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Résumé des solutions ! Causes et solutions aux interruptions audio et vidéo lors d'une conférence Web

Dans l'environnement commercial moderne,Conférences Web et appels vidéo est essentiel comme outil de communication quotidien. Les problèmes d’interruptions vidéo et audio lors des réunions constituent un obstacle à une communication efficace.

Il existe de nombreuses causes différentes d’interruptions, et chaque cause a sa propre solution.

Dans cet article, nous expliquerons de manière simple à comprendre les causes courantes des interruptions vidéo et audio lors des conférences Web, ainsi que les mesures spécifiques pour les résoudre.

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Si la vitesse de communication du réseau est lente, la qualité se détériorera.

Il existe de nombreux inconvénients si la vitesse de communication du réseau est lente lors de l'utilisation de la conférence Web. Si vous ne savez pas pourquoi la qualité se détériore en raison de la lenteur des vitesses de communication réseau, voici trois choses pour commencer.

L'image ne s'affiche pas

Le bon affichage de l'image dépend en grande partie de la vitesse de communication. Plus la vitesse de communication est rapide, plus les informations peuvent être traitées. Si la vitesse de communication est lente, la communication ne peut pas suivre et l'image ne sera pas affichée. Non seulement l’autre partie ne peut pas voir votre propre image, mais l’image de l’autre partie ne peut pas non plus être affichée.La vitesse de communication du réseau est importante afin de continuer à afficher correctement les deux images.

Je suis déconnecté lors d'une conférence Web

Les conférences Web se déroulent à distance depuis chaque endroit, mais comme il s'agit de conférences, elles doivent se dérouler sans problème. Si la vitesse de communication est lente ou la qualité du réseau est mauvaise, la conférence Web sera déconnectée. Si quelqu'un est déconnecté pendant qu'un autre parle dans une conférence Web, la conférence ne démarrera pas.

Comment mesurer la vitesse de communication du réseau

ネットワークの通信速度を計測する方法はいくつもありますが、簡単なのはWebサイトにアクセスすることです。次のサイトにアクセスすると自分が使っているネットワーク環境がどの程度の通信速度なのかを調べられます。パソコンのOSやデバイスに左右されずに通信速度を調べられるので、オフィスや自宅、よく利用するカフェのネットワーク状況を簡単に把握できるでしょう。

上記のサイトでチェックし、通信速度が100Mbps以下の場合は、複数人でのWeb会議が厳しい場合があります。特にWeb会議のカメラ映像はトラフィック量が大きいのでoffにする事をお勧めします。音声や資料共有のトラフィック量は意外と少ないため 100Mbps あれば十分です。

Comment améliorer la vitesse de communication du réseau

契約しているインターネットプロバイダーの速度や制限を確認

Web会議の品質は、利用しているネットワーク環境の状況だけでなく、インターネット接続サービスそのものの速度や安定性にも左右されます。自宅やオフィスで契約しているインターネットプロバイダー(ISP)の契約内容が、通信速度のボトルネックとなっている可能性がないか確認しましょう。

まずはご自身が契約しているインターネットプロバイダーのウェブサイトや契約書で、契約しているプランの最大通信速度を確認してください。古いプランの場合、現在の一般的なサービスと比較して速度が低いことがあります。

また、契約プランによっては、特定のデータ通信量を超えると速度制限がかかる場合があります。日頃のインターネット使用量が多い場合、この制限に達している可能性がないか確認しましょう。

より高速なプランへの変更や、場合によっては別のプロバイダーへの乗り換えも、根本的な速度改善の選択肢となります。


Wi-Fiルーターの確認・更新

使用しているWi-Fiルーターが古い場合、そこが通信速度のボトルネックとなっている可能性があります。現在、一般的に普及しているWi-Fiルーターの速度は、規格によって異なりますが、主な規格とそれぞれの標準的な速度は以下の通りです。

  • Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): 最大600 Mbps
  • Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): 最大6.9 Gbps (理論値)
  • Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): 最大9.6 Gbps (理論値)
  • Wi-Fi 6E: Wi-Fi 6の拡張版で、6GHz帯を利用可能。速度はWi-Fi 6に準じます。
  • Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be): 最大46 Gbps (理論値)

現在、家電量販店などで販売されているWi-Fiルーターの主流はWi-Fi 6対応モデルです。これらのルーターは、複数のデバイスに同時接続しても安定した高速通信が可能で、動画視聴やオンラインゲームなども快適に楽しめます。

もし現在お使いのルーターが100Mbps以上の通信速度が出ない場合、新しいルーターへの交換はコストパフォーマンスの良い改善策となることがあります。

Le réseau local filaire est plus rapide que le réseau local sans fil

Savez-vous lequel offre une communication plus confortable, un réseau local sans fil ou un réseau local filaire ? Le réseau local sans fil peut être utilisé n’importe où sans stress. Par conséquent, de nombreuses personnes n’utilisent pas de réseau local filaire. Cependant, le réseau local filaire offre une meilleure vitesse de communication que le réseau local sans fil.

たしかに、無線LANはパソコンを好きな場所に持ち運びして作業ができるので、とても便利です。しかし、Web会議のような快適なネットワーク環境が必要な場合は、有線LANを使う方がトラブルを起こさずに、円滑に会議を進められるでしょう。仕方なく通信環境が遅い環境で複数人でのWeb会議を実施する場合は、有線LANに切り替えるなども検討してください。

Il est également important de persuader vos supérieurs d’améliorer votre environnement réseau.

Si votre environnement réseau est médiocre et qu'il y a un problème avec la conférence Web, parlez-en à votre patron et persuadez-le d'améliorer l'environnement de communication. Si l'audio et la vidéo sont interrompus, vous ne pourrez pas utiliser pleinement la conférence Web.

L’élément vital de la conférence Web est l’audio et la vidéo. Si ceux-ci sont affectés, il est important de revoir l'environnement du réseau et de créer un environnement dans lequel les réunions peuvent se dérouler confortablement. Si vous souhaitez organiser des conférences Web confortablement, vous devez parfois persuader votre patron d'améliorer l'environnement réseau.

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