商务聊天是一种简化工作沟通的工具。特别是免费的商务聊天具有降低成本和简化业务运营的优势。
在本文中，我们将从商务聊天的概述开始。我们将彻底比较和解释最多 10 种推荐的商务聊天服务，您可以继续完全免费使用。我们会介绍介绍商务聊天时的要点、优缺点以及注意事项，请参考。
商务聊天公司对比列表
以下产品是一款您可以继续完全免费使用的商务聊天工具。是
| 产品名称 | 主要特点 | 付费版价格 （预计每月） | Cloud 免费用户限制 免费光盘 | On-premise | 安卓/iOS | 支持的语言 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 聊天&信使 | 聊天 网络会议 计划任务管理 文件管理 设备预约 考勤管理 | On-premise 150 日元起。 云 300 日元起。 | ○ 释放最多 50 个用户 1 位用户免费 1GB | ○ | ○ | 日语 英语 中国人 |
| 聊天工具 | 聊天 语音通话 视频通话 文件共享任务管理 时间安排 | 商业 700日元起 进入 奖 1,200日元～ | ○ 释放最多 100 个用户 组织免费 5GB | – | ○ | 日语 英语 中国人 越南语 |
| Slack. | 聊天 语音通话 视频通话 屏幕共享 外部应用程序协作 | 专业的 925日元起 加 1,600日元～ | ○ – 5GB 免费工作空间 | – | ○ | 日语 英语 韩国人 5种其他语言 |
| 线路工程 | 聊天 网络会议 论坛 时间安排 任务管理 调查 邮 | 标准 450日元起 先进的 800日元～ | ○ 释放最多 30 个用户 组织免费 5GB | – | ○ | 日语 英语 中国人 韩国人 |
| 微软团队 | 聊天 文件共享 网络会议 协作编辑 任务管理 工作流程 | 基本的 540日元 标准 1,360日元 Office365E3 2,170日元 | ○ – 组织可免费使用 10GB | – | ○ | 日语 英语 中国人 超过 30 种其他语言 |
| 直接的 | 聊天 语音通话 视频通话 文件共享 调查 待办事项清单 用户管理 | 基本的 6,000日元 加 12,000日元 保险费 27,500日元 最大限度 50,000日元 | ○ 询问 | ○ | ○ | 日语 英语 |
| Skype | 聊天 语音通话 视频通话 网络会议 | 月费套餐 485 日元～ | ○ 询问 | – | ○ | 日语 英语 中国人 超过 30 种其他语言 |
| IP Messenger | 聊天 文件共享 接收电子邮件 通知时间表 | 0 日元 | – | ○ | 仅限安卓 | 日语 英语 |
| 火箭聊天 | 聊天 语音通话 视频通话 网络会议 文件共享 访客访问 | 进入 奖 *需要询问 | ○ 询问 | ○ | ○ | 需要询问 |
| 最重要的 | 聊天 文件共享 留言。 编辑 外部软件合作 任务管理 | 专业的 10 美元/月 进入 奖 *需要询问 | ○ 询问 | ○ | ○ | 日语 英语 中国人 17种其他语言 |
什么是商务聊天？
商务聊天是一种让工作沟通更加高效的工具。您不仅可以比通过电子邮件或电话更快地进行沟通，还可以按项目组织小组、共享文件以及进行语音和视频通话。
通过善用商务聊天，沟通和信息共享将变得更加顺畅，您可以期望提高生产力和积极性。
商务聊天基本功能
商务聊天主要有以下功能：
聊天功能
聊天功能允许您与个人或群组实时交换消息。
您可以在消息中添加表情符号、图章、反应等，使沟通比电子邮件更容易。此外，消息可以标记为已读或未读，以便轻松查看收件人的反应。
语音通话/视频通话功能
语音和视频通话可以让您直接交谈，因此适合紧急情况或难以通过聊天沟通的重要话题。视频通话还允许使用屏幕共享和白板功能进行演示和演示。
文件共享设施
还可以通过聊天共享文件和图像。通过拖放或附件按钮即可轻松发送文件，共享文件会与您的聊天记录一起保存，以便您以后找到它们。
线程函数
线程功能允许您通过回复特定消息来组织与该消息相关的对话。这可以让您更轻松地跟踪对话流程，并让您专注于特定主题。
选择商务聊天时应考虑的要点
选择商务聊天时应注意以下 7 点。
有免费计划吗？
首先要考虑的是是否有免费计划。
Business Chat 提供免费计划，无需初始费用或月费，因此可以降低成本。我们还建议您使用免费计划进行试用，看看它是否适合您的公司。
然而，免费计划通常在可用功能、用户数量、存储容量等方面有限制，因此最好提前检查它们是否可以满足您公司的需求。
本地类型还是云类型？
接下来要考虑的是本地或基于云的。
本地商务聊天是一种您操作自己的服务器和软件的产品，其优点是能够管理数据并加强安全性。然而，有些产品需要专门的知识和技能来安装和操作，而且缺点是价格昂贵，因此您需要小心。
基于云的商务聊天是一种通过互联网使用服务的产品，具有易于安装和操作、成本低廉的优点。但请注意，由于安全政策的原因，处理个人或机密信息的组织可能无法使用此服务。
它的功能是否符合贵公司的目标和运营？
商务聊天具有多种功能，但并非所有功能都是必需的。例如，远程工作时，语音通话、视频通话和屏幕共享等功能很重要。管理项目时，日程表、待办事项列表和任务管理等功能非常有用。确定您公司需要的功能并选择满足您需求的产品。
操作和使用方便吗？
商务聊天简单易用，使用方便，一线员工使用无压力，提高沟通效率和质量。判断一个产品是否易于操作和使用，应注意以下几点。
- 界面是否简单易懂？
- 可以直观操作吗？
- 搜索、过滤等功能好用吗？
- 是否有足够的帮助和支持？
移动设备兼容吗？
商务聊天适合移动设备，可以在智能手机和平板电脑上使用，因此无论位置或时间如何，您都可以进行交流。此外，专用应用程序通常比浏览器更容易使用，因此如果您经常在公司外部使用它们，最好选择支持专用应用程序的工具。
聊天记录历史记录是否有足够的时间限制？
Business Chat具有管理良好的聊天日志，可以记录并保存聊天内容、文件收发等信息。这使您可以检查过去的交互、搜索它们并将它们用作证据。
判断你的聊天记录是否管理得好，最好注意以下几点：
- 日志和浏览记录的存储期限和容量是否足够？
- 日志和浏览历史搜索和过滤器是否易于使用？
- 我可以删除或编辑日志和浏览历史记录吗？
在安全方面我能感到安全吗？
商务聊天在安全方面让您高枕无忧，因为聊天内容、文件、图像和其他数据都可以加密和保护。您还可以使用权限设置功能来限制发送和接收，以及两步验证以防止未经授权的访问。
加密和身份验证等安全技术是否是最新的？,,安全条款和政策是否明确？等，并选择安全的产品。
商务聊天中的有用功能
商务聊天有各种各样的功能，但这里我们将介绍除了基本功能之外还很有用的三个功能。
网络会议功能
网络会议是一种允许您通过互联网交换音频和视频并与远程位置的多人进行实时对话的功能。借助网络会议功能，您可以在出差时节省时间和金钱，并且可以顺利地进行紧急会议和报告。此外，通过使用屏幕共享和白板功能，您可以共享材料并共同创造想法。
日程功能
日程功能可以让您查看和调整自己和其他会员的日程。通过日程安排功能，您可以减少电子邮件和电话的数量，并且可以快速传达计划的更改或取消。您可以使用一种工具来处理从通信到日程安排的所有事务，从而简化您的工作。
调查功能
调查功能是一种可以让您在聊天中轻松创建和回复调查的功能。调查功能使您能够更快地做出决策和收集反馈，并轻松了解会员的意见和满意度。此外，通过使用投票和测验等功能，您可以使聊天活跃起来，并在学习中获得乐趣。
免费还是付费，哪个更适合商务聊天？
商务聊天的免费版本还是付费版本更好取决于您的目的和规模。
免费版本具有基本功能，但建议小型团队和个人使用，因为它在人数和容量、安全性和支持方面有限制。
付费版本功能多样，对人数和容量有足够的支持。它还提供高水平的安全性和支持，使其适合大型组织和项目。
10个推荐的免费商务聊天比较
这里我们将介绍10款您可以完全免费继续使用的产品。
聊天&信使
产品概述及特点
Chat&Messenger是一款多功能商务聊天工具，包括商务聊天、网络会议、文件共享、日程/任务管理等。
由于它不仅与云兼容，而且还与本地兼容，因此已被政府机构、医院和处理高度机密数据的大公司等组织使用。此外，由于各种功能集成为一，您可以期望显着降低成本并提高运营效率。
免费计划提供的功能
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
对于聊天和通讯功能的易用性，有许多积极的评价。
“您可以顺利发送难以通过电子邮件发送的大文件。”
“消息到达时的通知易于理解”
“方便查看阅读状态并重新发送给离线用户”
聊天工具
产品概述及特点
Chatwork是一款通讯工具，可让您在一个应用程序中使用聊天、任务管理、文件共享、视频通话等功能。
功能包括管理每个聊天室中的成员以及创建有截止日期的任务的能力。此外，您只需发送邀请电子邮件即可轻松与公司内部和外部的人员联系，因此您可以在注册后立即开始使用它。
免费计划提供的功能
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
许多人都赞赏能够轻松与公司外部人员联系的能力。
“方便联系公司外部的人”
“很多公司都采用了它，所以沟通很容易。”
“由于有免费计划，因此很容易将其他公司的成员添加到该群组中。”
Slack.
产品概述及特点
Slack 是一款面向企业的在线聊天工具，可让您为每个项目或主题创建频道，以便与团队成员进行交流。它具有修改和删除消息、通知功能、搜索功能等多种功能，而且可以在多个设备上使用也是一大吸引力。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
许多人表示它很容易使用，具有与外部应用程序协作和各种印章等功能。
“方便，因为它可以与各种解决方案结合使用”
“与外部应用程序的协作如此顺利，给我留下了深刻的印象。”
“邮票很多，用邮票交流很容易。”
线路工程
产品概述及特点
LINE WORKS 是一款商务聊天工具，可让您使用语音和视频通话，以及类似于 LINE 的通话功能。除了通讯功能外，还具有电子邮件、日历、文件共享等群件功能，以及团队协作功能。它还可以与许多外部服务链接，例如人工智能聊天机器人、工作流程和接收系统。
完整的功能不仅可以在个人电脑上使用，还可以在智能手机上使用，因此您可以期望提高工作效率。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
在评论中，很多人表示它很容易使用，因为有很多人出于私人目的使用 LINE。
“群件可以作为LINE的扩展，所以很容易解释。”
“你可以像你习惯的LINE一样使用它。”
“简单易用，操作感与 LINE 相同”
微软团队
产品概述及特点
Microsoft Teams 是一个用于高效团队合作的在线平台。
通过聊天和视频会议与团队成员实时沟通，或创建频道以按项目或主题组织信息。此外，您可以与 Microsoft 365 应用程序和外部应用程序集成，以顺利共享和编辑文件、管理任务和协调计划。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
我们发现评论称赞在线会议功能和自动翻译功能。
“会议自动翻译功能很方便”
“作为会议工具很好用”
“网络会议的好处是您可以更改背景和图像质量。”
直接的
产品概述及特点
direct是一款商务聊天工具，现场DX能力较强。除了聊天和通话之外，它还具有多种满足现场工作人员需求的便捷功能，例如照片和视频共享、调查功能。最大的特点是它可以通过与聊天机器人联动来自动化创建日常报告和报告等办公室工作。此外，我们通过国产和国产管理的服务器提供安全可靠的保障系统。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
有很多评论称赞其操作简便、易用。
“如果您以前使用过消息应用程序，那么使用起来会很直观。”
“使用简单，无需培训”
“即使对于不擅长机器的人来说也很容易使用”
Skype
产品概述及特点
Skype 是一项在线通信服务。除了聊天和视频会议之外，Skype还提供文件共享等功能。 Skype最大的特点是它的语音翻译功能，可以让你与外国人实时交谈，目前可以将对话从60种语言翻译成11种语言。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
它是在线通讯工具的先驱，很多人都说它可以安全使用。
“众所周知且值得信赖的服务”
“我已经使用了很长时间了，稳定，没有问题”
“我至今仍在使用的网络会议工具先驱。”
IP Messenger
产品概述及特点
IP Messenger 是一款商务聊天工具，允许您在 LAN 内交换消息和文件。属于同一网络的PC即使没有连接到互联网也可以相互通信，并且还可以使用加密和密码保护等安全功能。
它具有简单易用的界面，而且免费使用也很有吸引力。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
很多人称赞它安全风险低，因为它可以离线使用。
“由于它可以在封闭的网络中使用，因此信息泄露的风险较小。”
“一款不可或缺的、可以免费使用的封闭网络电脑聊天工具”
“基本上只能在局域网内进行通信，所以安全性是有保障的。”
火箭聊天
产品概述及特点
Rocket.Chat 是一个可以在本地构建的开源网络聊天平台。其功能之一是能够使用聊天引擎和市场灵活定制应用程序、网站和工作区。此外，实时翻译支持超过50种语言，实现顺畅的全球沟通。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
有许多评论对本地版本表示赞赏。
“可在本地免费使用”
“由于它是在本地，我们可以克服内部安全问题。”
“可以在不泄露信息的情况下进行沟通”
最重要的
产品概述及特点
Mattermost 是一款开源商务聊天工具，具有通话功能和音频/视频通话功能。除了通信功能外，它还配备了剧本功能，允许与外部工具协作并自动化重复任务，以及任务管理功能。此外，它同时兼容本地和云端，您可以根据您的安全需求、实施成本等条件进行选择。
如何免费使用
您可以使用付费计划做什么
评论和声誉
许多评论都称赞其实施成本低且沟通方便。
“如果您使用本地版本，则可以免费使用，并且可以与竞争的商务聊天相媲美。”
“我担心其他公司产品的使用费会增加，所以我决定更换。”
“我推出它是因为我想让预算更便宜。”
引入商务聊天的优势
实施商务聊天有以下好处：
可以实时沟通
通过使用商务聊天，您可以比通过电子邮件更快地联系对方，并且通过立即回复，您可以像面对面交谈一样进行交流。
此外，通过使用群聊和频道功能，您可以同时与多人共享信息和交换意见。这将有助于顺利进行项目进度管理和问题解决。
沟通障碍降低
在商务聊天中，您不仅可以发送文本，还可以发送表情符号和图章。这些功能可以传达仅用文字难以传达的细微差别和沟通氛围，并且具有让您轻松做出反应的优点。
此外，与电子邮件不同的是，不需要主题行、季节问候语、签名等，因此您可以轻松发送消息，并且您可以期望这具有缩短员工和部门之间距离的效果。
集中信息管理和改进的可搜索性
商务聊天允许您保存过去的通信和文件。您还可以按关键字、日期、发件人等进行搜索。与电子邮件或纸质方法相比，这使您可以快速找到所需的信息，并更轻松地组织和管理信息。
降低安全风险
商务聊天采用加密通信、两步验证、基于IP地址的访问限制等安全措施。还可以通过设置权限来限制发送和接收的文件，并取消发送的数据。这降低了信息泄露和未经授权访问的风险。
商务聊天的缺点
沟通不畅或沟通不清晰
商务聊天可以快速沟通，但书面沟通很容易产生误解。特别是，可能很难传达情感和细微差别，并且接收者可能无法理解消息的确切意图。这可能会导致错误信息和不必要的冲突。
更多聊天通知
通过商务聊天，可以在短时间内交换许多消息。这使得重要信息面临在众多消息中丢失和被忽视的风险。此外，频繁的聊天通知可能会导致工作中断和注意力不集中。
面对面交流减少
随着商务聊天的增加，面对面的交流往往会减少。面对面的互动通过非语言交流促进建立信任和加深理解。缺乏这些可能会导致团队凝聚力和创造力下降。
工作与生活平衡崩溃
由于可以随时随地进行业务聊天，因此工作和个人生活之间的界限可能会变得模糊。尤其是随着在家工作变得越来越普遍，消息可能会在工作时间之外到达，这可能会导致压力和过度劳累。
安全风险
在线通信存在安全风险。通过聊天交换机密信息时，存在未经授权的访问和数据泄露的风险。公司需要对其聊天系统采取严格的安全措施。
增加非正式沟通
商务聊天的正式性较低，这增加了非正式的沟通。虽然这创造了一个友好的工作环境，但它也往往会贬低官方文件和报告的重要性。此外，如果决策和讨论过程没有记录下来，以后就很难跟踪和确认。
介绍商务聊天时的注意事项
在实施商务聊天时，需要注意以下几点：
现场工作人员检查可用性
在引入业务聊天时，请与实际的现场工作人员联系，了解其感受并听取他们的意见。许多现场工作人员都使用商务聊天，因此任何人都易于使用非常重要。
通过在工具选择上反映现场工作人员的声音，实施后很可能会顺利采用。
组织您公司所需的功能
商务聊天具有多种功能，但您可能不需要全部功能。因此，根据贵公司的业务内容和目标确定必要的功能非常重要。
例如，如果您经常与他人交流，视频通话和共享屏幕可能会很有用。另一方面，如果您的重点是内部沟通，那么具有增强的任务管理和工作流程的产品将是一个不错的选择。
通过组织您公司所需的功能，您可以降低成本并有效地实施它们。
建立操作规则和方式
为了有效地使用商务聊天，建立操作规则和礼仪非常重要。例如，您可以通过提前决定回复的截止日期和时间以及如何表达重要性来减少沟通的负担和混乱。避免谈论个人话题或不当行为并尊重隐私也是一个好主意。
通过商务聊天提高沟通速度和质量
商务聊天是一种可以提高沟通速度和质量的工具。
然而，仅仅引入它并不能发挥其全部效果。使用商务聊天时，了解其好处和注意事项并以适合您公司的方式使用它非常重要。
通过引入适合您公司需求的商务聊天并有效使用它，提高工作效率和结果。