Chat&Messenger Co., Ltd. (ci-après dénommée « la Société ») a établi la politique de confidentialité suivante (ci-après dénommée « la Société ») concernant le traitement des informations confidentielles dans les services fournis sur ce site Web ( ci-après dénommé « le Service ») (ci-après dénommé « la présente politique »).
Article 1 (Informations sur la confidentialité)
- Parmi les informations sur la confidentialité, les « informations personnelles » font référence aux « informations personnelles » telles que définies dans la Loi sur la protection des informations personnelles et désignent les informations sur une personne vivante, y compris le nom, la date de naissance, l'adresse et le numéro de téléphone inclus dans les informations. à des informations permettant d'identifier une personne spécifique grâce à ses coordonnées et à d'autres descriptions.
- Parmi les informations de confidentialité, les « informations historiques et informations caractéristiques » font référence à des informations autres que les « informations personnelles » définies ci-dessus et incluent des informations telles que les services utilisés, les produits achetés, la date et l'heure d'utilisation, la méthode d'utilisation et l'environnement d'utilisation. , l'adresse IP de l'utilisateur, les informations sur les cookies, etc.
Article 2 (Méthode de collecte des informations relatives à la vie privée)
- Lorsqu'un utilisateur pose une question sur ce site, signale un problème ou s'inscrit pour utiliser le service cloud Chat&Messenger, la société saisit le nom de l'entreprise, son nom complet et son adresse e-mail.
- Notre société collecte des informations sur les utilisateurs lorsqu'ils utilisent nos services, telles que les produits achetés, les pages consultées, la date et l'heure d'utilisation, la méthode d'utilisation, l'environnement d'utilisation et l'adresse IP.
Article 3 (Finalité de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles)
Les finalités pour lesquelles notre société collecte et utilise des informations personnelles sont les suivantes.
- (1) Objectif d'affichage du nom et des informations de contact afin que les utilisateurs puissent afficher et modifier leurs informations enregistrées et afficher l'état d'utilisation
- (2) Objectif de l'utilisation des adresses e-mail pour informer et contacter les utilisateurs
- (4) Objectif d'utiliser des informations relatives au paiement telles que le nom du produit et la quantité achetée, le type et la période de service utilisé, le nombre de fois, le montant facturé, le nom, l'adresse, etc. afin de facturer le paiement aux utilisateurs.
- (6) Nous refuserons l'utilisation d'utilisateurs qui enfreignent les conditions d'utilisation de ce service, par exemple en retardant le paiement ou en causant des dommages à des tiers, ou d'utilisateurs qui tentent d'utiliser le service à des fins frauduleuses ou inappropriées.
- (7) Afin de répondre aux demandes des utilisateurs, nous collectons les informations nécessaires à notre société pour fournir des services aux utilisateurs, telles que des informations concernant le contenu des demandes et la facturation, ainsi que l'état d'utilisation du service utilisateur et les informations de contact.
- (8) Finalités accessoires aux finalités d’utilisation ci-dessus
Article 4 (Fourniture d'informations personnelles à des tiers)
- Notre société ne communiquera pas d'informations personnelles à des tiers sans obtenir au préalable le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas suivants. Cependant, cela exclut les cas autorisés par la loi sur la protection des informations personnelles et d'autres lois et réglementations.
- (1) Cas fondés sur les lois et règlements
- (2) Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, le corps ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne.
- (3) Lorsqu'il est particulièrement nécessaire d'améliorer la santé publique ou de promouvoir l'éducation saine des enfants et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée.
- (4) Dans les cas où il est nécessaire de coopérer avec une agence nationale, une administration locale ou une personne chargée par eux de mener à bien les affaires prévues par la loi, et que l'exécution des affaires est obtenue en obtenant le consentement de la personne concernée. Lorsqu'il existe un risque d'interférence avec
- (5) Si les questions suivantes ont été annoncées ou annoncées à l'avance :
- Le but d'utilisation inclut la fourniture à un tiers
- Données fournies à des tiers
- Moyens ou méthodes de mise à disposition à des tiers
- Cesser de fournir des informations personnelles à des tiers à la demande de l'individu
Article 5 (Divulgation des informations personnelles)
- Lorsqu'une personne nous demande de divulguer des informations personnelles, nous les divulguerons à cette personne sans délai. Toutefois, si la divulgation relève de l’une des situations suivantes, nous ne pouvons pas divulguer tout ou partie des informations, et si nous décidons de ne pas les divulguer, nous vous en informerons sans délai. Veuillez noter que des frais de 1 000 yens seront facturés pour chaque divulgation d'informations personnelles.
- (1) Dans les cas où il existe un risque de porter atteinte à la vie, au corps, aux biens ou à d'autres droits et intérêts de la personne ou d'un tiers.
- (2) Dans les cas où il existe un risque d'entrave significative à la bonne exécution de nos activités.
- (3) Dans les cas où cela violerait d’autres lois et réglementations.
- Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, en règle générale, les informations autres que les informations personnelles, telles que les informations historiques et les informations caractéristiques, ne seront pas divulguées.
Article 6 (Correction et suppression des informations personnelles)
- Si les informations personnelles de l'utilisateur détenues par la Société sont incorrectes, l'utilisateur peut demander à la Société de corriger ou de supprimer les informations personnelles en suivant les procédures établies par la Société.
- Si notre société reçoit une demande d'un utilisateur dans le paragraphe précédent et détermine qu'il est nécessaire de répondre à la demande, nous corrigerons ou supprimerons les informations personnelles sans délai et en informerons l'utilisateur en conséquence.
Article 7 (Suspension de l'utilisation des informations personnelles, etc.)
Notre société peut suspendre ou effacer l'utilisation des informations personnelles (ci-après dénommée « Utilisation des informations personnelles ») au motif que les informations personnelles sont traitées au-delà de la portée de l'objectif d'utilisation ou qu'elles ont été obtenues par moyens illégaux. Si cela nous est demandé, nous mènerons sans délai l’enquête nécessaire et, sur la base des résultats, nous suspendrons l’utilisation des informations personnelles et en informerons la personne en conséquence. Cependant, dans les cas où il serait coûteux de suspendre l'utilisation des informations personnelles, etc., ou lorsqu'il est difficile de suspendre l'utilisation des informations personnelles, et qu'il est possible de prendre des mesures alternatives nécessaires pour protéger les droits et les intérêts du personne, ，Prenez cette alternative.
Article 8 (Modifications de la politique de confidentialité)
- Le contenu de cette politique peut être modifié sans en informer les utilisateurs.
- Sauf indication contraire de notre société, la politique de confidentialité révisée entrera en vigueur à compter de sa publication sur ce site Web.
Article 9 (Enquêtes)
Pour toute demande concernant cette politique, veuillez contacter le point de contact ci-dessous.
Chat&Messenger Co., Ltd.
Directeur représentatif/agent de gestion de l'information Satoshi Tanabe
enquête:https://chat-messenger.com/contactus
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