Trong môi trường kinh doanh hiện đại,Hội thảo trên web và cuộc gọi video là công cụ giao tiếp hàng ngày cần thiết. Sự cố gián đoạn video và âm thanh trong cuộc họp là trở ngại cho việc giao tiếp hiệu quả.
Có nhiều nguyên nhân gây gián đoạn khác nhau và mỗi nguyên nhân đều có cách giải quyết riêng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích một cách dễ hiểu những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng gián đoạn video và âm thanh trong hội nghị trên web cũng như các biện pháp cụ thể để giải quyết chúng.
Trò chuyện & Nhắn tin là phần mềm nhóm tích hợp trò chuyện kinh doanh, hội thảo trên web, chia sẻ tệp, quản lý lịch trình, quản lý tài liệu, đặt phòng hội nghị và quản lý điểm danh theo cách dễ sử dụng. Bảo mật hoàn hảo cho doanh nghiệp,Có sẵn miễn phí!
Nếu tốc độ truyền thông mạng chậm, chất lượng sẽ giảm sút.
Có rất nhiều nhược điểm nếu tốc độ truyền thông mạng chậm khi sử dụng hội nghị trên web. Nếu bạn không biết tại sao chất lượng lại giảm sút do tốc độ truyền thông mạng chậm thì đây là ba điều bạn nên bắt đầu.
Hình ảnh không được hiển thị
Hình ảnh có hiển thị tốt hay không phụ thuộc phần lớn vào tốc độ truyền tín hiệu. Tốc độ truyền thông càng nhanh thì càng có nhiều thông tin có thể được xử lý. Nếu tốc độ giao tiếp chậm, giao tiếp không thể theo kịp và hình ảnh sẽ không được hiển thị. Đối phương không những không nhìn thấy hình ảnh của chính mình mà hình ảnh của đối phương cũng không hiển thị được.Tốc độ truyền thông mạng rất quan trọng để tiếp tục hiển thị chính xác cả hai hình ảnh.
Tôi bị ngắt kết nối trong một hội nghị trên web
Hội nghị trên web được tổ chức từ xa từ mỗi địa điểm, nhưng vì là hội nghị nên chúng phải diễn ra suôn sẻ. Nếu tốc độ liên lạc chậm hoặc chất lượng mạng kém, hội nghị trên web sẽ bị ngắt kết nối. Nếu ai đó bị ngắt kết nối khi ai đó đang phát biểu trong hội nghị trên web, hội nghị sẽ không bắt đầu.
Cách đo tốc độ truyền thông mạng
ネットワークの通信速度を計測する方法はいくつもありますが、簡単なのはWebサイトにアクセスすることです。次のサイトにアクセスすると自分が使っているネットワーク環境がどの程度の通信速度なのかを調べられます。パソコンのOSやデバイスに左右されずに通信速度を調べられるので、オフィスや自宅、よく利用するカフェのネットワーク状況を簡単に把握できるでしょう。
Cách cải thiện tốc độ truyền thông mạng
契約しているインターネットプロバイダーの速度や制限を確認
Web会議の品質は、利用しているネットワーク環境の状況だけでなく、インターネット接続サービスそのものの速度や安定性にも左右されます。自宅やオフィスで契約しているインターネットプロバイダー（ISP）の契約内容が、通信速度のボトルネックとなっている可能性がないか確認しましょう。
まずはご自身が契約しているインターネットプロバイダーのウェブサイトや契約書で、契約しているプランの最大通信速度を確認してください。古いプランの場合、現在の一般的なサービスと比較して速度が低いことがあります。
また、契約プランによっては、特定のデータ通信量を超えると速度制限がかかる場合があります。日頃のインターネット使用量が多い場合、この制限に達している可能性がないか確認しましょう。
より高速なプランへの変更や、場合によっては別のプロバイダーへの乗り換えも、根本的な速度改善の選択肢となります。
Wi-Fiルーターの確認・更新
使用しているWi-Fiルーターが古い場合、そこが通信速度のボトルネックとなっている可能性があります。現在、一般的に普及しているWi-Fiルーターの速度は、規格によって異なりますが、主な規格とそれぞれの標準的な速度は以下の通りです。
- Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): 最大600 Mbps
- Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): 最大6.9 Gbps (理論値)
- Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): 最大9.6 Gbps (理論値)
- Wi-Fi 6E: Wi-Fi 6の拡張版で、6GHz帯を利用可能。速度はWi-Fi 6に準じます。
- Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be): 最大46 Gbps (理論値)
現在、家電量販店などで販売されているWi-Fiルーターの主流はWi-Fi 6対応モデルです。これらのルーターは、複数のデバイスに同時接続しても安定した高速通信が可能で、動画視聴やオンラインゲームなども快適に楽しめます。
もし現在お使いのルーターが100Mbps以上の通信速度が出ない場合、新しいルーターへの交換はコストパフォーマンスの良い改善策となることがあります。
Mạng LAN có dây nhanh hơn mạng LAN không dây
Bạn có biết cái nào cung cấp khả năng liên lạc thoải mái hơn, mạng LAN không dây hoặc mạng LAN có dây không? Mạng LAN không dây có thể được sử dụng ở mọi nơi mà không bị căng thẳng. Vì vậy, nhiều người có thể không sử dụng mạng LAN có dây. Tuy nhiên, mạng LAN có dây có tốc độ truyền thông tốt hơn mạng LAN không dây.
たしかに、無線LANはパソコンを好きな場所に持ち運びして作業ができるので、とても便利です。しかし、Web会議のような快適なネットワーク環境が必要な場合は、有線LANを使う方がトラブルを起こさずに、円滑に会議を進められるでしょう。仕方なく通信環境が遅い環境で複数人でのWeb会議を実施する場合は、有線LANに切り替えるなども検討してください。
Điều quan trọng nữa là thuyết phục cấp trên cải thiện môi trường mạng của bạn.
Nếu môi trường mạng kém và có vấn đề với hội nghị trên web, hãy nói chuyện với sếp của bạn và thuyết phục họ cải thiện môi trường giao tiếp. Nếu âm thanh và video bị gián đoạn, bạn sẽ không thể sử dụng đầy đủ tính năng hội thảo trên web.
Mạch máu của hội thảo trên web là âm thanh và video. Nếu những điều này bị ảnh hưởng, điều quan trọng là phải xem xét lại môi trường mạng và tạo môi trường để các cuộc họp có thể diễn ra thoải mái. Nếu muốn tiến hành hội thảo trên web một cách thoải mái, đôi khi bạn cần thuyết phục sếp cải thiện môi trường mạng.