Chat&Messenger Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai ``Perusahaan'') telah mengadopsi kebijakan privasi berikut (selanjutnya disebut sebagai ``layanan ini'') mengenai penanganan informasi privasi dalam layanan yang disediakan di situs web ini ( selanjutnya disebut sebagai ``layanan ini'').(selanjutnya disebut sebagai “kebijakan ini”).
Pasal 1 (Informasi privasi)
- Di antara informasi privasi, "informasi pribadi" mengacu pada "informasi pribadi" sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, dan merupakan informasi tentang individu yang masih hidup, termasuk nama, tanggal lahir, alamat, dan nomor telepon yang disertakan dalam informasi tersebut. , mengacu pada ke informasi yang dapat mengidentifikasi individu tertentu melalui informasi kontak dan deskripsi lainnya.
- Di antara informasi privasi, "informasi riwayat dan informasi karakteristik" mengacu pada informasi selain "informasi pribadi" yang didefinisikan di atas, dan mencakup informasi seperti layanan yang digunakan, produk yang dibeli, tanggal dan waktu penggunaan, metode penggunaan, dan lingkungan penggunaan. , alamat IP pengguna, informasi cookie, dll.
Pasal 2 (Metode pengumpulan informasi privasi)
- Perusahaan kami mengharuskan pengguna untuk memasukkan nama perusahaan, nama, dan alamat email mereka ketika mereka menghubungi kami, melaporkan masalah, atau mendaftar untuk menggunakan layanan cloud Chat&Messenger.
- Perusahaan kami mengumpulkan informasi tentang pengguna ketika mereka menggunakan layanan kami, seperti produk yang dibeli, halaman yang dilihat, tanggal dan waktu penggunaan, metode penggunaan, lingkungan penggunaan, dan alamat IP.
Pasal 3 (Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi)
Tujuan perusahaan kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi adalah sebagai berikut.
- (1) Tujuan menampilkan nama dan informasi kontak sehingga pengguna dapat melihat dan mengubah informasi terdaftar dan melihat status penggunaan
- (2) Tujuan penggunaan alamat email untuk memberi tahu dan menghubungi pengguna
- (4) Tujuan penggunaan informasi terkait pembayaran seperti nama produk dan jumlah yang dibeli, jenis dan periode layanan yang digunakan, berapa kali, jumlah tagihan, nama, alamat, dll. untuk menagih pembayaran kepada pengguna.
- (6) Kami akan menolak penggunaan oleh pengguna yang melanggar ketentuan penggunaan layanan ini, misalnya dengan menunda pembayaran atau menyebabkan kerugian pada pihak ketiga, atau pengguna yang mencoba menggunakan layanan untuk tujuan penipuan atau tidak pantas.
- (7) Untuk menanggapi pertanyaan dari pengguna, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan perusahaan kami untuk memberikan layanan kepada pengguna, seperti informasi mengenai konten pertanyaan dan penagihan, serta status penggunaan layanan pengguna dan informasi kontak. Tujuan penggunaan, dll.
- (8) Tujuan yang terkait dengan tujuan penggunaan di atas
Pasal 4 (Penyediaan informasi pribadi kepada pihak ketiga)
- Perusahaan kami tidak akan memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa memperoleh persetujuan pengguna terlebih dahulu, kecuali dalam kasus berikut. Namun, hal ini tidak termasuk kasus yang diizinkan oleh Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan undang-undang serta peraturan lainnya.
- (1) Perkara berdasarkan peraturan perundang-undangan
- (2) Apabila diperlukan untuk melindungi nyawa, badan, atau harta benda seseorang, dan sulit memperoleh persetujuan dari orang tersebut.
- (3) Ketika peningkatan kesehatan masyarakat atau peningkatan pendidikan anak yang sehat sangat diperlukan, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan.
- (4) Dalam hal diperlukan kerja sama dengan suatu badan nasional, pemerintah daerah, atau orang yang dipercayakan kepadanya untuk melaksanakan urusan yang ditentukan dengan undang-undang, dan pelaksanaan urusan itu diperoleh dengan mendapat persetujuan dari yang bersangkutan. .Ketika ada risiko gangguan
- (5) Apabila hal-hal berikut ini telah diberitahukan atau diumumkan sebelumnya:
- Tujuan penggunaan termasuk penyediaan kepada pihak ketiga
- Item data yang diberikan kepada pihak ketiga
- Sarana atau cara pemberian kepada pihak ketiga
- Berhenti memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga atas permintaan individu
Pasal 5 (Pengungkapan informasi pribadi)
- Ketika kami diminta oleh seseorang untuk mengungkapkan informasi pribadi, kami akan mengungkapkannya kepada orang tersebut tanpa penundaan. Namun, jika pengungkapan termasuk dalam salah satu hal berikut, kami tidak boleh mengungkapkan seluruh atau sebagian informasi, dan jika kami memutuskan untuk tidak mengungkapkannya, kami akan memberi tahu Anda mengenai hal tersebut tanpa penundaan. Harap diperhatikan bahwa biaya sebesar 1.000 yen akan dikenakan untuk setiap pengungkapan informasi pribadi.
- (1) Dalam hal terdapat risiko merugikan jiwa, badan, harta benda, atau hak dan kepentingan lainnya dari orang atau pihak ketiga.
- (2) Dalam hal terdapat risiko hambatan yang signifikan terhadap pelaksanaan bisnis kami dengan benar.
- (3) Dalam hal melanggar peraturan perundang-undangan lainnya.
- Menyimpang dari ketentuan paragraf sebelumnya, sebagai aturan umum, informasi selain informasi pribadi, seperti informasi historis dan informasi karakteristik, tidak akan diungkapkan.
Pasal 6 (Koreksi dan penghapusan informasi pribadi)
- Jika informasi pribadi pengguna yang disimpan oleh Perusahaan salah, pengguna dapat meminta Perusahaan untuk memperbaiki atau menghapus informasi pribadi tersebut dengan mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.
- Jika perusahaan kami menerima permintaan dari pengguna di paragraf sebelumnya dan memutuskan bahwa permintaan tersebut perlu ditanggapi, kami akan memperbaiki atau menghapus informasi pribadi tanpa penundaan dan memberi tahu pengguna sebagaimana mestinya.
Pasal 7 (Penangguhan penggunaan informasi pribadi, dll.)
Perusahaan kami dapat menangguhkan atau menghapus penggunaan informasi pribadi (selanjutnya disebut sebagai ``Penggunaan Informasi Pribadi'') karena alasan bahwa informasi pribadi tersebut ditangani di luar cakupan tujuan penggunaan atau diperoleh oleh cara ilegal. Jika kami diminta untuk melakukannya, kami akan melakukan penyelidikan yang diperlukan tanpa penundaan, dan berdasarkan hasil, kami akan menangguhkan penggunaan informasi pribadi dan memberi tahu orang tersebut sebagaimana mestinya. Namun, dalam kasus di mana akan memerlukan biaya besar untuk menangguhkan penggunaan informasi pribadi, dll., atau ketika sulit untuk menangguhkan penggunaan informasi pribadi, dan dimungkinkan untuk mengambil tindakan alternatif yang diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna. orang, ,Ambil alternatif ini.
Pasal 8 (Perubahan kebijakan privasi)
- Isi kebijakan ini dapat diubah tanpa memberi tahu pengguna.
- Kecuali ditentukan lain oleh perusahaan kami, kebijakan privasi yang direvisi akan berlaku sejak diposting di situs web ini.
Pasal 9 (Pertanyaan)
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan menghubungi kontak di bawah ini.
Obrolan & Messenger Co., Ltd.
Direktur Perwakilan/Pejabat Manajemen Informasi Satoshi Tanabe
pertanyaan:https://chat-messenger.com/contactus
itu saja