Chat&Messenger Co., Ltd.（以下简称“本公司”）制定了以下隐私政策（以下简称“本政策”），用于处理本网站提供的服务（以下简称“本服务”）中的隐私信息。
第一条（隐私信息）
- 在隐私信息中，“个人信息”是指《个人信息保护法》中定义的“个人信息”，即与在世个人有关的信息，可以通过姓名、出生日期、地址、电话号码、联系方式以及信息中包含的其他描述来识别特定个人。
- 在隐私信息中，“历史信息和特征信息”是指除上述定义的“个人信息”之外的信息，包括使用的服务、购买的产品、使用日期和时间、使用方法、使用环境、用户的 IP 地址、cookie 信息等。
第二条（收集私人信息的方法）
- 当用户联系我们、报告错误或注册我们的聊天和即时通讯云服务时，我们会要求他们输入公司名称、姓名和电子邮件地址。
- 当用户使用我们的服务时，我们会收集有关他们的信息，包括购买的商品、浏览的页面、使用日期和时间、使用方法、使用环境和 IP 地址。
第三条（收集和使用个人信息的目的）
我公司收集和使用个人信息的目的如下：
- （1）允许用户查看和修改其注册信息和查看其使用状态，目的是显示其姓名和联系方式。
- （2）使用电子邮件地址向用户发送通知和通信的目的
- （4）使用与支付相关的信息，例如购买商品的名称和数量、所用服务的类型、持续时间和频率、账单金额、姓名和地址，以便向用户收取款项。
- （6）使用使用模式、姓名、地址和其他个人身份信息的目的是为了拒绝向违反本服务条款的用户（例如拖欠付款或对第三方造成损害的用户）或试图将服务用于欺诈或不正当目的的用户提供服务。
- （7）为了回应用户的咨询，我们会使用向用户提供服务所必需的信息，例如咨询内容和账单信息，以及用户的服务使用情况和联系信息。
- （8）与上述使用目的相关的附带目的
第四条（向第三方提供个人信息）
- 除下述情况外，未经用户事先同意，我们不会将个人信息提供给第三方。但《个人信息保护法》及其他法律法规允许的情况除外。
- （1）法律要求时
- （2）当需要保护人的生命、身体或财产，且难以获得该人的同意时。
- （3）当为改善公共卫生或者促进儿童健康成长特别需要，且难以取得有关人员的同意时。
- （4）当需要与国家或地方政府机构或受其委托的实体合作履行法律规定的职责，而获得该人的同意可能会妨碍履行这些职责时。
- （5）下列事项已提前通知或公开宣布时
- 使用目的包括向第三方提供数据。
- 提供给第三方的数据项
- 向第三方提供信息的方式或方法
- 应个人要求，停止向第三方提供个人信息。
第五条（个人信息的披露）
- 当个人要求查阅其个人信息时，本公司将立即予以披露。但是，如果披露的信息属于以下任何一种情况，我们可能会选择不披露全部或部分信息；如果我们决定不披露，我们将立即通知相关个人。请注意，每次查阅个人信息将收取1000日元的费用。
- （1）当有损害当事人或第三方的生命、身体、财产或其他权利和利益的风险时。
- （2）当存在严重妨碍我们业务正常开展的风险时。
- （3）其他违反法律法规的情况
- 尽管前款有规定，但除个人信息外，历史信息和特征信息等其他信息原则上不会公开。
第六条（个人信息的更正和删除）
- 如果用户认为我公司持有的其个人信息不准确，他们可以按照我公司制定的程序要求我公司更正或删除该个人信息。
- 如果我们收到用户如上一段所述的请求，并且确定有必要满足该请求，我们将立即更正或删除相关个人信息，并相应地通知用户。
第七条（停止使用个人信息等）
如果个人以个人信息的使用超出既定目的范围或通过欺诈手段获取为由，要求我们停止使用或删除其个人信息（以下简称“停止使用等”），我们将立即进行必要的调查，并根据调查结果停止使用或删除该个人信息，并相应地通知该个人。但是，如果停止使用等措施会产生重大成本或难以实施，且我们能够采取其他必要措施来保护该个人的权利和利益，我们将采取这些替代措施。
第八条（儿童安全政策）
我们公司将儿童安全放在首位，并明确禁止一切助长儿童性剥削和虐待（CSAE）的行为、内容、图像、视频、声明或举动。
如果我们的服务中发现此类行为或内容，我们将立即采取删除或暂停等措施，并视情况向有关部门报告。
本政策适用于 Chat&Messenger（Chat&Messenger Co., Ltd.）提供的所有产品和服务。
第九条（隐私政策的变更）
- 本政策内容可能会在不通知用户的情况下进行更改。
- 除非本公司另有规定，修订后的隐私政策自发布于本网站之日起生效。
联系我们
如对本政策有任何疑问，请联系以下人员：
Chat&Messenger有限公司
田边哲也，代表董事/信息管理主任
询问：https://chat-messenger.com/contactus
就这样。