En un entorno empresarial cada vez más digital, la comunicación eficiente y segura es clave para aumentar la productividad y la competitividad. Los sistemas de chat empresarial locales desempeñan un papel importante para las empresas que valoran una mayor seguridad y privacidad de los datos.
Las principales ventajas de los sistemas locales son:Operar en nuestros propios centros de datos reduce el riesgo de fugas de información y nos permite adaptarnos a estrictos estándares regulatorios y requisitos de seguridad únicos.También ofrece importantes beneficios en términos de personalización y rentabilidad.
Esta guía proporciona una explicación detallada del proceso desde la selección, implementación y operación del chat empresarial local, brindando información esencial y consejos prácticos al considerar la implementación.
Conceptos básicos del chat empresarial local
¿Qué es el chat empresarial?
Business Chat es una herramienta de chat diseñada para agilizar la comunicación en el lugar de trabajo.
Los principales beneficios incluyen una comunicación más rápida que el correo electrónico tradicional o las llamadas telefónicas, un intercambio de información más fácil dentro de los equipos, un tiempo de reunión reducido y una transferencia de archivos eficiente. Consulte el artículo siguiente para obtener más detalles.
Diferencia entre local (on-premise) y nube
Local es un sistema en el que una empresa opera sus propios servidores y software.En este método, el sistema de información se mantiene dentro de la red de la empresa y el acceso desde el exterior está restringido. Esto permite a las empresas mantener un control y una seguridad totales sobre sus sistemas.
a diferencia de,Los servicios en la nube se refieren a la forma en que se utilizan los servicios de TI necesarios a través de Internet.. Las empresas no son propietarias del hardware ni del software; utilizan recursos proporcionados por los proveedores de servicios. Este método proporciona flexibilidad y ahorro de costos, reduciendo la carga de inversión y mantenimiento de la infraestructura física.
El entorno local ofrece seguridad y personalización, mientras que la nube ofrece escalabilidad y facilidad de operación. Es importante comprender estas diferencias para que las empresas puedan tomar la mejor decisión según sus necesidades.
Ventajas de lo local
Debido a que los sistemas locales se construyen internamente, el sistema es flexible y fácil de personalizar, y es fácil de integrar con sus propios sistemas. Además, dado que el sistema opera dentro de la red propia de la empresa, tiene la ventaja de ser altamente seguro.
Reciente Chat de negocios La demanda de productos tipo nube está creciendo, pero hay problemas a nivel del personal donde incluso la información personal y confidencial que no se revela a terceros se carga fácilmente en la nube y se comparte interna y externamente. Existen muchas necesidades para operar el chat empresarial local en un entorno exclusivo de la empresa, teniendo en cuenta las filtraciones de información personal, problemas de uso de información privilegiada, cumplimiento, espionaje industrial y riesgos inesperados.
Desventajas de lo local
En términos generales, las desventajas del sistema local son las siguientes:
- El costo inicial de implementación es alto.
- Se requieren habilidades de TI (infraestructura, servidores web/DB, etc.)
- Al conectarse a bases o teletrabajar vpn Requiere infraestructura dedicada como
- Necesitas lidiar con los fracasos por tu cuenta.
Recientemente, el Ministerio del Interior y Comunicaciones ha recomendado el chat empresarial, que es adecuado para el teletrabajo, como parte de la reforma del estilo de trabajo. Además, la conveniencia de usar dispositivos móviles ha mejorado, la necesidad de servicios en la nube está aumentando y hay muy pocos productos de chat empresarial locales que sean compatibles con el teletrabajo y los dispositivos móviles.
Estrategia de integración para chat empresarial local
Incluso en el mundo actual, donde la computación en la nube se utiliza ampliamente, muchas empresas todavía están preocupadas por la seguridad y la flexibilidad de personalización.Los sistemas comerciales centrales pueden operarse en las instalaciones.La elección local es especialmente importante cuando se trata de información confidencial o regulaciones específicas de la industria.
Considerando esta situación,La integración del chat empresarial local es muy eficiente desde el punto de vista de la coherencia y la seguridad de los datos.
rápido y seguroRealización del enlace de datos.
Se puede lograr una vinculación API segura y de alta velocidad entre el chat empresarial local y los sistemas existentes (sistemas empresariales centrales, etc.) utilizando la red interna dentro de la intranet. Por ejemplo, esto incluye la sincronización de la información del usuario y el procesamiento de autenticación a través del enlace de Active Directory, que se describirá más adelante.
Esto permite compartir información rápidamente y respalda la toma de decisiones en tiempo real. Además, la gestión unificada de datos puede mejorar la coherencia de la información, contribuyendo en gran medida a agilizar los procesos de negocio.
Seguridad mejorada
La gestión de datos local desempeña un papel fundamental en la protección de la información valiosa de una empresa frente a amenazas externas. La seguridad de los datos también es una prioridad máxima cuando se trata de integración. Fortalezca la seguridad y protéjase contra fugas de datos y acceso no autorizado a través de firewalls, tecnología de cifrado y control estricto de los privilegios de acceso.
Posibilidades de personalización flexibles
El chat empresarial local ofrece una mayor personalización que las soluciones basadas en la nube. Las empresas pueden personalizarlo para satisfacer sus necesidades específicas y crear flujos comerciales eficientes. Esto contribuye directamente a aumentar la productividad de los empleados y produce resultados que mejoran el desempeño general de la organización.
De este modo,La integración del chat empresarial local es un elemento clave para impulsar la transformación digital y aumentar la competitividad de las empresas a través de la coherencia de los datos, una mayor seguridad y posibilidades de personalización flexibles.Al proporcionar herramientas de comunicación eficientes y seguras, las empresas podrán lograr operaciones comerciales más fluidas y efectivas.
Cómo elegir un producto de chat empresarial local
En particular, al elegir un sistema de chat empresarial local, es importante considerar los siguientes puntos:
1. Criterios de evaluación para la selección del sistema.
Al elegir un producto de chat empresarial local, evalúe exhaustivamente su funcionalidad, compatibilidad con teléfonos inteligentes, rendimiento, seguridad, costo, sistema de soporte y facilidad de uso de la interfaz de usuario. Además, los productos de chat empresarial suelen venir equipados con conferencias web y gestión de tareas, por lo que es importante elegir el sistema más adecuado según las necesidades y objetivos específicos de su empresa.
2. Control de acceso y registros de auditoría
Desde una perspectiva de seguridad, verifique si las funciones de control de acceso de usuarios y el registro de registros de auditoría son posibles. Los registros de auditoría le permiten realizar un seguimiento de los registros de operación y acceso al sistema, lo que le permite tomar medidas inmediatas en caso de actividad sospechosa o violaciones de seguridad. Esto reduce los riesgos de seguridad, así que asegúrese de que su producto de chat empresarial tenga estas funciones.
3. Vinculación de Active Directory
Compruebe si es posible la autenticación de contraseña del sistema operativo y el inicio de sesión único (SSO) mediante la vinculación con Active Directory. Esto simplifica la gestión de usuarios y aumenta la usabilidad al tiempo que aumenta la seguridad. Investigue de antemano hasta qué nivel es posible la integración de Active Directory con el producto de chat empresarial que está considerando.
La siguiente es una referencia para el enlace de Active Directory logrado por Chat&Messenger.
4. Método de copia de seguridad de datos
Para mantener la estabilidad del sistema, es esencial contar con copias de seguridad de datos periódicas. Asegúrese de que su producto de chat empresarial tenga incorporada una buena estrategia de respaldo para garantizar una recuperación rápida de los datos en caso de un desastre o falla del sistema.
5. Compatible con redundancia y equilibrio de carga.
Para aumentar la confiabilidad del sistema, considere si es posible una configuración de servidor redundante. Esto garantiza que incluso si un servidor falla, otro servidor puede actuar como reemplazo y evitar la interrupción del servicio. Se requiere una configuración redundante cuando el número de usuarios aumenta a varios miles, así que verifique si el producto de chat empresarial que está considerando puede admitir esto.
6. Personalización y extensiones
Otro factor importante es si el sistema se puede personalizar y ampliar para satisfacer las necesidades específicas de una empresa. Es deseable elegir un sistema que pueda responder de manera flexible al crecimiento y cambios futuros del negocio.
Al seleccionar un producto de chat empresarial local, es importante considerar estos factores de manera integral y elegir el producto que mejor se adapte a las necesidades actuales y futuras de su empresa. Elegir el sistema adecuado puede hacer que su negocio sea más eficiente y seguro.
Introducción de producto recomendado para chat empresarial local
Chat y mensajería dientes,Chat de negocios ,,conferencia web,,intercambio de archivos,,Horario,,Reserva de sala de conferenciasGroupware que integra herramientas periféricas comoCompatible tanto con el sistema local como con la nube.
Debido a que todos los datos se pueden gestionar dentro de la organización, es posible gestionar entornos con regulaciones de conexión a Internet (redes cerradas) y datos altamente confidenciales (se ha implementado en muchas organizaciones que manejan datos que no se pueden almacenar en la nube).
Incluso en las instalaciones, Chat&Messenger es fácil de instalar, está optimizado para manejar más de 5000 usuarios y no requiere conocimientos de TI.En términos de precio, también es abrumadoramente más barato que las nubes de otras empresas y no se aplican las desventajas generales de las instalaciones locales.
Además, se caracteriza por las siguientes funciones, que son muy difíciles y desafiantes al crear sistemas locales.
- Auditar mensajes y archivos adjuntos
- Compatible con certificado SSL
- Compatible con redundancia y equilibrio de carga
- Vinculación con Active Directory
- Vinculación con el servidor de correo electrónico local
- Copia de seguridad diferencial de alta velocidad
- Control de acceso y soporte de registro de auditoría
La versión local de Chat&Messenger es un plan pago, pero en comparación con otras empresas, ofrecemos una alta funcionalidad y un precio abrumadoramente bajo.