Trong môi trường kinh doanh hiện đại,Hội thảo trên web và cuộc gọi video là công cụ giao tiếp hàng ngày cần thiết. Sự cố gián đoạn video và âm thanh trong cuộc họp là trở ngại cho việc giao tiếp hiệu quả.
Có nhiều nguyên nhân gây gián đoạn khác nhau và mỗi nguyên nhân đều có cách giải quyết riêng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích một cách dễ hiểu những nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng gián đoạn video và âm thanh trong hội nghị trên web cũng như các biện pháp cụ thể để giải quyết chúng.
Trò chuyện & Nhắn tin là phần mềm nhóm tích hợp trò chuyện kinh doanh, hội thảo trên web, chia sẻ tệp, quản lý lịch trình, quản lý tài liệu, đặt phòng hội nghị và quản lý điểm danh theo cách dễ sử dụng. Bảo mật hoàn hảo cho doanh nghiệp,Có sẵn miễn phí!
Nếu tốc độ truyền thông mạng chậm, chất lượng sẽ giảm sút.
Có rất nhiều nhược điểm nếu tốc độ truyền thông mạng chậm khi sử dụng hội nghị trên web. Nếu bạn không biết tại sao chất lượng lại giảm sút do tốc độ truyền thông mạng chậm thì đây là ba điều bạn nên bắt đầu.
Hình ảnh không được hiển thị
Hình ảnh có hiển thị tốt hay không phụ thuộc phần lớn vào tốc độ truyền tín hiệu. Tốc độ truyền thông càng nhanh thì càng có nhiều thông tin có thể được xử lý. Nếu tốc độ giao tiếp chậm, giao tiếp không thể theo kịp và hình ảnh sẽ không được hiển thị. Đối phương không những không nhìn thấy hình ảnh của chính mình mà hình ảnh của đối phương cũng không hiển thị được.Tốc độ truyền thông mạng rất quan trọng để tiếp tục hiển thị chính xác cả hai hình ảnh.
Tôi bị ngắt kết nối trong một hội nghị trên web
Hội nghị trên web được tổ chức từ xa từ mỗi địa điểm, nhưng vì là hội nghị nên chúng phải diễn ra suôn sẻ. Nếu tốc độ liên lạc chậm hoặc chất lượng mạng kém, hội nghị trên web sẽ bị ngắt kết nối. Nếu ai đó bị ngắt kết nối khi ai đó đang phát biểu trong hội nghị trên web, hội nghị sẽ không bắt đầu.
Cách đo tốc độ truyền thông mạng
Có nhiều cách để đo tốc độ truyền thông mạng, nhưng cách dễ nhất là truy cập trang web. Bằng cách truy cập trang web sau, bạn có thể tìm hiểu tốc độ truyền thông của môi trường mạng bạn đang sử dụng. Vì bạn có thể kiểm tra tốc độ truyền thông bất kể hệ điều hành hay thiết bị máy tính nào, bạn có thể dễ dàng nắm bắt tình trạng mạng tại văn phòng, nhà riêng hoặc quán cà phê yêu thích của mình.
Cách cải thiện tốc độ truyền thông mạng
Kiểm tra tốc độ và giới hạn của nhà cung cấp internet của bạn
Chất lượng của một cuộc hội thảo trên web không chỉ phụ thuộc vào tình trạng môi trường mạng bạn đang sử dụng mà còn phụ thuộc vào tốc độ và tính ổn định của dịch vụ kết nối Internet.Các điều khoản trong hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ Internet tại nhà hoặc văn phòng (ISP) có thể gây ra tình trạng tắc nghẽn trong tốc độ truyền thông của bạn.Kiểm tra xem có gì không.
Trước tiên, hãy kiểm tra tốc độ dữ liệu tối đa của gói cước trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc trong hợp đồng. Các gói cước cũ hơn có thể có tốc độ chậm hơn so với các dịch vụ tiêu chuẩn hiện tại.
Ngoài ra, tùy thuộc vào gói cước của bạn, tốc độ có thể bị giới hạn nếu bạn sử dụng vượt quá một lượng dữ liệu nhất định. Nếu bạn sử dụng Internet nhiều mỗi ngày, hãy kiểm tra xem bạn đã đạt đến giới hạn này chưa.
Chuyển sang gói cước nhanh hơn hoặc thậm chí chuyển sang nhà cung cấp khác có thể là cách tuyệt vời để cải thiện tốc độ.
Kiểm tra và cập nhật bộ định tuyến Wi-Fi của bạn
Nếu bộ định tuyến Wi-Fi của bạn đã cũ, nó có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng nghẽn cổ chai về tốc độ dữ liệu. Tốc độ của các bộ định tuyến Wi-Fi phổ biến hiện nay thay đổi tùy theo chuẩn, nhưng các chuẩn chính và tốc độ chuẩn tương ứng của chúng được liệt kê dưới đây.
- Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): Lên đến 600 Mbps
- Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): Tối đa 6,9 Gbps (giá trị lý thuyết)
- Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): Tối đa 9,6 Gbps (giá trị lý thuyết)
- Wi-Fi 6E: Đây là phiên bản mở rộng của Wi-Fi 6 và có thể sử dụng băng tần 6GHz. Tốc độ tương đương với Wi-Fi 6.
- Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be): Lên đến 46 Gbps (giá trị lý thuyết)
Hiện nay, các bộ định tuyến Wi-Fi chính thống được bán tại các nhà bán lẻ điện tử làWi-Fi 6Các bộ định tuyến này tương thích với các mẫu 802.11a và 802.11b. Chúng cung cấp kết nối ổn định, tốc độ cao ngay cả khi kết nối nhiều thiết bị cùng lúc, cho phép bạn thoải mái xem video và chơi game trực tuyến.
Nếu bộ định tuyến hiện tại của bạn làNếu bạn không thể đạt được tốc độ truyền thông 100Mbps hoặc cao hơn, việc chuyển sang bộ định tuyến mới có thể là giải pháp tiết kiệm chi phí.
Mạng LAN có dây nhanh hơn mạng LAN không dây
Bạn có biết cái nào cung cấp khả năng liên lạc thoải mái hơn, mạng LAN không dây hoặc mạng LAN có dây không? Mạng LAN không dây có thể được sử dụng ở mọi nơi mà không bị căng thẳng. Vì vậy, nhiều người có thể không sử dụng mạng LAN có dây. Tuy nhiên, mạng LAN có dây có tốc độ truyền thông tốt hơn mạng LAN không dây.
Chắc chắn, mạng LAN không dây rất tiện lợi vì bạn có thể mang máy tính đi bất cứ đâu và làm việc tại đó. Tuy nhiên, nếu bạn cần một môi trường mạng mượt mà, chẳng hạn như hội nghị web, việc sử dụng mạng LAN có dây sẽ giúp hội nghị diễn ra suôn sẻ và không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu bạn bắt buộc phải tổ chức hội nghị web với nhiều người trong môi trường kết nối chậm, hãy cân nhắc chuyển sang mạng LAN có dây.
Điều quan trọng nữa là thuyết phục cấp trên cải thiện môi trường mạng của bạn.
Nếu môi trường mạng kém và có vấn đề với hội nghị trên web, hãy nói chuyện với sếp của bạn và thuyết phục họ cải thiện môi trường giao tiếp. Nếu âm thanh và video bị gián đoạn, bạn sẽ không thể sử dụng đầy đủ tính năng hội thảo trên web.
Mạch máu của hội thảo trên web là âm thanh và video. Nếu những điều này bị ảnh hưởng, điều quan trọng là phải xem xét lại môi trường mạng và tạo môi trường để các cuộc họp có thể diễn ra thoải mái. Nếu muốn tiến hành hội thảo trên web một cách thoải mái, đôi khi bạn cần thuyết phục sếp cải thiện môi trường mạng.