SPEISEKARTE

Wie man Webkonferenzen nutzt

Inhaltsverzeichnis

Einleitung.

Sowohl die Desktop-Version als auch die Browser-Version können nahtlos mit Webkonferenzen verknüpft werden. Cloud-/On-Premise-Nutzung Bitte verwenden Sie je nach Umgebung die folgenden Methoden.

So starten Sie eine Webkonferenz

Erstellen Sie einen Chat und halten Sie eine Webkonferenz ab

Durch das Erstellen einer Messenger-Gruppe oder eines Chatrooms können Sie ganz einfach eine Webkonferenz mit mehreren Personen abhalten.

Erstellen Sie einen Chat und halten Sie eine Webkonferenz ab

Wenn Sie über Talk anrufen, wird der Anrufstatus angezeigt und Sie können später problemlos an der Besprechung teilnehmen.

Anrufstatus

Registrieren Sie Ihren Zeitplan und halten Sie eine Webkonferenz ab

Wenn Sie bei der Registrierung Ihres Zeitplans „Webkonferenz“ aktivieren, wird den Mitgliedern vor der angegebenen Zeit eine Benachrichtigung angezeigt, sodass alle reibungslos teilnehmen können.

Schnelle Webkonferenz- und Planungsfunktionen

Ideal für Online-Geschäftsbesprechungen und Webinare, da sich die teilnehmenden Nutzer nicht für ein Konto registrieren müssen!
Es müssen keine Apps installiert werden, auch nicht auf Smartphones, und die Nutzung erfolgt einfach über einen Browser.

Browserversion
Desktop-Version

*Wenn CAMServer nicht installiert ist, wird die Konferenz-URL mit der Domäne app.chat-messenger.com generiert. Wenn CAMServer einen Videoserver ausführt, wird die Konferenz-URL mit dieser Domäne generiert.

Link vom Desktop-Client

Die Verknüpfungsmethode unterscheidet sich je nach LAN-Modell/Cloud-Modell von CAMServer.

LAN-Modell

Wählen Sie aus den Erweiterungen „Webkonferenz-Menü hinzufügen“.

Cloud-Modell

Sie müssen sich beim CAMServer-Cloudmodell anmelden. Darüber hinaus ersetzt das Cloud-Modell Webkonferenzen standardmäßig durch „Sprachanrufe“ und „Videoanrufe“.

Basisfunktionen

Zwischen Kachelansicht/Sprecheransicht wechseln

Durch den Wechsel zwischen Kachelansicht und Sprecheransicht können Sie die Webkonferenz je nach Zweck unterschiedlich nutzen. Nachfolgend finden Sie die Funktionen der einzelnen Ansichten.

Anrufstatus

Wenn ein Benutzer einer Webkonferenz beitritt, werden die an der Webkonferenz teilnehmenden Benutzer angezeigt und das Symbol in der Benutzerstruktur ändert sich in „Aktiv“.

Moderatorenrechte

Webkonferenzanrufer, schnelle Webkonferenzersteller, Administratoren und Gruppenleiter erhalten Moderatorrechte.

Wenn Sie über Moderatorrechte verfügen, können Sie die folgenden Funktionen nutzen:

  • Erstellen von Protokollen für Webkonferenzen
  • Möglichkeit, die Mikrofone und Kameras anderer Benutzer stummzuschalten

Die Einstellungen für Administratoren und Gruppenleiter werden im Benutzerverwaltungsbildschirm vorgenommen.

Methode zur Bildschirmfreigabe

Kameraauswahl

Wenn Ihr Gerät über mehrere Kameras verfügt (Rückkamera, Frontkamera usw.), wechseln Sie bitte in den Einstellungen zwischen diesen. Die ausgewählte Kamera wird gespeichert, so dass ab dem zweiten Mal die zuvor ausgewählte Kamera für die Erstverbindung verwendet wird.

Auswahl des Hintergrundbilds

Durch die Angabe eines Hintergrundbilds können Sie Ihren Heimraum während einer Webkonferenz in ein Dummy-Bild verwandeln.

Flip-Betrieb

Wählen Sie das Kamerabild der Webkonferenz aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Spiegeln“, um das Kamerabild symmetrisch aufzunehmen.

Premium-Funktionen

Premium-Funktionen sind in der kostenpflichtigen Version verfügbar.

Malfunktion

Wenn Sie während einer Webkonferenz auf der Kamera malen oder Dokumente teilen, können Sie diese in Echtzeit mit den Teilnehmern teilen.

  • Diese Funktion ist in kostenpflichtigen Plänen verfügbar (Cloud Enterprise, On-Premise Ultimate).
  • Wenn Sie die Malfunktion in der mobilen App nutzen möchten, aktivieren Sie bitte „Webbasierte Anrufe auf Mobilgeräten verwenden“ in den Funktionseinschränkungen auf dem Verwaltungsbildschirm.

Spracherkennung und Protokollerstellung

Der Konferenzersteller (Moderatorenautorität) kann während der Webkonferenz eine Spracherkennung durchführen und Protokolle erstellen. Sie können es auch in die Sprache des Teilnehmers übersetzen, indem Sie auf die Schaltfläche „Übersetzen“ klicken. Neben Webkonferenzen mit Teams im Ausland kann es auch in Branchen eingesetzt werden, die persönliche Dienstleistungen für Ausländer anbieten, beispielsweise Hotels, Krankenhäuser und Regierungsbüros.

  • Diese Funktion ist in kostenpflichtigen Plänen verfügbar (Cloud Enterprise, On-Premise Ultimate).
  • Für die Spracherkennung ist eine Internetverbindung erforderlich, um die API des Browser-Anbieters (Chrome/Edge/Firefox usw.) auszuführen.
  • Wenn Sie diese Funktion nicht nutzen möchten, wenden Sie sich bitte an unsFunktionseinschränkungBitte blenden Sie die Spracherkennung aus.
  • Die Spracherkennung wird in der Web-App-Version nicht unterstützt.

Videoaufzeichnungsmethode

Die Videoaufzeichnung von Webkonferenzen kann für die Web-App- und Browser-Version auf folgende Arten genutzt werden.

Version der Webanwendung
Browserversion
  • Version der Webanwendung ermöglicht Ihnen das Aufzeichnen von Videos mit einfacheren Vorgängen und ermöglicht Ihnen auch, nur den Webkonferenzbildschirm aufzuzeichnen (es werden keine unnötigen Elemente wie die Taskleiste angezeigt).
  • Die generierte WebM-Datei kann durch Öffnen in einem Browser (Chrome/Edge) abgespielt werden. Es ist praktisch, die Erweiterung zuzuordnen.

Passen Sie Auflösung und Bildrate an

Auflösung und Bildrate werden automatisch entsprechend der Netzwerkbandbreite angepasst, Administratorbenutzer können jedoch die standardmäßige „Auflösung“ und „Bildrate“ für Webkonferenzen festlegen. Dadurch können Sie die Auflösung entsprechend der Anzahl der Teilnehmer zwangsweise verringern, auch wenn im gesamten Netzwerk ausreichend Bandbreite vorhanden ist, wodurch das gesamte Netzwerk geschont wird.

  • Auflösung: Bildqualität der Webcam. Durch Absenken können Sie die Belastung reduzieren. 720p gilt nur für „Speaker View“.
  • Niedrige Auflösung erzwingen... Sie können den Netzwerkverkehr reduzieren, indem Sie die Auflösung zwangsweise auf eine niedrigere Auflösung senken, wenn die Anzahl der Benutzer die angegebene Anzahl überschreitet. Beispielsweise ist es für zwei Benutzer möglich, eine wunderschöne Bildqualität mit 720pHD anzuzeigen, während gleichzeitig die Belastung für mehrere Benutzer reduziert wird.
  • Bildrate: Eine Einheit, die angibt, wie viele Bilder pro Sekunde gesendet werden. Durch Absenken können Sie die Belastung reduzieren.

Lösung, wenn Sie es nicht richtig verwenden können

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung von Webkonferenzen haben, lesen Sie bitte unten nach.

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