쪽지 및 그룹 채팅

개요

직접 메시지는 주로 개인간에 이루어지는 개인 메시지 교환입니다. 일대일 또는 일대다 메시지 송수신이 가능합니다.

그룹 채팅은 전용 룸을 만들고 여러 참가자가 동시에 커뮤니케이션하는 형식으로 팀원과 프로젝트 관계자가 정보를 공유하고 협력하여 작업을 진행하는 데 도움이 됩니다.

다이렉트 메시지와 그룹 채팅은 적절하게 구분하여 비즈니스 커뮤니케이션을 효율화합니다.비공개 대화에는 직접 메시지를, 팀과 프로젝트 전반의 커뮤니케이션에는 그룹 채팅을 활용하는 것이 일반적입니다.

직접 메시지

그룹 채팅

채팅방 만들기

작성 시 액세스 제한으로 공개 룸/프라이빗 룸을 선택할 수 있습니다. 또한 초대한 사용자에게만 안내가 통지됩니다.

채팅방에 초대

작성한 채팅방에 새로 사용자를 초대하고 싶은 경우에 사용합니다. 사용자를 초대하려면 대상 채팅방을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 초대를 클릭합니다.

채팅방에서 탈출

대상 대화방에서 메시지를 받을 필요가 없으면 대화방에서 나가세요.

대화방 숨기기

사용하지 않는 채팅방을 숨기는 것으로, 기동시의 퍼포먼스를 개선할 수 있습니다. 숨겨진 채팅방은 채팅란의 3점 리더에서 확인 가능하며, 「재표시」, 「삭제」의 조작이 가능합니다.

또한 관리 화면의 기능 제한에 따라 메시지 송수신이 이루어지지 않은 채팅방에 대해 일수를 설정하고 숨기기 설정을 자동화할 수 있습니다.

· 숨겨도 로그 검색은 가능합니다.
· 대화방을 삭제하면 송수신한 메시지도 삭제됩니다.

강제로 퇴출시키다

채팅방에서 강제로 모든 사용자를 퇴출시킬 수 있습니다. 대화방의 모든 사용자를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 팝업 메뉴를 표시하고 퇴장시킵니다.

그룹 채팅의 멘션 기능 및 알림

채팅에서 멘션 기능을 사용하면, 룸내에 전체 공유한 후 지정 유저에게만 강조해 통지할 수가 있습니다. 또한 멘션 지정한 사용자만 통지됩니다.

채팅방 이름 변경

그룹 채팅에 대해서는 나중에 채팅방의 명칭 변경이 가능합니다.

메시지 스레드 표시

메시지에 회신 메시지를 묶어 관련 정보를 스레딩하여 표시할 수 있습니다.

채팅 메시지는 시계열로 표시되므로 채널 내에서 여러 화제가 엉망이 될 수 있습니다. 또, 자신에게는 그다지 관계가 없는 화제나 탈선한 화제로 채널이 가득 채워져 버려, 중요한 메시지를 간과하는 일도 있을 것입니다.

쓰레드를 활용하면 화제별로 발언을 정리하고 정리할 수 있으므로, 특정 멤버간만으로 보다 깊은 토론을 할 수 있습니다.

메시지에 첨부

파일 첨부

스마트폰 단말에서는 다음과 같이 파일이나 카메라 화상·동영상을 첨부할 수 있습니다.

이미지 페인팅 및 첨부

이미지 첨부 전에 빨리 주석을 넣어 전송할 수 있습니다.

메시지 링크

메시지 링크를 작성하고 채팅으로 보내는 것으로, 과거의 교환을 링크로 지정해 간단하게 미리 보기 할 수 있습니다.

Push To Talk

음성 인식을 실시하고, 빨리 첨부 파일로서 송신해, 수신측에서 재생할 수 있습니다.

메시지 편집

메시지 편집을 통해 파일을 추가로 첨부하거나 이미지를 다시 페인트할 수 있습니다.

메시지 삭제

메시지 삭제는 기타 메뉴 → 삭제로 수행합니다.

토크 검색

토크 검색을 하면 증분 검색으로 신속하게 원하는 메시지를 검색할 수 있습니다. 또한 상세 검색을 실시하는 것으로, 서버에 보존되고 있는 모든 기간의 데이터도 포함해 검색할 수가 있습니다.

표시 우선순위 설정

채팅방이나 소속 그룹 내에서 표시되는 사용자의 표시 순서를 설정할 수 있습니다.
표시 우선 순위 설정 기능에서는 사용자마다 "최고", "높음", "중간", "낮음"의 설정을 할 수 있습니다. 자주 보내는 사용자는 '최고'로 설정하면 목록 위에 표시됩니다. "낮음"은 사용자의 기본 설정이며 한 번이라도 메시지를 보낸 사용자는 "중간"으로 자동으로 승격됩니다.

단축키

단축키만으로 봉서나 메시지 전송이 가능합니다.