เมนู

สรุปวิธีแก้ปัญหา! สาเหตุและแนวทางแก้ไขสำหรับการหยุดชะงักของเสียงและวิดีโอในระหว่างการประชุมทางเว็บ

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสมัยใหม่การประชุมผ่านเว็บและแฮงเอาท์วิดีโอ ถือเป็นสิ่งสำคัญในฐานะเครื่องมือสื่อสารประจำวัน ปัญหาการหยุดชะงักของภาพและเสียงระหว่างการประชุมถือเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การหยุดชะงักมีสาเหตุหลายประการ และแต่ละสาเหตุก็มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะตัวของตัวเอง

ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั่วไปของการหยุดชะงักของวิดีโอและเสียงในระหว่างการประชุมทางเว็บในลักษณะที่เข้าใจง่าย และมาตรการเฉพาะในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

แชท&เมสเซนเจอร์ เป็นกรุ๊ปแวร์ที่รวมการสนทนาทางธุรกิจ การประชุมทางเว็บ การแชร์ไฟล์ การจัดการตารางเวลา การจัดการเอกสาร การจองห้องประชุม และการจัดการการเข้างานในลักษณะที่ใช้งานง่าย การรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจใช้ได้ฟรี!

สารบัญ

หากความเร็วการสื่อสารเครือข่ายช้า คุณภาพจะลดลง

มีข้อเสียหลายประการหากความเร็วการสื่อสารผ่านเครือข่ายช้าเมื่อใช้การประชุมผ่านเว็บ หากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดคุณภาพจึงลดลงเนื่องจากความเร็วการสื่อสารเครือข่ายช้า ต่อไปนี้เป็นสามสิ่งที่ควรเริ่มต้น

รูปภาพไม่แสดง

การแสดงภาพได้ดีหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับความเร็วในการสื่อสารเป็นหลัก ยิ่งความเร็วในการสื่อสารเร็วเท่าไรก็ยิ่งสามารถประมวลผลข้อมูลได้มากขึ้นเท่านั้น หากความเร็วในการสื่อสารช้า การสื่อสารจะตามไม่ทันและภาพจะไม่แสดง ไม่เพียงแต่อีกฝ่ายจะไม่เห็นภาพของคุณเอง แต่ภาพของอีกฝ่ายก็ไม่สามารถแสดงได้เช่นกันความเร็วการสื่อสารผ่านเครือข่ายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สามารถแสดงภาพทั้งสองได้อย่างถูกต้องต่อไป

ฉันถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการประชุมทางเว็บ

การประชุมทางเว็บจะจัดขึ้นจากระยะไกลจากสถานที่แต่ละแห่ง แต่เนื่องจากเป็นการประชุมจึงต้องดำเนินไปอย่างราบรื่น หากความเร็วในการสื่อสารช้าหรือคุณภาพเครือข่ายไม่ดี การประชุมทางเว็บจะถูกตัดการเชื่อมต่อ ถ้ามีคนถูกตัดการเชื่อมต่อในขณะที่มีคนพูดในการประชุมทางเว็บ การประชุมจะไม่เริ่มต้น

วิธีวัดความเร็วการสื่อสารเครือข่าย

มีหลายวิธีในการวัดความเร็วการสื่อสารบนเครือข่าย แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเข้าถึงเว็บไซต์ การเข้าถึงเว็บไซต์ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบความเร็วการสื่อสารของสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่คุณใช้ เนื่องจากคุณสามารถตรวจสอบความเร็วการสื่อสารได้โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ คุณจึงสามารถเข้าใจสภาพเครือข่ายในสำนักงาน บ้าน หรือร้านกาแฟโปรดของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตรวจสอบเว็บไซต์ข้างต้น หากความเร็วการเชื่อมต่อของคุณต่ำกว่า 100Mbps การประชุมผ่านเว็บที่มีผู้เข้าร่วมหลายคนอาจเป็นเรื่องยาก เราขอแนะนำให้ปิดวิดีโอจากกล้องในระหว่างการประชุมผ่านเว็บ เนื่องจากจะทำให้มีการรับส่งข้อมูลจำนวนมาก ปริมาณการรับส่งข้อมูลสำหรับการแชร์เสียงและเอกสารนั้นต่ำอย่างน่าประหลาดใจ ดังนั้น 100Mbps จึงเพียงพอ

วิธีปรับปรุงความเร็วการสื่อสารเครือข่าย

ตรวจสอบความเร็วและขีดจำกัดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณภาพของการประชุมทางเว็บไม่เพียงขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่คุณใช้เท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความเร็วและความเสถียรของบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกด้วยเงื่อนไขในสัญญาของคุณกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือที่ทำงาน (ISP) อาจทำให้ความเร็วในการสื่อสารของคุณติดขัดลองตรวจดูว่ามีหรือไม่

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบความเร็วสูงสุดของแพ็กเกจของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือในสัญญา แพ็กเกจเก่าอาจมีความเร็วช้ากว่าบริการมาตรฐานปัจจุบัน

นอกจากนี้ ความเร็วของคุณอาจถูกจำกัดขึ้นอยู่กับแผนบริการตามสัญญาของคุณ หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตเกินปริมาณที่กำหนด หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบ่อยมากในแต่ละวัน โปรดตรวจสอบว่าถึงขีดจำกัดดังกล่าวแล้วหรือไม่

การเปลี่ยนไปใช้แผนที่เร็วกว่าหรือแม้แต่การเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นก็ถือเป็นตัวเลือกพื้นฐานในการปรับปรุงความเร็วได้


ตรวจสอบและอัปเดตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หากเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณเก่าแล้ว อาจเป็นปัญหาคอขวดของความเร็วข้อมูลของคุณ ความเร็วของเราเตอร์ Wi-Fi ยอดนิยมในปัจจุบันจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับมาตรฐาน แต่มาตรฐานหลักและความเร็วมาตรฐานของแต่ละมาตรฐานจะแสดงไว้ด้านล่าง

  • Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): สูงสุด 600 Mbps
  • Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): สูงสุด 6.9 Gbps (ค่าเชิงทฤษฎี)
  • Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): สูงสุด 9.6 Gbps (ค่าเชิงทฤษฎี)
  • ไวไฟ 6E: นี่คือส่วนขยายของ Wi-Fi 6 และสามารถใช้แบนด์ 6GHz ได้ ความเร็วเท่ากับ Wi-Fi 6
  • Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be): สูงสุด 46 Gbps (ค่าเชิงทฤษฎี)

ในปัจจุบันเราเตอร์ Wi-Fi หลักที่จำหน่ายในร้านค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คือไวไฟ 6เราเตอร์เหล่านี้รองรับรุ่น 802.11a และ 802.11b ให้การเชื่อมต่อที่เสถียรและความเร็วสูง แม้เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการดูวิดีโอและเล่นเกมออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

หากเราเตอร์ปัจจุบันของคุณเป็นหากคุณไม่สามารถบรรลุความเร็วการสื่อสาร 100Mbps ขึ้นไปการเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์ใหม่ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุ้มต้นทุน

LAN แบบมีสายเร็วกว่า LAN ไร้สาย

คุณรู้หรือไม่ว่าอันไหนที่ให้การสื่อสารที่สะดวกสบายกว่า LAN ไร้สายหรือ LAN แบบมีสาย? LAN ไร้สายสามารถใช้งานได้ทุกที่โดยไม่ต้องกังวล ดังนั้นหลายๆ คนอาจจะไม่ได้ใช้ LAN แบบมีสาย อย่างไรก็ตาม LAN แบบมีสายมีความเร็วในการสื่อสารที่ดีกว่า LAN ไร้สาย

แน่นอนว่า LAN ไร้สายนั้นสะดวกสบายมาก เพราะคุณสามารถพกพาคอมพิวเตอร์ไปทำงานได้ทุกที่ที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ราบรื่น เช่น การประชุมทางเว็บ การใช้ LAN แบบใช้สายจะช่วยให้การประชุมดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและไม่มีปัญหา หากคุณจำเป็นต้องจัดการประชุมทางเว็บที่มีผู้เข้าร่วมหลายคนในสภาพแวดล้อมที่การเชื่อมต่อช้า ลองพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ LAN แบบใช้สาย

สิ่งสำคัญคือต้องโน้มน้าวผู้บังคับบัญชาให้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ

หากสภาพแวดล้อมเครือข่ายไม่ดีและมีปัญหากับการประชุมผ่านเว็บ ให้ปรึกษาและชักชวนหัวหน้าของคุณให้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการสื่อสาร หากเสียงและวิดีโอถูกรบกวน คุณจะไม่สามารถใช้การประชุมทางเว็บได้อย่างเต็มที่

สัดส่วนหลักของการประชุมทางเว็บคือเสียงและวิดีโอ หากสิ่งเหล่านี้ได้รับผลกระทบ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสภาพแวดล้อมเครือข่ายและสร้างสภาพแวดล้อมที่การประชุมสามารถดำเนินไปได้อย่างสะดวกสบาย หากคุณต้องการจัดการประชุมผ่านเว็บอย่างสะดวกสบาย บางครั้งคุณต้องโน้มน้าวหัวหน้าให้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมเครือข่าย

  • URL をkoピーしました!
สารบัญ