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Résumé des solutions ! Causes et solutions aux interruptions audio et vidéo lors d'une conférence Web

Dans l'environnement commercial moderne,Conférences Web et appels vidéo est essentiel comme outil de communication quotidien. Les problèmes d’interruptions vidéo et audio lors des réunions constituent un obstacle à une communication efficace.

Il existe de nombreuses causes différentes d’interruptions, et chaque cause a sa propre solution.

Dans cet article, nous expliquerons de manière simple à comprendre les causes courantes des interruptions vidéo et audio lors des conférences Web, ainsi que les mesures spécifiques pour les résoudre.

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Si la vitesse de communication du réseau est lente, la qualité se détériorera.

Il existe de nombreux inconvénients si la vitesse de communication du réseau est lente lors de l'utilisation de la conférence Web. Si vous ne savez pas pourquoi la qualité se détériore en raison de la lenteur des vitesses de communication réseau, voici trois choses pour commencer.

L'image ne s'affiche pas

Le bon affichage de l'image dépend en grande partie de la vitesse de communication. Plus la vitesse de communication est rapide, plus les informations peuvent être traitées. Si la vitesse de communication est lente, la communication ne peut pas suivre et l'image ne sera pas affichée. Non seulement l’autre partie ne peut pas voir votre propre image, mais l’image de l’autre partie ne peut pas non plus être affichée.La vitesse de communication du réseau est importante afin de continuer à afficher correctement les deux images.

Je suis déconnecté lors d'une conférence Web

Les conférences Web se déroulent à distance depuis chaque endroit, mais comme il s'agit de conférences, elles doivent se dérouler sans problème. Si la vitesse de communication est lente ou la qualité du réseau est mauvaise, la conférence Web sera déconnectée. Si quelqu'un est déconnecté pendant qu'un autre parle dans une conférence Web, la conférence ne démarrera pas.

Comment mesurer la vitesse de communication du réseau

Il existe de nombreuses façons de mesurer la vitesse de votre réseau, mais la plus simple est d'accéder à un site web. Ce site vous permettra de connaître la vitesse de votre environnement réseau. Comme vous pouvez vérifier la vitesse de votre réseau quel que soit le système d'exploitation ou l'appareil de votre ordinateur, vous pourrez facilement comprendre l'état du réseau à votre bureau, à votre domicile ou dans votre café préféré.

Consultez le site web ci-dessus. Si votre vitesse de connexion est inférieure à 100 Mbit/s, il peut être difficile d'organiser une webconférence avec plusieurs personnes. Nous vous recommandons de désactiver la caméra pendant les webconférences, car cela génère beaucoup de trafic. Le volume de trafic pour le partage audio et de documents est étonnamment faible ; 100 Mbit/s sont donc suffisants.

Comment améliorer la vitesse de communication du réseau

Vérifiez la vitesse et les limites de votre fournisseur Internet

La qualité d’une conférence Web dépend non seulement de l’état de l’environnement réseau que vous utilisez, mais également de la vitesse et de la stabilité du service de connexion Internet lui-même.Les termes de votre contrat avec votre fournisseur d’accès Internet (FAI) à domicile ou au bureau peuvent entraîner un goulot d’étranglement dans votre vitesse de communication.Vérifiez s'il y en a.

Vérifiez d'abord le débit maximal de votre forfait sur le site web de votre fournisseur d'accès à internet ou dans votre contrat. Les anciens forfaits peuvent offrir des débits plus lents que les services standards actuels.

De plus, selon votre forfait, votre débit peut être limité si vous dépassez une certaine quantité de données. Si vous utilisez Internet beaucoup au quotidien, vérifiez si vous avez atteint cette limite.

Passer à un forfait plus rapide ou même changer de fournisseur peut être une option fondamentale d’amélioration de la vitesse.


Vérifiez et mettez à jour votre routeur Wi-Fi

Si votre routeur Wi-Fi est ancien, il peut être à l'origine d'un ralentissement de votre débit. Les vitesses des routeurs Wi-Fi actuellement les plus répandus varient selon la norme, mais les principales normes et leurs vitesses standard respectives sont listées ci-dessous.

  • Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n) : Jusqu'à 600 Mbps
  • Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac) : Maximum 6,9 Gbps (valeur théorique)
  • Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax) : Maximum 9,6 Gbps (valeur théorique)
  • Wi-Fi 6E : Il s'agit d'une extension du Wi-Fi 6, capable d'utiliser la bande 6 GHz. La vitesse est identique à celle du Wi-Fi 6.
  • Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be) : Jusqu'à 46 Gbps (valeur théorique)

Actuellement, les routeurs Wi-Fi grand public vendus chez les détaillants d'électronique sontWi-Fi 6Ces routeurs sont compatibles avec les modèles 802.11a et 802.11b. Ils offrent des connexions stables et haut débit, même avec plusieurs appareils connectés simultanément, vous permettant de regarder des vidéos et de jouer en ligne en toute simplicité.

Si votre routeur actuel estSi vous ne parvenez pas à atteindre une vitesse de communication de 100 Mbps ou plus, passer à un nouveau routeur peut être une solution rentable.

Le réseau local filaire est plus rapide que le réseau local sans fil

Savez-vous lequel offre une communication plus confortable, un réseau local sans fil ou un réseau local filaire ? Le réseau local sans fil peut être utilisé n’importe où sans stress. Par conséquent, de nombreuses personnes n’utilisent pas de réseau local filaire. Cependant, le réseau local filaire offre une meilleure vitesse de communication que le réseau local sans fil.

Le réseau local sans fil est certes très pratique, car vous pouvez emporter votre ordinateur où vous voulez et y travailler. Cependant, si vous avez besoin d'un environnement réseau fluide, par exemple pour une webconférence, l'utilisation d'un réseau local filaire permettra un déroulement fluide et sans problème. Si vous organisez une webconférence avec plusieurs personnes dans un environnement où la connexion est lente, envisagez d'opter pour un réseau local filaire.

Il est également important de persuader vos supérieurs d’améliorer votre environnement réseau.

Si votre environnement réseau est médiocre et qu'il y a un problème avec la conférence Web, parlez-en à votre patron et persuadez-le d'améliorer l'environnement de communication. Si l'audio et la vidéo sont interrompus, vous ne pourrez pas utiliser pleinement la conférence Web.

L’élément vital de la conférence Web est l’audio et la vidéo. Si ceux-ci sont affectés, il est important de revoir l'environnement du réseau et de créer un environnement dans lequel les réunions peuvent se dérouler confortablement. Si vous souhaitez organiser des conférences Web confortablement, vous devez parfois persuader votre patron d'améliorer l'environnement réseau.

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