kommunikation
Business-Chats weisen eine geringe Formalität auf, was die informelle Kommunikation erhöht. Dies schafft zwar ein freundliches Arbeitsumfeld, führt aber auch dazu, dass die Bedeutung offizieller Dokumente und Berichte abgewertet wird. Wenn der Entscheidungs- und Diskussionsprozess außerdem nicht dokumentiert ist, kann es schwierig sein, ihn später nachzuverfolgen und zu bestätigen.
Bei der Einführung von Business-Chat zu beachtende Punkte
Bei der Implementierung von Business Chat müssen Sie auf folgende Punkte achten:
Außendienstmitarbeiter prüfen die Benutzerfreundlichkeit
Wenn Sie einen Business-Chat einführen, wenden Sie sich an die Außendienstmitarbeiter, um zu erfahren, wie es sich anfühlt, und um deren Meinung einzuholen. Der Business-Chat wird von vielen Außendienstmitarbeitern genutzt, daher ist es wichtig, dass er für jedermann einfach zu nutzen ist.
Durch die Berücksichtigung der Stimmen der Mitarbeiter vor Ort bei der Werkzeugauswahl ist es wahrscheinlich, dass die Einführung nach der Implementierung reibungslos verläuft.
Organisieren Sie die Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt
Business Chat verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, aber Sie benötigen möglicherweise nicht alle davon. Daher ist es wichtig, die notwendigen Funktionen entsprechend den Geschäftsinhalten und Zielen Ihres Unternehmens zu bestimmen.
Wenn Sie beispielsweise häufig mit anderen kommunizieren, können Videoanrufe und geteilte Bildschirme nützlich sein. Wenn Ihr Fokus hingegen auf der internen Kommunikation liegt, wäre ein Produkt mit verbessertem Aufgabenmanagement und Workflow eine gute Wahl.
Durch die Organisation der Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt, können Sie Kosten senken und diese effizient implementieren.
Legen Sie betriebliche Regeln und Verhaltensweisen fest
Um den Business-Chat effektiv nutzen zu können, ist es wichtig, betriebliche Regeln und Etikette festzulegen. Beispielsweise können Sie die Belastung und Verwirrung bei der Kommunikation reduzieren, indem Sie im Voraus die Frist und den Zeitpunkt für Antworten festlegen und festlegen, wie Sie Wichtigkeit zum Ausdruck bringen. Es empfiehlt sich außerdem, nicht über persönliche Themen oder unangemessenes Verhalten zu sprechen und die Privatsphäre zu respektieren.
Verbessern Sie die Geschwindigkeit und Qualität der Kommunikation mit Business-Chat
Business-Chat ist ein Tool, das die Geschwindigkeit und Qualität der Kommunikation verbessern kann.
Allerdings wird die bloße Einführung nicht die volle Wirkung entfalten. Bei der Nutzung von Business-Chat ist es wichtig, die Vorteile und Vorsichtsmaßnahmen zu verstehen und ihn auf eine Weise zu nutzen, die zu Ihrem Unternehmen passt.
Verbessern Sie die Arbeitseffizienz und Ergebnisse, indem Sie einen Business-Chat einführen, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, und ihn effektiv nutzen.