Trong môi trường kinh doanh ngày càng kỹ thuật số, giao tiếp hiệu quả và an toàn là chìa khóa để tăng năng suất và khả năng cạnh tranh. Hệ thống trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ đóng một vai trò quan trọng đối với các công ty coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu nâng cao.
Những ưu điểm chính của hệ thống tại chỗ là:Hoạt động trong các trung tâm dữ liệu của riêng chúng tôi giúp giảm nguy cơ rò rỉ thông tin và cho phép chúng tôi thích ứng với các tiêu chuẩn quy định nghiêm ngặt và các yêu cầu bảo mật riêng.Nó cũng mang lại lợi ích đáng kể về khả năng tùy biến và hiệu quả chi phí.
Hướng dẫn này cung cấp giải thích chi tiết về quy trình từ việc chọn, triển khai và vận hành trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ, cung cấp thông tin chi tiết cần thiết và lời khuyên thiết thực khi xem xét triển khai.
Thông tin cơ bản về trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ
Trò chuyện kinh doanh là gì?
Trò chuyện doanh nghiệp là một công cụ trò chuyện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động giao tiếp tại nơi làm việc.
Các lợi ích chính bao gồm giao tiếp nhanh hơn email hoặc gọi điện thoại truyền thống, chia sẻ thông tin dễ dàng hơn trong nhóm, giảm thời gian họp và truyền tệp hiệu quả. . Vui lòng tham khảo bài viết dưới đây để biết chi tiết.
Sự khác biệt giữa on-Premise (tại chỗ) và Cloud
Tại chỗ là một hệ thống trong đó một công ty vận hành máy chủ và phần mềm của riêng mình.Trong phương pháp này, hệ thống thông tin được lưu giữ trong mạng công ty và việc truy cập từ bên ngoài bị hạn chế. Điều này cho phép doanh nghiệp duy trì quyền kiểm soát và bảo mật hoàn toàn trên hệ thống của họ.
ngược lại,Dịch vụ đám mây đề cập đến hình thức sử dụng các dịch vụ CNTT cần thiết qua Internet.. Doanh nghiệp không sở hữu phần cứng hoặc phần mềm mà sử dụng tài nguyên do nhà cung cấp dịch vụ cung cấp. Phương pháp này mang lại sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí, giảm gánh nặng đầu tư và bảo trì đối với cơ sở hạ tầng vật chất.
Tại chỗ cung cấp bảo mật và tùy chỉnh, trong khi đám mây cung cấp khả năng mở rộng và dễ vận hành. Điều quan trọng là phải hiểu những khác biệt này để doanh nghiệp có thể đưa ra lựa chọn tốt nhất dựa trên nhu cầu của mình.
Ưu điểm tại chỗ
Bởi vì hệ thống tại chỗ được xây dựng nội bộ nên hệ thống này linh hoạt, dễ tùy chỉnh và dễ dàng tích hợp với hệ thống của riêng bạn. Ngoài ra, do hệ thống hoạt động trong mạng riêng của công ty nên nó có ưu điểm là có tính bảo mật cao.
Gần đây trò chuyện kinh doanh Nhu cầu về các sản phẩm dạng đám mây ngày càng tăng, nhưng có vấn đề ở cấp độ nhân viên khi ngay cả thông tin cá nhân và bí mật không được tiết lộ cho bên thứ ba cũng dễ dàng được tải lên đám mây và chia sẻ nội bộ và bên ngoài. . Có nhiều nhu cầu vận hành trò chuyện kinh doanh tại chỗ trong môi trường chỉ dành cho công ty khi xem xét rò rỉ thông tin cá nhân, các vấn đề giao dịch nội gián, tuân thủ, gián điệp công nghiệp và các rủi ro không mong muốn.
Nhược điểm của tại chỗ
Nói chung, những nhược điểm của tại chỗ như sau:
- Chi phí thực hiện ban đầu cao
- Yêu cầu kỹ năng CNTT (cơ sở hạ tầng, máy chủ web/DB, v.v.)
- Khi kết nối với căn cứ hoặc làm việc từ xa VPN Yêu cầu cơ sở hạ tầng chuyên dụng như
- Bạn cần phải tự mình giải quyết những thất bại
Gần đây, Bộ Nội vụ và Truyền thông đã khuyến nghị trò chuyện trong kinh doanh phù hợp với làm việc từ xa như một phần của cải cách phong cách làm việc. Ngoài ra, sự tiện lợi của việc sử dụng thiết bị di động đã được cải thiện và nhu cầu về dịch vụ đám mây ngày càng tăng và có rất ít sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ tương thích với thiết bị làm việc từ xa và thiết bị di động.
Chiến lược tích hợp để trò chuyện kinh doanh tại chỗ
Ngay cả trong thế giới ngày nay, nơi điện toán đám mây được sử dụng rộng rãi, nhiều công ty vẫn lo ngại về tính linh hoạt trong bảo mật và tùy chỉnh.Hệ thống kinh doanh cốt lõi có thể được vận hành tại chỗ.Việc lựa chọn tại chỗ đặc biệt quan trọng khi có liên quan đến thông tin nhạy cảm hoặc các quy định cụ thể của ngành.
Xem xét tình hình này,Tích hợp trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ có hiệu quả cao từ góc độ bảo mật và tính nhất quán của dữ liệu.
nhanh chóng và an toànThực hiện liên kết dữ liệu
Có thể đạt được liên kết API an toàn và tốc độ cao giữa trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ và các hệ thống hiện có (hệ thống kinh doanh cốt lõi, v.v.) bằng cách sử dụng mạng nội bộ trong mạng nội bộ. Ví dụ: điều này bao gồm việc đồng bộ hóa thông tin người dùng và xử lý xác thực thông qua liên kết Active Directory, điều này sẽ được mô tả sau.
Điều này cho phép chia sẻ thông tin nhanh chóng và hỗ trợ việc ra quyết định theo thời gian thực. Ngoài ra, việc quản lý thống nhất dữ liệu có thể cải thiện tính nhất quán của thông tin, góp phần rất lớn vào việc hợp lý hóa quy trình kinh doanh.
Bảo mật nâng cao
Quản lý dữ liệu tại chỗ đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thông tin có giá trị của công ty khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài. Bảo mật dữ liệu cũng là ưu tiên hàng đầu khi tích hợp. Tăng cường bảo mật và bảo vệ chống rò rỉ dữ liệu và truy cập trái phép thông qua tường lửa, công nghệ mã hóa và kiểm soát chặt chẽ các đặc quyền truy cập.
Khả năng tùy biến linh hoạt
Trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ cung cấp khả năng tùy chỉnh cao hơn các giải pháp dựa trên đám mây. Các công ty có thể tùy chỉnh nó để đáp ứng nhu cầu cụ thể của họ và tạo ra các luồng kinh doanh hiệu quả. Điều này trực tiếp góp phần tăng năng suất của nhân viên và tạo ra kết quả nâng cao hiệu suất chung của tổ chức.
theo cách này,Tích hợp trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ là yếu tố chính trong việc thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số và tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp thông qua tính nhất quán của dữ liệu, tăng cường bảo mật và khả năng tùy chỉnh linh hoạt.Bằng cách cung cấp các công cụ liên lạc hiệu quả và an toàn, các công ty sẽ có thể đạt được các hoạt động kinh doanh suôn sẻ và hiệu quả hơn.
Cách chọn sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ
Đặc biệt, khi chọn hệ thống trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ, điều quan trọng là phải xem xét các điểm sau:
1. Tiêu chí đánh giá lựa chọn hệ thống
Khi chọn một sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ, hãy đánh giá toàn diện chức năng, khả năng tương thích với điện thoại thông minh, hiệu suất, bảo mật, chi phí, hệ thống hỗ trợ và mức độ dễ sử dụng của giao diện người dùng. Ngoài ra, các sản phẩm trò chuyện dành cho doanh nghiệp thường được trang bị tính năng hội thảo trên web và quản lý tác vụ, vì vậy điều quan trọng là chọn hệ thống phù hợp nhất theo nhu cầu và mục tiêu cụ thể của công ty bạn.
2. Nhật ký kiểm tra và kiểm soát truy cập
Từ góc độ bảo mật, hãy kiểm tra xem các chức năng kiểm soát quyền truy cập của người dùng và ghi nhật ký kiểm tra có khả thi hay không. Nhật ký kiểm tra cho phép bạn theo dõi hồ sơ hoạt động và truy cập hệ thống, cho phép bạn thực hiện hành động ngay lập tức trong trường hợp có hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm bảo mật. Điều này làm giảm rủi ro bảo mật, vì vậy hãy đảm bảo sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp của bạn có các tính năng này.
3. Liên kết Active Directory
Kiểm tra xem có thể xác thực mật khẩu hệ điều hành và đăng nhập một lần (SSO) hay không bằng cách liên kết với Active Directory. Điều này giúp đơn giản hóa việc quản lý người dùng và tăng khả năng sử dụng đồng thời tăng cường bảo mật. Vui lòng điều tra trước xem mức độ tích hợp Active Directory có thể thực hiện được với sản phẩm trò chuyện dành cho doanh nghiệp mà bạn đang xem xét.
Sau đây là tài liệu tham khảo về liên kết Active Directory mà Chat&Messenger đạt được.
4. Phương pháp sao lưu dữ liệu
Để duy trì sự ổn định của hệ thống, điều cần thiết là phải có bản sao lưu dữ liệu thường xuyên. Đảm bảo sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp của bạn được tích hợp sẵn chiến lược sao lưu tốt để đảm bảo khôi phục dữ liệu nhanh chóng trong trường hợp xảy ra thảm họa hoặc lỗi hệ thống.
5. Tương thích với dự phòng và cân bằng tải
Để tăng độ tin cậy của hệ thống, hãy xem xét liệu có thể cấu hình máy chủ dự phòng hay không. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi một máy chủ bị lỗi, máy chủ khác vẫn có thể đóng vai trò thay thế và ngăn chặn tình trạng gián đoạn dịch vụ. Cấu hình dự phòng là bắt buộc khi số lượng người dùng tăng lên vài nghìn, vì vậy vui lòng kiểm tra xem sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp mà bạn đang xem xét có thể hỗ trợ điều này hay không.
6. Tùy chỉnh và tiện ích mở rộng
Một yếu tố quan trọng khác là liệu hệ thống có thể được tùy chỉnh và mở rộng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của công ty hay không. Nên chọn một hệ thống có thể đáp ứng linh hoạt với những thay đổi và tăng trưởng kinh doanh trong tương lai.
Khi chọn sản phẩm trò chuyện doanh nghiệp tại chỗ, điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố này một cách tổng thể và chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu hiện tại và tương lai của công ty bạn. Việc lựa chọn hệ thống phù hợp có thể giúp doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn và an toàn hơn.
Giới thiệu sản phẩm được đề xuất để trò chuyện kinh doanh tại chỗ
Trò chuyện & Nhắn tin răng,trò chuyện kinh doanh ,Hội thảo trên web,chia sẻ file,lịch trình,Đặt phòng hội nghịPhần mềm nhóm tích hợp các công cụ ngoại vi nhưTương thích với cả tại chỗ và đám mây.
Vì tất cả dữ liệu có thể được quản lý trong tổ chức nên có thể sử dụng các môi trường có quy định kết nối Internet (mạng đóng) và dữ liệu có tính bảo mật cao (Nó đã được triển khai ở nhiều tổ chức xử lý dữ liệu không thể lưu trữ trên đám mây.
Ngay cả tại chỗ, Chat&Messenger cũng dễ cài đặt, được tối ưu hóa để xử lý hơn 5000 người dùng và không yêu cầu kỹ năng CNTT.Về giá cả, nó cũng rẻ hơn rất nhiều so với đám mây của các công ty khác và không áp dụng những nhược điểm chung của dịch vụ tại chỗ.
Ngoài ra, nó còn có đặc điểm là các chức năng sau đây rất khó khăn và thách thức khi xây dựng hệ thống tại chỗ.
- Kiểm tra tin nhắn và tệp đính kèm
- Chứng chỉ SSL tương thích
- Tương thích với dự phòng và cân bằng tải
- Liên kết Active Directory
- Liên kết với máy chủ email tại chỗ
- Sao lưu tốc độ cao khác biệt
- Kiểm soát truy cập và hỗ trợ nhật ký kiểm tra
Phiên bản tại chỗ của Chat&Messenger là gói trả phí nhưng so với các công ty khác, chúng tôi cung cấp chức năng cao và mức giá cực kỳ thấp.