[รวมตารางเปรียบเทียบ] การเปรียบเทียบการสนทนาทางธุรกิจที่แนะนำโดยละเอียดซึ่งสามารถใช้ได้ฟรี!

การสนทนาทางธุรกิจเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงการสื่อสารในการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแชททางธุรกิจซึ่งให้บริการฟรี มีข้อดีในการลดต้นทุนและปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

ในบทความนี้ เราจะเริ่มต้นด้วยภาพรวมของการแชททางธุรกิจเราจะเปรียบเทียบและอธิบายบริการแชททางธุรกิจที่แนะนำมากถึง 10 รายการอย่างละเอียดซึ่งคุณสามารถใช้ต่อไปได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเราจะแนะนำประเด็นสำคัญ ข้อดีและข้อเสีย และข้อควรระวังเมื่อแนะนำการสนทนาทางธุรกิจ ดังนั้นโปรดอ้างอิงด้วย

รายการเปรียบเทียบบริษัทแชทธุรกิจ

สินค้าดังต่อไปนี้คือเครื่องมือแชททางธุรกิจที่คุณสามารถใช้งานได้ต่อไปโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเป็น.

ชื่อผลิตภัณฑ์	คุณสมบัติหลัก	ราคาเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน (ประมาณการเป็นรายเดือน)	Cloud ขีดจำกัดผู้ใช้ฟรี แผ่นดิสก์ฟรี	On-premise	แอนดรอยด์/iOS	ภาษาที่รองรับ
แชท&เมสเซนเจอร์	แชท การประชุมทางเว็บ กำหนดการจัดการงาน การจัดการเอกสาร การจองอุปกรณ์ การจัดการการเข้าร่วมประชุม	On-premise เริ่มต้น 150 เยน คลาวด์ เริ่มต้น 300 เยน	〇 ฟรีมากถึง 50 ผู้ใช้ ฟรี 1GB สำหรับผู้ใช้ 1 คน	〇	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน
งานแชท	แชท สายสนทนา การสนทนาทางวิดีโอ การจัดการงานการแชร์ไฟล์ กำหนดการ	ธุรกิจ เริ่มต้น 700 เยน เข้า รางวัล เริ่มต้น 1,200 เยน	〇 ฟรีมากถึง 100 ผู้ใช้ ฟรี 5GB สำหรับองค์กร	–	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาเวียดนาม
หย่อน	แชท สายสนทนา การสนทนาทางวิดีโอ การแชร์หน้าจอ การทำงานร่วมกันของแอปภายนอก	มืออาชีพ เริ่มต้น 925 เยน บวก เริ่มต้น 1,600 เยน	〇 – ฟรี 5GB พร้อมพื้นที่ทำงาน	–	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ เกาหลี อีก 5 ภาษา
ไลน์เวิร์ค	แชท การประชุมทางเว็บ กระดานข่าว กำหนดการ การจัดการงาน แบบสอบถาม อีเมล	มาตรฐาน เริ่มต้น 450 เยน ขั้นสูง 800 เยน~	〇 ฟรีมากถึง 30 ผู้ใช้ ฟรี 5GB สำหรับองค์กร	–	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน เกาหลี
ทีมไมโครซอฟต์	แชท การแชร์ไฟล์ การประชุมทางเว็บ การแก้ไขร่วมกัน การจัดการงาน ขั้นตอนการทำงาน	ขั้นพื้นฐาน 540 เยน มาตรฐาน 1,360 เยน ออฟฟิศ365E3 2,170 เยน	〇 – ฟรี 10GB สำหรับองค์กร	–	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาอื่น ๆ กว่า 30 ภาษา
โดยตรง	แชท สายสนทนา การสนทนาทางวิดีโอ การแชร์ไฟล์ แบบสอบถาม รายการสิ่งที่ต้องทำ การจัดการผู้ใช้	ขั้นพื้นฐาน 6,000 เยน บวก 12,000 เยน Premium 27,500 เยน สูงสุด 50,000 เยน	〇 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม	〇	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ
สไกป์	แชท สายสนทนา การสนทนาทางวิดีโอ การประชุมทางเว็บ	แผนรายเดือนเริ่มต้นที่ 485 เยน	〇 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม	–	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาอื่น ๆ กว่า 30 ภาษา
IP Messenger	แชท การแชร์ไฟล์ การรับอีเมล์ ไทม์ไลน์การแจ้งเตือน	0 เยน	–	〇	ระบบปฏิบัติการ Android เท่านั้น	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ
Rocket.แชท	แชท สายสนทนา การสนทนาทางวิดีโอ การประชุมทางเว็บ การแชร์ไฟล์ การเข้าถึงของแขก	เข้า รางวัล *จำเป็นต้องสอบถามข้อมูล	〇 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม	〇	〇	จำเป็นต้องสอบถาม
สิ่งที่สำคัญที่สุด	แชท การแชร์ไฟล์ ข้อความ แก้ไข ความร่วมมือด้านซอฟต์แวร์ภายนอก การจัดการงาน	มืออาชีพ $10/เดือน เข้า รางวัล *จำเป็นต้องสอบถามข้อมูล	〇 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม	〇	〇	ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน 17 ภาษาอื่นๆ

การสนทนาทางธุรกิจคืออะไร?

การแชททางธุรกิจเป็นเครื่องมือที่ทำให้การสื่อสารในที่ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่เพียงแต่คุณสามารถสื่อสารได้เร็วกว่าทางอีเมลหรือโทรศัพท์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถจัดกลุ่มตามโครงการ แชร์ไฟล์ และโทรด้วยเสียงและวิดีโอได้อีกด้วย

การใช้การสนทนาทางธุรกิจให้เกิดประโยชน์ การสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลจะราบรื่นขึ้น และคุณสามารถคาดหวังที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและแรงจูงใจได้

ฟังก์ชั่นพื้นฐานของการแชททางธุรกิจ

การสนทนาทางธุรกิจโดยพื้นฐานแล้วมีฟังก์ชันดังต่อไปนี้:

ฟังก์ชั่นแชท

คุณลักษณะการแชทช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความกับบุคคลหรือกลุ่มได้แบบเรียลไทม์

คุณสามารถเพิ่มอิโมจิ แสตมป์ การโต้ตอบ ฯลฯ ลงในข้อความ ทำให้การสื่อสารง่ายกว่าอีเมล นอกจากนี้ ข้อความยังสามารถทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่าน ทำให้ง่ายต่อการดูปฏิกิริยาของผู้รับ

ฟังก์ชั่นการโทรด้วยเสียง/วิดีโอคอล

การโทรด้วยเสียงและวิดีโอช่วยให้คุณพูดคุยได้โดยตรง ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับกรณีฉุกเฉินหรือหัวข้อสำคัญที่สื่อสารผ่านการแชทได้ยาก แฮงเอาท์วิดีโอยังช่วยให้สามารถนำเสนอและการสาธิตโดยใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าจอและไวท์บอร์ด

ฟังก์ชั่นการแชร์ไฟล์

นอกจากนี้ยังสามารถแชร์ไฟล์และรูปภาพผ่านการแชทได้อีกด้วย การส่งไฟล์ทำได้ง่ายด้วยการลากและวางหรือปุ่มแนบ และไฟล์ที่แชร์จะถูกบันทึกไว้ในประวัติการแชทของคุณ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้ในภายหลัง

ฟังก์ชั่นเธรด

คุณลักษณะเธรดช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับข้อความเฉพาะได้โดยการตอบกลับข้อความนั้น วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามบทสนทนาได้ง่ายขึ้นและช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่หัวข้อที่เฉพาะเจาะจงได้

ข้อควรพิจารณาเมื่อเลือกการสนทนาทางธุรกิจ

ต่อไปนี้เป็นข้อควรตรวจสอบ 7 ข้อเมื่อเลือกการสนทนาทางธุรกิจ

มีแผนฟรีหรือไม่?

สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือมีแผนฟรีหรือไม่

Business Chat ซึ่งมีแผนฟรีสามารถลดต้นทุนได้เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน เราขอแนะนำให้คุณใช้แผนฟรีเพื่อทดลองใช้เพื่อดูว่าเหมาะกับบริษัทของคุณหรือไม่

อย่างไรก็ตาม แผนบริการฟรีมักจะมีข้อจำกัดเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ใช้งานได้ จำนวนผู้ใช้ ความจุพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ฯลฯ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบล่วงหน้าว่าสามารถตอบสนองความต้องการของบริษัทของคุณหรือไม่

ประเภทภายในองค์กรหรือระบบคลาวด์?

สิ่งต่อไปที่ต้องพิจารณาคือภายในองค์กรหรือบนคลาวด์

การสนทนาทางธุรกิจในองค์กรเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานเซิร์ฟเวอร์และซอฟต์แวร์ของคุณเอง ซึ่งมีข้อดีคือสามารถจัดการข้อมูลและเพิ่มความปลอดภัยได้ อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์บางอย่างต้องใช้ความรู้และทักษะเฉพาะทางในการติดตั้งและใช้งาน และมีข้อเสียคือมีแนวโน้มที่จะมีราคาแพง ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวัง

การสนทนาทางธุรกิจบนคลาวด์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ต และมีข้อดีคือติดตั้งและดำเนินการได้ง่าย และมีต้นทุนต่ำ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าองค์กรที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับอาจไม่สามารถใช้บริการนี้ได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย

มีฟังก์ชั่นที่ตรงกับวัตถุประสงค์และการดำเนินงานของบริษัทคุณหรือไม่?

Business Chat มีคุณสมบัติที่หลากหลาย แต่ก็ไม่จำเป็นทั้งหมด ตัวอย่างเช่น เมื่อทำงานจากระยะไกล คุณลักษณะต่างๆ เช่น การโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ และการแชร์หน้าจอก็มีความสำคัญ เมื่อจัดการโครงการ จะมีประโยชน์ที่จะมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กำหนดการ รายการสิ่งที่ต้องทำ และการจัดการงาน กำหนดคุณสมบัติที่บริษัทของคุณต้องการและเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ

ใช้งานง่ายหรือไม่?

แชททางธุรกิจใช้งานง่าย ดังนั้นพนักงานแนวหน้าจึงสามารถใช้งานได้โดยไม่เกิดความเครียด ปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของการสื่อสาร เพื่อตัดสินว่าผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายหรือไม่ คุณควรคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้

• อินเทอร์เฟซเรียบง่ายและเข้าใจง่ายหรือไม่?
• สามารถดำเนินการตามสัญชาตญาณได้หรือไม่?
• ฟังก์ชั่นเช่นการค้นหาและตัวกรองใช้งานง่ายหรือไม่?
• มีความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพียงพอหรือไม่?

ใช้กับมือถือได้ไหม?

การแชททางธุรกิจนั้นเหมาะกับมือถือและสามารถใช้งานได้จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ดังนั้นคุณจึงสามารถสื่อสารได้โดยไม่คำนึงถึงสถานที่หรือเวลา นอกจากนี้ แอปเฉพาะมักจะใช้งานง่ายกว่าเบราว์เซอร์ ดังนั้นหากคุณใช้แอปภายนอกบริษัทบ่อยครั้ง ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกเครื่องมือที่รองรับแอปเฉพาะ

มีการจำกัดเวลาเพียงพอสำหรับประวัติบันทึกการแชทหรือไม่?

Business Chat ซึ่งมีบันทึกการสนทนาที่ได้รับการจัดการอย่างดี สามารถบันทึกและบันทึกข้อมูล เช่น เนื้อหาแชท และการส่งและรับไฟล์ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถตรวจสอบการโต้ตอบในอดีต ค้นหา และใช้เป็นหลักฐานได้

เพื่อตรวจสอบว่าการจัดการบันทึกการแชทมีประสิทธิภาพหรือไม่ ควรคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้

• ระยะเวลาการจัดเก็บและความจุของบันทึกและประวัติการเรียกดูเพียงพอหรือไม่
• บันทึกและประวัติการเรียกดูการค้นหาและตัวกรองใช้งานง่ายหรือไม่?
• ฉันสามารถลบหรือแก้ไขบันทึกและประวัติการเข้าชมได้หรือไม่?

ฉันรู้สึกปลอดภัยในแง่ของความปลอดภัยหรือไม่?

การแชททางธุรกิจให้ความอุ่นใจในแง่ของความปลอดภัย เนื่องจากเนื้อหาแชท ไฟล์ รูปภาพ และข้อมูลอื่น ๆ สามารถเข้ารหัสและป้องกันได้ คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันการตั้งค่าการอนุญาตเพื่อจำกัดการส่งและรับ และการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เทคโนโลยีความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสและการรับรองความถูกต้องทันสมัยหรือไม่,ข้อกำหนดและนโยบายด้านความปลอดภัยมีความชัดเจนหรือไม่ฯลฯ และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย

คุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ในการแชททางธุรกิจ

Business Chat มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย แต่ที่นี่เราจะแนะนำฟังก์ชัน 3 ประการที่เป็นประโยชน์นอกเหนือจากฟังก์ชันพื้นฐาน

ฟังก์ชั่นการประชุมทางเว็บ

การประชุมทางเว็บเป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนเสียงและวิดีโอผ่านทางอินเทอร์เน็ต และสนทนาแบบเรียลไทม์กับบุคคลหลายคนในสถานที่ห่างไกลได้ ด้วยฟังก์ชันการประชุมทางเว็บ คุณสามารถประหยัดเวลาและเงินในการเดินทางเพื่อธุรกิจ และคุณสามารถจัดการประชุมและรายงานเร่งด่วนได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ ด้วยการใช้ฟังก์ชันการแชร์หน้าจอและไวท์บอร์ด คุณสามารถแบ่งปันสื่อการสอนและร่วมสร้างสรรค์แนวคิดได้

ฟังก์ชั่นกำหนดการ

ฟังก์ชั่นกำหนดการช่วยให้คุณตรวจสอบและปรับตารางเวลาของคุณเองและของสมาชิกคนอื่นๆ ได้ ด้วยคุณลักษณะการกำหนดเวลา คุณสามารถลดจำนวนอีเมลและการโทร และคุณสามารถสื่อสารการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกแผนของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถปรับปรุงการทำงานของคุณโดยใช้เครื่องมือเดียวในการจัดการทุกอย่างตั้งแต่การสื่อสารไปจนถึงการจัดกำหนดการ

ฟังก์ชั่นการสำรวจ

ฟังก์ชั่นการสำรวจเป็นฟังก์ชั่นที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและตอบแบบสำรวจภายในแชทได้อย่างง่ายดาย ฟังก์ชั่นการสำรวจช่วยให้คุณตัดสินใจและรวบรวมคำติชมได้เร็วขึ้น และเข้าใจความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของสมาชิกได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ด้วยการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แบบสำรวจและแบบทดสอบ คุณสามารถทำให้การแชทมีชีวิตชีวาและสนุกสนานในขณะที่เรียนรู้

ไหนดีกว่ากันสำหรับการแชททางธุรกิจ ฟรีหรือจ่ายเงิน?

ไม่ว่าเวอร์ชันฟรีหรือเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินของ Business Chat จะดีกว่านั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และขนาดของคุณ

เวอร์ชันฟรีมีฟีเจอร์พื้นฐาน แต่แนะนำสำหรับทีมขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป เนื่องจากมีการจำกัดจำนวนคนและความจุ ความปลอดภัยและการสนับสนุน

เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีฟังก์ชันที่หลากหลาย และรองรับจำนวนคนและความจุเพียงพอ นอกจากนี้ยังมีการรักษาความปลอดภัยและการสนับสนุนในระดับสูง ทำให้เหมาะสำหรับองค์กรและโครงการขนาดใหญ่

เปรียบเทียบการแชททางธุรกิจฟรีที่แนะนำ 10 รายการ

เราจะแนะนำผลิตภัณฑ์ 10 รายการที่คุณสามารถใช้งานได้ต่อไปโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

แชท&เมสเซนเจอร์

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Chat&Messenger เป็นเครื่องมือแชททางธุรกิจแบบมัลติฟังก์ชั่นที่รวมถึงการแชททางธุรกิจ การประชุมทางเว็บ การแชร์ไฟล์ การจัดการกำหนดการ/งาน และอื่นๆ

เนื่องจากเข้ากันได้ไม่เฉพาะกับระบบคลาวด์เท่านั้น แต่ยังใช้งานได้ภายในองค์กรด้วย จึงถูกใช้งานโดยองค์กรต่างๆ เช่น หน่วยงานราชการ โรงพยาบาล และบริษัทขนาดใหญ่ที่จัดการข้อมูลที่เป็นความลับสูง นอกจากนี้ เนื่องจากฟังก์ชันต่างๆ ถูกรวมไว้ในที่เดียว คุณจึงสามารถคาดหวังการลดต้นทุนและการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างมาก

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี

・แชทธุรกิจ (*ดูข้อความสูงสุด 200 วัน ขนาดอัพโหลดไฟล์สูงสุด 5MB)
・การประชุมทางเว็บ, การสนทนาทางวิดีโอ (* สามารถเข้าร่วมได้สูงสุด 4 คน)
・กำหนดการ การจัดการงาน
・การแชร์ไฟล์ การจัดการเอกสาร
・การจองสิ่งอำนวยความสะดวก
・การจัดการการเข้าร่วม (*ระยะเวลาการเก็บรักษาสูงสุด 30 วัน)
・ความร่วมมือทางมือถือ
・การจัดการผู้ใช้

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

On-premise: รายเดือน 150 เยน ~ / Cloud:ราคารายเดือน 300 เยน~
・การสนทนาทางธุรกิจ
・การประชุมทางเว็บ การสนทนาทางวิดีโอ
・กำหนดการ การจัดการงาน
・การแชร์ไฟล์ การจัดการเอกสาร
・การจองสิ่งอำนวยความสะดวก
·การจัดการการเข้าร่วมประชุม
・ความร่วมมือทางมือถือ
・การจัดการผู้ใช้
・ฟังก์ชันการจัดการ
・ดิสก์ขนาด 1 ผู้ใช้ 10GB ขึ้นไป

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

มีบทวิจารณ์เชิงบวกมากมายเกี่ยวกับความง่ายในการใช้งานฟังก์ชันแชทและเมสเซนเจอร์

“คุณสามารถส่งไฟล์ขนาดใหญ่ที่ส่งทางอีเมลได้ยากได้อย่างราบรื่น”

“แจ้งเตือนเมื่อมีข้อความเข้าเข้าใจง่าย”

“สะดวกในการตรวจสอบสถานะการอ่านและส่งซ้ำให้กับผู้ใช้ออฟไลน์”

งานแชท

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Chatwork เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การแชท การจัดการงาน การแชร์ไฟล์ การสนทนาทางวิดีโอ ฯลฯ ในแอปเดียว

คุณสมบัติรวมถึงความสามารถในการจัดการสมาชิกในแต่ละห้องสนทนาและสร้างงานตามกำหนดเวลา นอกจากนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนทั้งภายในและภายนอกบริษัทของคุณได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ส่งอีเมลคำเชิญ ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังจากลงทะเบียน

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
・แชท (*ดูข้อความได้สูงสุด 40 วัน สูงสุด 5,000 ข้อความ)
・วิดีโอคอล, สนทนาด้วยเสียง (*1 ต่อ 1 เท่านั้น)
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 5GB
・การจัดการงาน
・การจัดการผู้ใช้ (*มีข้อจำกัด)

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

ธุรกิจจาก 700 เยน/เดือน
ฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนฟรีและด้านล่างนี้พร้อมใช้งานแล้ว
・แชท (*ระยะเวลาดูข้อความ ไม่จำกัดจำนวนข้อความ)
・การสนทนาทางวิดีโอ, การโทรด้วยเสียง (* หลายคนได้)
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 10GB
・การจัดการผู้ใช้
・ซ่อนโฆษณา
・ค้นหาข้อความ

องค์กรเริ่มต้น 1,200 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนธุรกิจพร้อมให้ใช้งานได้ รวมถึงฟีเจอร์ต่อไปนี้:
・ข้อจำกัดในการส่ง/รับไฟล์
・ส่งออกบันทึกการแชท
・ข้อจำกัด SNS ภายนอก
・ฟังก์ชัน URL เฉพาะ

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

มีความคิดเห็นมากมายที่ชื่นชมความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้คนภายนอกบริษัทได้อย่างง่ายดาย

“ติดต่อบุคคลภายนอกบริษัทได้ง่าย”

“บริษัทหลายแห่งได้นำสิ่งนี้มาใช้ ดังนั้นการสื่อสารจึงเป็นเรื่องง่าย”

“เนื่องจากมีแผนฟรี จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเพิ่มสมาชิกจากบริษัทอื่นเข้าสู่กลุ่ม”

หย่อน

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Slack เป็นเครื่องมือแชทออนไลน์สำหรับธุรกิจที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างช่องทางสำหรับแต่ละโครงการหรือหัวข้อเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณ มันมีคุณสมบัติมากมาย เช่น การแก้ไขและการลบข้อความ ฟังก์ชั่นการแจ้งเตือน และฟังก์ชั่นการค้นหา และการที่มันสามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่องก็เป็นสิ่งที่น่าดึงดูดเช่นกัน

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
・ฟังก์ชั่นแชท (*ประวัติข้อความ/ไฟล์สูงสุด 90 วัน)
・การโทรด้วยเสียง, วิดีโอคอล (*1 ต่อ 1 เท่านั้น)
・การแชร์หน้าจอ
・ฟังก์ชันการเชื่อมโยงแอปพลิเคชันภายนอก (*สูงสุด 10)
・การเข้ารหัส การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอน

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

มืออาชีพเริ่มต้น 925 เยน/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・ฟังก์ชั่นแชท (*ดูข้อความและไฟล์ได้ไม่จำกัด)
・การโทรด้วยเสียง, วิดีโอคอล (*ไม่จำกัดจำนวนคน)
・การปรับแต่งส่วน
・การเชื่อมโยงแอปพลิเคชันภายนอก (*ไม่มีข้อจำกัด)
・ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์

ธุรกิจบวกเริ่มต้น 1,600 เยน/เดือน
รับคุณสมบัติทั้งหมดของแผน Pro พร้อมคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
·เข้าสู่ระบบเดียวใน
・ส่งออกข้อมูลของข้อความทั้งหมด
・การจัดการผู้ใช้

องค์กรจำเป็นต้องสอบถาม
คุณสมบัติทั้งหมดของแผน Business Plus บวก:
・สามารถรองรับผู้ใช้งานได้มากถึง 500,000 คน
・รองรับตามมาตรฐาน HIPAA
・การป้องกันข้อมูลสูญหาย
・การสมัครโดเมน

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

หลายๆ คนบอกว่ามันใช้งานง่าย ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การทำงานร่วมกับแอปภายนอก และตราประทับที่หลากหลาย

“สะดวกเพราะสามารถใช้ร่วมกับโซลูชั่นต่างๆ ได้”

“ฉันรู้สึกประทับใจกับความราบรื่นในการทำงานร่วมกับแอปภายนอก”

“มีแสตมป์จำนวนมาก ดังนั้นจึงง่ายต่อการสื่อสารกับแสตมป์”

ไลน์เวิร์ค

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

LINE WORKS เป็นเครื่องมือแชททางธุรกิจที่ช่วยให้คุณสามารถใช้การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ รวมถึงฟังก์ชันพูดคุยที่คล้ายกับ LINE นอกเหนือจากฟังก์ชันการสื่อสารแล้ว ยังมีฟังก์ชันกรุ๊ปแวร์ เช่น อีเมล ปฏิทิน และการแชร์ไฟล์ รวมถึงฟังก์ชันการทำงานร่วมกันเป็นทีม นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมโยงกับบริการภายนอกมากมาย เช่น แชทบอท AI เวิร์กโฟลว์ และระบบการรับ

ฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบสามารถใช้ได้ไม่เพียงแต่บนพีซีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาร์ทโฟนด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถคาดหวังประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในการทำงานของคุณได้

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
·สายสนทนา
·การสนทนาทางวิดีโอ
・การแชร์หน้าจอ (สูงสุด 4 คน สูงสุด 60 นาที)
・ฟังก์ชั่นพื้นฐาน เช่น ฟังก์ชั่นพูดคุย กระดานข่าว และฟังก์ชั่นปฏิทิน
・ฟังก์ชันผู้ดูแลระบบ (*จำกัด)

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

แผนมาตรฐาน 450 เยน/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน
・พื้นที่เก็บข้อมูล 1TB
・การโทรด้วยเสียง/วิดีโอ/การแชร์หน้าจอ (สูงสุด 200 คน)
・ฟังก์ชันผู้ดูแลระบบไม่จำกัด
·สนับสนุนลูกค้า

แผนขั้นสูง 800 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนมาตรฐานพร้อมฟีเจอร์ต่อไปนี้:
・พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100TB
·ขับ
·อีเมล

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

ในรีวิวหลายคนบอกว่าใช้งานง่ายเพราะมีคนใช้ LINE เพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวเยอะมาก

“Groupware สามารถใช้เป็นส่วนขยายของ LINE ได้ ดังนั้นจึงอธิบายได้ง่าย”

“คุณสามารถใช้มันในลักษณะเดียวกับ LINE ที่คุณคุ้นเคย”

“ใช้งานง่ายพร้อมความรู้สึกในการใช้งานแบบเดียวกับ LINE”

ทีมไมโครซอฟต์

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ

สื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทและการประชุมทางวิดีโอ หรือสร้างช่องทางเพื่อจัดระเบียบข้อมูลตามโครงการหรือหัวข้อ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน Microsoft 365 และแอปภายนอกเพื่อแชร์และแก้ไขไฟล์ จัดการงาน และประสานงานกำหนดการได้อย่างราบรื่น

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
・แชท (*จำนวนผู้ใช้สูงสุด 100 คน)
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (*5GB/ทีม)
・การประชุมทางเว็บ (*สูงสุด 100 คน การประชุมกลุ่มสูงสุด 60 นาที)
・การแชร์หน้าจอ
・เข้าถึง Word, Excel และ PowerPoint

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

พื้นฐานทางธุรกิจ540 เยน/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・แชท (*จำนวนผู้ใช้สูงสุด: 300)
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์ (*1TB)
・การประชุมทางเว็บ (*สูงสุด 300 คน การประชุมกลุ่มสูงสุด 30 ชั่วโมง)
・การบันทึกการประชุมและการถอดเสียงข้อความ
・การเข้าถึงของแขก
・การจัดการผู้ใช้

มาตรฐานทางธุรกิจ1,360 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนพื้นฐานธุรกิจพร้อมฟีเจอร์ต่อไปนี้:
・การสัมมนาผ่านเว็บจัดขึ้น
・เวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher
・เครื่องมือการลงทะเบียนและการรายงานผู้เข้าร่วม
・การจัดการการจองของลูกค้า

ออฟฟิศ 365 E32,170 เยน/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผน Business Standard บวก:
・การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
・ข้อจำกัดการเข้าถึงและข้อมูล
・การป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

เราพบบทวิจารณ์ที่ชื่นชมฟังก์ชันการประชุมออนไลน์และฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติ

“ฟังก์ชั่นแปลอัตโนมัติระหว่างการประชุมสะดวก”

“ใช้เป็นเครื่องมือในการประชุมได้ดี”

“ข้อดีเกี่ยวกับการประชุมผ่านเว็บคือคุณสามารถเปลี่ยนพื้นหลังและคุณภาพของภาพได้”

โดยตรง

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

direct เป็นเครื่องมือแชททางธุรกิจที่แข็งแกร่งในด้าน DX ในสถานที่ นอกเหนือจากการแชทและการโทรแล้ว ยังมีฟังก์ชันอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบสนองความต้องการของเจ้าหน้าที่ภาคสนาม เช่น การแชร์ภาพถ่ายและวิดีโอ และฟังก์ชันการสำรวจ คุณสมบัติที่ใหญ่ที่สุดคือสามารถทำให้การทำงานในสำนักงานเป็นอัตโนมัติ เช่น การสร้างรายงานรายวันและรายงานโดยเชื่อมโยงกับแชทบอท นอกจากนี้เรายังจัดเตรียมระบบรักษาความปลอดภัยที่ปลอดภัยด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ผลิตในประเทศและจัดการในประเทศ

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
・จำกัดจำนวนผู้ใช้: สูงสุด 10 คน
·แชท
・ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: 180 วัน
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 5GB
・การโทรด้วยเสียง, วิดีโอคอล (*1 ต่อ 1 เท่านั้น)
・โหมดผู้มาเยือน

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

ขั้นพื้นฐาน6,000 เยน/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・ไม่จำกัดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
・การส่งออกข้อมูล
・การโทรด้วยเสียง, วิดีโอคอล (*สูงสุด 8 คน)

บวก12,000 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนพื้นฐานพร้อมฟีเจอร์ต่อไปนี้
・จำกัดจำนวนผู้ใช้: สูงสุด 20 คน
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 10GB

Premium27,500 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผน Plus รวมถึงฟีเจอร์ต่อไปนี้:
・จำกัดจำนวนผู้ใช้: สูงสุด 50 คน
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 25GB
・ติดต่อทั้งหมดในครั้งเดียว

สูงสุด50,000 เยน/เดือน
มีฟีเจอร์ทั้งหมดของแผนพรีเมียมพร้อมฟีเจอร์ต่อไปนี้:
・จำกัดจำนวนผู้ใช้: สูงสุด 100 คน
・พื้นที่จัดเก็บไฟล์: 50GB

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

มีบทวิจารณ์มากมายที่ชื่นชมความง่ายในการใช้งานและความสะดวกในการใช้งาน

"ใช้งานง่ายหากคุณเคยใช้แอปส่งข้อความมาก่อน"

“ใช้งานง่าย ไม่ต้องมีการฝึกอบรม”

“ใช้งานง่ายแม้กับคนไม่เก่งเครื่องจักร”

สไกป์

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Skype เป็นบริการสำหรับการสื่อสารออนไลน์ นอกเหนือจากการสนทนาและการประชุมทางวิดีโอแล้ว Skype ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชร์ไฟล์ คุณสมบัติที่ใหญ่ที่สุดของ Skype คือฟังก์ชั่นการแปลด้วยเสียงที่ช่วยให้คุณพูดคุยกับชาวต่างชาติได้แบบเรียลไทม์ และในปัจจุบันสามารถแปลการสนทนาจาก 60 ภาษาเป็น 11 ภาษาได้

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
·แชท
·สายสนทนา
·การสนทนาทางวิดีโอ
・การประชุมทางเว็บ
・การแชร์ไฟล์ (*ระยะเวลาการจัดเก็บ 30 วัน)

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

แผนรายเดือนเริ่มต้นที่ 485 เยน
นอกจากฟีเจอร์ของแผนแบบฟรีแล้ว คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้ได้:
・โทรไปยังโทรศัพท์บ้านได้ไม่จำกัด (รวมถึงโทรศัพท์มือถือ ถ้ามี) หรือโทรตามจำนวนนาทีที่กำหนด

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

เป็นผู้บุกเบิกเครื่องมือสื่อสารออนไลน์ และหลายคนบอกว่าปลอดภัยในการใช้งาน

“บริการที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้”

“ฉันใช้มันมาเป็นเวลานานแล้ว และมันเสถียรโดยไม่มีปัญหา”

“ผู้บุกเบิกเครื่องมือการประชุมทางเว็บที่ฉันยังคงใช้อยู่ในปัจจุบัน”

IP Messenger

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

IP Messenger เป็นเครื่องมือสนทนาทางธุรกิจที่ช่วยให้คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อความและไฟล์ภายใน LAN พีซีที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันสามารถสื่อสารระหว่างกันได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และยังมีฟีเจอร์ความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสและการป้องกันด้วยรหัสผ่านอีกด้วย

มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายและยังน่าสนใจเนื่องจากใช้งานได้ฟรี

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
·แชท
·การแชร์ไฟล์
・การแจ้งเตือนการรับทางอีเมล
·เส้นเวลา

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

ไม่มีแผนการชำระเงิน

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

หลายคนชื่นชมความจริงที่ว่ามันมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยต่ำเพราะสามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้

“เนื่องจากสามารถใช้งานได้ในเครือข่ายแบบปิด จึงมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลน้อยลง”

“การแชทบนพีซีบนเครือข่ายแบบปิดที่ขาดไม่ได้ซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรี”

“โดยพื้นฐานแล้ว การสื่อสารสามารถทำได้ภายใน LAN เท่านั้น ดังนั้นการรักษาความปลอดภัยจึงปลอดภัย”

Rocket.แชท

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มแชทบนเว็บแบบโอเพ่นซอร์สที่สามารถสร้างได้ในองค์กร หนึ่งในคุณสมบัติคือความสามารถในการปรับแต่งแอพ เว็บไซต์ และพื้นที่ทำงานอย่างยืดหยุ่นโดยใช้เครื่องมือแชทและตลาดกลาง นอกจากนี้การแปลแบบเรียลไทม์ยังรองรับมากกว่า 50 ภาษาเพื่อการสื่อสารทั่วโลกที่ราบรื่น

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
·แชท
・การโทรด้วยเสียง, การสนทนาทางวิดีโอ
・การประชุมทางเว็บ
·การแชร์ไฟล์
・การเข้าถึงของแขก

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

องค์กร
*กรุณาติดต่อเราสำหรับราคา
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・อ่านข้อบ่งชี้
・การตอบกลับมาตรฐาน
・การแปลแบบเรียลไทม์
・รายงานการวิเคราะห์

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

มีความคิดเห็นมากมายที่ชื่นชมเวอร์ชันภายในองค์กร

“ใช้งานฟรีในสถานที่”

“เนื่องจากเป็นแบบภายในองค์กร เราจึงสามารถเอาชนะปัญหาด้านความปลอดภัยภายในได้”

“การสื่อสารเป็นไปได้โดยไม่ทำให้ข้อมูลรั่วไหล”

สิ่งที่สำคัญที่สุด

ภาพรวมและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

Mattermost คือเครื่องมือแชททางธุรกิจแบบโอเพ่นซอร์สพร้อมฟีเจอร์พูดคุยและการโทรด้วยเสียง/วิดีโอ นอกเหนือจากฟังก์ชันการสื่อสารแล้ว ยังมีฟังก์ชัน Playbook ที่ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือภายนอกและระบบอัตโนมัติของงานที่ซ้ำกัน และฟังก์ชันการจัดการงาน นอกจากนี้ยังเข้ากันได้กับทั้งภายในองค์กรและระบบคลาวด์ ดังนั้นคุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการด้านความปลอดภัย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ฯลฯ

วิธีใช้งานฟรี

คุณสมบัติที่มาพร้อมกับแผนฟรี
·แชท
・การจัดเก็บไฟล์
・การแก้ไขข้อความ
・ความร่วมมือด้านซอฟต์แวร์ภายนอก
・การจัดการงาน

คุณสามารถทำอะไรกับแผนการชำระเงินได้

มืออาชีพ$10/เดือน
คุณสมบัติทั้งหมดของแผนฟรีบวก:
・การเปลี่ยนแปลงอำนาจ
·เข้าสู่ระบบเดียวใน
・การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย

องค์กร
*กรุณาติดต่อเราสำหรับราคา
・บันทึกการดำเนินการส่งออก
・การค้นหาแบบเรียลไทม์
・ปรับแต่งระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บทวิจารณ์และชื่อเสียง

มีบทวิจารณ์มากมายที่ชื่นชมการใช้งานที่มีต้นทุนต่ำและการสื่อสารที่ง่ายดาย

“หากคุณใช้เวอร์ชันภายในองค์กร คุณสามารถใช้งานได้ฟรีและเทียบได้กับการสนทนาทางธุรกิจของคู่แข่ง”

“ฉันกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการใช้งานที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเปลี่ยน”

“ฉันแนะนำมันเพราะฉันต้องการทำให้งบประมาณถูกลง”

ข้อดีของการแนะนำการแชททางธุรกิจ

การใช้การสนทนาทางธุรกิจมีข้อดีดังต่อไปนี้:

สามารถสื่อสารได้แบบเรียลไทม์

ด้วยการใช้แชททางธุรกิจ คุณสามารถติดต่ออีกฝ่ายได้เร็วกว่าทางอีเมล และด้วยการตอบกลับทันที คุณสามารถสื่อสารราวกับว่าคุณกำลังสนทนาแบบเห็นหน้ากัน

นอกจากนี้ ด้วยการใช้ฟีเจอร์แชทกลุ่มและช่อง คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้คนหลายคนพร้อมกันได้ ซึ่งจะช่วยให้การจัดการความคืบหน้าของโครงการและการแก้ปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่น

อุปสรรคในการสื่อสารจะลดลง

ในการแชททางธุรกิจ คุณสามารถส่งได้ไม่เพียงแค่ข้อความเท่านั้น แต่ยังสามารถส่งอิโมจิและแสตมป์ได้อีกด้วย ฟังก์ชันเหล่านี้สามารถถ่ายทอดความแตกต่างและบรรยากาศของการสื่อสารที่ยากต่อการถ่ายทอดด้วยข้อความเพียงอย่างเดียว และมีข้อดีตรงที่ทำให้คุณโต้ตอบได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ ไม่เหมือนกับอีเมลตรงที่ไม่จำเป็นต้องมีหัวเรื่อง คำทักทายตามฤดูกาล ลายเซ็น ฯลฯ ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งข้อความได้อย่างง่ายดาย และคุณสามารถคาดหวังได้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อการลดระยะห่างระหว่างพนักงานและแผนกต่างๆ

การจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์และความสามารถในการค้นหาที่ดีขึ้น

การแชททางธุรกิจช่วยให้คุณบันทึกการสื่อสารและไฟล์ในอดีตได้ คุณยังสามารถค้นหาด้วยคำสำคัญ วันที่ ผู้ส่ง ฯลฯ วิธีนี้ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้จัดระเบียบและจัดการข้อมูลได้ง่ายขึ้น เมื่อเทียบกับวิธีการอีเมลหรือกระดาษ

การลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

การแชททางธุรกิจใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การสื่อสารที่เข้ารหัส การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน และการจำกัดการเข้าถึงตามที่อยู่ IP นอกจากนี้ยังสามารถจำกัดไฟล์ที่ส่งและรับโดยการตั้งค่าการอนุญาต และยกเลิกข้อมูลที่ส่ง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อเสียของการแชททางธุรกิจ

การสื่อสารที่ผิดพลาดหรือการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน

การสนทนาทางธุรกิจช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว แต่การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรมีแนวโน้มที่จะเกิดความเข้าใจผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การถ่ายทอดอารมณ์และความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ อาจเป็นเรื่องยาก และผู้รับอาจไม่เข้าใจเจตนาที่แท้จริงของข้อความ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อมูลที่ผิดและความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น

การแจ้งเตือนการแชทเพิ่มเติม

ด้วย Business Chat ข้อความจำนวนมากจะถูกแลกเปลี่ยนกันในระยะเวลาอันสั้น ซึ่งทำให้ข้อมูลสำคัญเสี่ยงต่อการสูญหายท่ามกลางข้อความจำนวนมากและถูกมองข้าม นอกจากนี้ การแจ้งเตือนการแชทบ่อยครั้งอาจทำให้งานหยุดชะงักและเสียสมาธิได้

การสื่อสารแบบเห็นหน้ากันลดลง

เมื่อการสนทนาทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้น การสื่อสารแบบเห็นหน้ากันก็มีแนวโน้มลดลง การโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันช่วยสร้างความไว้วางใจและความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นผ่านการสื่อสารแบบอวัจนภาษา การขาดสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลให้ความสามัคคีและความคิดสร้างสรรค์ในทีมลดลง

การล่มสลายของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

เนื่องจากสามารถเข้าถึงการสนทนาทางธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวจึงอาจไม่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการทำงานจากที่บ้านกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น ข้อความอาจมาถึงนอกเวลาทำงาน ซึ่งอาจนำไปสู่ความเครียดและการทำงานหนักเกินไปได้

ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

การสื่อสารออนไลน์เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นความลับผ่านการแชท มีความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและข้อมูลรั่วไหล บริษัทจำเป็นต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดสำหรับระบบแชทของตน

การสื่อสารที่ไม่เป็นทางการเพิ่มขึ้น

การสนทนาทางธุรกิจมีพิธีการต่ำ ซึ่งเพิ่มการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ แม้ว่าสิ่งนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร แต่ก็มีแนวโน้มที่จะลดคุณค่าของเอกสารและรายงานอย่างเป็นทางการด้วย นอกจากนี้ หากกระบวนการตัดสินใจและการสนทนาไม่ได้รับการบันทึกไว้ การติดตามและยืนยันในภายหลังอาจเป็นเรื่องยาก

ข้อควรทราบเมื่อแนะนำการแชททางธุรกิจ

เมื่อใช้งานการสนทนาทางธุรกิจ คุณต้องใส่ใจกับประเด็นต่อไปนี้:

เจ้าหน้าที่ภาคสนามตรวจสอบการใช้งาน

เมื่อแนะนำการสนทนาทางธุรกิจ ให้ตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ภาคสนามจริงเพื่อดูว่ารู้สึกอย่างไรและรับความคิดเห็นของพวกเขา เจ้าหน้าที่ภาคสนามจำนวนมากใช้แชททางธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนจะใช้งานได้ง่าย

จากการสะท้อนเสียงของพนักงานในสถานที่ในการเลือกเครื่องมือ มีแนวโน้มว่าการยอมรับจะดำเนินไปอย่างราบรื่นหลังการใช้งาน

จัดระเบียบฟังก์ชั่นที่บริษัทของคุณต้องการ

Business Chat มีคุณสมบัติที่หลากหลาย แต่คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องกำหนดฟังก์ชันที่จำเป็นตามเนื้อหาและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัทของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณสื่อสารกับผู้อื่นบ่อยครั้ง แฮงเอาท์วิดีโอและหน้าจอที่แชร์ก็มีประโยชน์ ในทางกลับกัน หากคุณมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารภายใน ผลิตภัณฑ์ที่มีการจัดการงานและขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงจะเป็นตัวเลือกที่ดี

ด้วยการจัดระเบียบฟังก์ชันที่บริษัทของคุณต้องการ คุณสามารถลดต้นทุนและนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดกฎเกณฑ์และมารยาทในการปฏิบัติงาน

เพื่อที่จะใช้การสนทนาทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกฎการปฏิบัติงานและมารยาท ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลดภาระและความสับสนในการสื่อสารได้โดยการตัดสินใจล่วงหน้าเกี่ยวกับกำหนดเวลาและเวลาสำหรับการตอบกลับ และวิธีการแสดงความสำคัญ เป็นความคิดที่ดีเช่นกันที่จะไม่พูดถึงหัวข้อส่วนตัวหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และเคารพความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงความเร็วและคุณภาพการสื่อสารด้วยการแชททางธุรกิจ

การแชททางธุรกิจเป็นเครื่องมือที่สามารถปรับปรุงความเร็วและคุณภาพของการสื่อสารได้

อย่างไรก็ตาม เพียงแค่แนะนำมันก็ไม่ได้ให้ผลเต็มที่ เมื่อใช้การสนทนาทางธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจถึงคุณประโยชน์และข้อควรระวัง และใช้ในลักษณะที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณ

ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและผลลัพธ์ด้วยการแนะนำการสนทนาทางธุรกิจที่เหมาะกับความต้องการของบริษัทของคุณและใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ