사내 SNS와 그룹웨어의 차이란?

2019년 4월 11일

사내의 업무 효율화와 커뮤니케이션의 촉진을 위해서, 툴을 활용하는 기업이 많습니다. 그런 때에 선택되는 경우가 많은 것이 사내 SNS와 그룹웨어.

이미 도입하고 있는 기업은 많지만, 미도입의 기업이나 담당자는 사내 SNS와 그룹웨어의 차이를 아는 사람은 적습니다.

그래서 여기에서는 사내 SNS와 그룹웨어가 각각 가지는 유용성이나 역할에 대해 해설해 나갈 것입니다. 커뮤니케이션 툴의 차이를 알고 싶은 분이나 업무 효율화를 목표로 하고 있는 분은, 꼭 봐 주세요.

사내 SNS의 유용성과 역할

우선 사내 SNS의 유용성을 소개합니다. 사내 SNS에는 다음과 같은 3가지 특징이 있습니다.

사내 SNS에서는 채팅 형식으로 부담없는 커뮤니케이션을 취할 수 있습니다.

사내의 교환으로 메일을 사용하는 것은 번거롭지만, 좋다! 같은 반응은 매우 쉽습니다. 사내 SNS를 사용하면 부서나 직무를 불문하고 커뮤니케이션이 활발해질 것입니다.

사내 SNS가 담당하는 역할로서 특징적인 것이 이름에서도 알 수 있듯이 사내에 한정하고 있는 것입니다. 사내 SNS에서는 외부 회원을 넣을 수 없습니다. 어디까지나 사내 커뮤니케이션을 추진하고 활성화하는 것이 사내 SNS입니다.

반면에 그룹웨어에는 어떤 유용성이 있습니까? 그룹웨어의 대표적인 특징은 아래의 3가지입니다.

그룹웨어는 업무를 효율화하기 위한 도구입니다. 따라서 파일 공유 및 프로젝트 관리를 비롯한 다양한 기능을 탑재하고 있습니다. 그룹웨어만 있으면 비즈니스 씬에 필요한 거의 모든 기능을 포괄할 수 있습니다.

현대에는 업무를 효율화하는 편리한 도구가 많이 있습니다. 그러나 엄청나게 다양한 도구를 활용하면 반대로 비효율적이 될 수 있습니다.

그룹웨어라면 모든 기능이 정리되어 있기 때문에 효율적으로 툴을 다룰 수 있습니다. 많은 기업들이 과제로 하고 있는 업무 효율화를 실현하기 위해서 필수 불가결한 존재입니다.

사내 SNS와 그룹웨어의 차이점은 무엇입니까?

가장 큰 차이점은 기능의 폭입니다. 여기까지 소개해 온 것처럼, 사내 SNS는 사내 전용의 커뮤니케이션 툴이 되고 있습니다. 도구의 활동 영역은 제한적입니다.

그룹웨어의 경우, 업무 효율화라는 목적에 따른 기능이 많이 탑재되어 있습니다. 20개 이상의 기능을 사용할 수 있는 그룹웨어도 드물지 않고, 다양한 역할을 가진 툴을 사용할 수 있습니다.

사내 SNS와 그룹웨어의 차이에 대해 해설해 갔습니다. 사내 커뮤니케이션만 활성화하려면 사내 SNS를 사용할 수 있습니다.

그러나 사내 SNS에서 할 수 있는 작업의 대부분은 그룹웨어에서도 가능합니다. 한편, 그룹웨어와 같은 다기능 툴을 도입함으로써 사내가 혼란될 가능성도 부정할 수 없습니다.

그러므로 자신의 과제와 원하는 도구에 대해 알아야 합니다. 귀사의 요구를 명확히 하고 문제 해결에 가장 가까운 도구를 도입하십시오.