주식회사 Chat&Messenger(이하, 「당사」라고 합니다.)는, 본 웹사이트상에서 제공하는 서비스(이하, 「본 서비스」라고 합니다.)에 있어서의 프라이버시 정보의 취급에 대해서, 이하와 같이 프라이버시 정책(이하 , 「본 정책」이라고합니다.)을 정합니다.
제1조(프라이버시 정보)
- 프라이버시 정보 중 「개인 정보」란, 개인 정보 보호법에 관한 「개인 정보」를 가리키는 것으로, 생존하는 개인에 관한 정보이며, 해당 정보에 포함되는 이름, 생년월일, 주소, 전화 번호 ，연락처 그 외의 기술 등에 의해 특정의 개인을 식별할 수 있는 정보를 가리킵니다.
- 프라이버시 정보 중 「이력 정보 및 특성 정보」란, 상기에 정하는 「개인 정보」 이외의 것을 말하며, 이용해 주신 서비스나 구입해 주신 상품, 이용 일시, 이용의 방법, 이용 환경 , 사용자의 IP 주소, 쿠키 정보 등을 나타냅니다.
제2조(프라이버시 정보의 수집 방법)
- 당사는 사용자가 본 사이트에 문의, 결함 보고하거나 Chat&Messenger 클라우드 서비스를 이용 등록할 때 회사명, 성명, 이메일 주소를 입력합니다.
- 당사는, 유저에 대해, 구입한 상품, 열람한 페이지, 이용 일시, 이용 방법, 이용 환경, IP 주소를 유저가 당사의 서비스를 이용할 때에 수집합니다.
제3조(개인정보를 수집·이용하는 목적)
당사가 개인정보를 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.
- (1) 유저에게 자신의 등록 정보의 열람이나 수정, 이용 상황의 열람을 실시하기 위해서, 성명, 연락처 정보를 표시하는 목적
- (2)사용자에게 공지나 연락을 하기 위해 메일 주소를 이용하는 목적
- (4) 유저에게 대금을 청구하기 위해서, 구입된 상품명이나 수량, 이용된 서비스의 종류나 기간, 회수, 청구 금액, 성명, 주소 등의 지불에 관한 정보 등을 이용하는 목적
- (6) 대금의 지불을 지체하거나 제삼자에게 손해를 발생시키거나 하는 등, 본 서비스의 이용 규약을 위반한 유저나, 부정·부당한 목적으로 서비스를 이용하려고 하는 유저의 이용을 거절 하기 위해서 이용 형태, 이름이나 주소 등 개인을 특정하기 위한 정보를 이용하는 목적
- (7) 유저로부터의 문의에 대응하기 위해서, 문의 내용이나 대금의 청구에 관한 정보 등 당사가 유저에게 서비스를 제공하는데 있어서 필요한 정보나, 유저의 서비스 이용 상황, 연락처 정보 등을 이용하는 목적
- (8) 상기의 이용 목적에 부수하는 목적
제4조(개인정보의 제3자 제공)
- 당사는, 다음에 내거는 경우를 제외하고, 미리 유저의 동의를 얻지 않고, 제삼자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보보호법 기타 법령으로 인정되는 경우를 제외합니다.
- (1) 법령에 근거하는 경우
- (2) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻기가 곤란할 때
- (3) 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성의 추진을 위해서 특히 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란할 때
- (4) 국가의 기관 또는 지방 공공 단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우이며, 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행 에 지장을 줄 우려가 있을 때
- (5) 미리 다음 사항을 고지 혹은 공표를 하고 있는 경우
- 이용 목적에 제3자에게 제공 포함
- 제3자에게 제공되는 데이터 항목
- 제3자에게 제공하는 수단 또는 방법
- 본인의 요구에 따라 개인정보의 제3자에게의 제공을 정지하는 것
제5조(개인정보의 개시)
- 당사는 본인으로부터 개인정보의 공개를 요구받을 때는 본인에 대하여 지체없이 이를 공개합니다. 다만, 공개하는 것에 의해 다음의 어느 쪽인가에 해당하는 경우는, 그 전부 또는 일부를 공개하지 않는 경우도 있고, 공개하지 않는 결정을 한 경우에는, 그 취지를 지체 없이 통지합니다. 덧붙여 개인정보의 공개에 대해서는, 1건당 1,000엔의 수수료를 부과합니다.
- (1) 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해칠 우려가 있는 경우
- (2) 당사의 업무의 적정한 실시에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
- (3) 기타 법령을 위반하는 경우
- 전항의 규정에 관계없이 이력 정보 및 특성 정보 등의 개인 정보 이외의 정보에 대해서는 원칙적으로 공개하지 않습니다.
제6조(개인정보의 정정 및 삭제)
- 사용자는 당사가 보유한 자기의 개인정보가 잘못된 정보인 경우에는 당사가 정하는 절차에 따라 당사에 개인정보의 정정 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.
- 당사는, 유저로부터 전항의 청구를 받아 그 청구에 응할 필요가 있다고 판단했을 경우에는, 지체 없이, 해당 개인정보의 정정 또는 삭제를 실시해, 이것을 유저에게 통지합니다.
제7조(개인정보의 이용 정지 등)
당사는 본인으로부터 개인정보가 이용목적의 범위를 넘어서 취급되고 있다는 이유 또는 부정한 수단에 의해 취득된 것인 이유로 그 이용의 정지 또는 소거(이하 “이용 「정지등」이라고 합니다.)를 요구되었을 경우에는, 지체 없이 필요한 조사를 실시해, 그 결과에 근거해, 개인정보의 이용 정지등을 실시해, 그 취지 본인에게 통지합니다. 다만, 개인정보의 이용정지 등에 다액의 비용을 가지는 경우 기타 이용정지 등을 하는 것이 곤란한 경우이며, 본인의 권리이익을 보호하기 위해 필요한 이를 대체할 조치를 취할 수 있는 경우는 , 이 대안을 강구합니다.
제8조(프라이버시 정책의 변경)
- 이 정책의 내용은 사용자에게 통지하지 않고 변경할 수 있습니다.
- 당사가 별도로 정하는 경우를 제외하고, 변경 후의 프라이버시 정책은, 본 웹사이트에 게재했을 때부터 효력을 발생하는 것으로 합니다.
제9조(문의 창구)
본 정책에 관한 문의는 아래의 창구로 부탁드립니다.
주식회사 Chat&Messenger
대표 이사 / 정보 관리 책임자 타나베 테츠
문의:https://chat-messenger.com/contactus
이상