Chat&Messenger Co., Ltd. (en adelante denominada "la Compañía") ha adoptado la siguiente política de privacidad (en adelante denominada "este servicio") con respecto al manejo de la información de privacidad en los servicios proporcionados en este sitio web ( (en adelante denominado “este servicio”) (en adelante denominado “esta política”).
Artículo 1 (Información de privacidad)
- Entre la información de privacidad, "información personal" se refiere a "información personal" tal como se define en la Ley de Protección de Información Personal, y es información sobre un individuo vivo, incluido el nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono incluidos en la información, se refiere a información que puede identificar a un individuo específico a través de información de contacto y otras descripciones.
- Entre la información de privacidad, "información histórica e información característica" se refiere a información distinta de la "información personal" definida anteriormente e incluye información como servicios utilizados, productos adquiridos, fecha y hora de uso, método de uso y entorno de uso. , dirección IP del usuario, información de cookies, etc.
Artículo 2 (Método de recopilación de información de privacidad)
- Nuestra empresa requiere que los usuarios ingresen el nombre de su empresa, su nombre y su dirección de correo electrónico cuando se comunican con nosotros, informan un problema o se registran para utilizar el servicio en la nube Chat&Messenger.
- Nuestra empresa recopila información sobre los usuarios cuando utilizan nuestros servicios, como productos comprados, páginas vistas, fecha y hora de uso, método de uso, entorno de uso y dirección IP.
Artículo 3 (Finalidad de la recopilación y utilización de información personal)
Los fines para los cuales nuestra empresa recopila y utiliza información personal son los siguientes.
- (1) Propósito de mostrar el nombre y la información de contacto para que los usuarios puedan ver y modificar su información registrada y ver el estado de uso
- (2) Propósito del uso de direcciones de correo electrónico para notificar y contactar a los usuarios
- (4) Propósito de utilizar información relacionada con el pago, como nombre del producto y cantidad comprada, tipo y período de servicio utilizado, número de veces, monto facturado, nombre, dirección, etc., para facturar el pago a los usuarios.
- (6) Rechazaremos el uso de cualquier usuario que viole los términos de uso de este servicio, como retrasar el pago o causar daño a un tercero, o cualquier usuario que intente utilizar el servicio con fines fraudulentos o inapropiados. Ordenar a
- (7) Para responder a las consultas de los usuarios, recopilamos la información necesaria para que nuestra empresa proporcione servicios a los usuarios, como información sobre el contenido de la consulta y la facturación, así como el estado de uso del servicio del usuario y la información de contacto, propósito de uso, etc.
- (8) Propósitos incidentales a los propósitos de uso anteriores
Artículo 4 (Suministro de información personal a terceros)
- Nuestra empresa no proporcionará información personal a terceros sin obtener previamente el consentimiento del usuario, excepto en los siguientes casos. Sin embargo, esto excluye los casos permitidos por la Ley de Protección de Información Personal y otras leyes y regulaciones.
- (1) Casos basados en leyes y reglamentos
- (2) Cuando sea necesario proteger la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento de la persona.
- (3) Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover la educación saludable de los niños, y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado.
- (4) En los casos en que sea necesario cooperar con una agencia nacional, un gobierno local o una persona a quien ellos hayan confiado para llevar a cabo los asuntos previstos por la ley, y la ejecución de los asuntos se obtenga obteniendo el consentimiento de la persona interesada. .Cuando exista riesgo de interferir con
- (5) Si se han anunciado o anunciado previamente los siguientes asuntos:
- El propósito de uso incluye la provisión a un tercero.
- Datos facilitados a terceros
- Medio o método de provisión a terceros
- Dejar de proporcionar información personal a terceros a petición del particular
Artículo 5 (Divulgación de información personal)
- Cuando una persona nos solicita que revelemos información personal, se la revelaremos sin demora. Sin embargo, si la divulgación se incluye en cualquiera de los siguientes casos, es posible que no divulguemos toda o parte de la información, y si decidimos no divulgarla, se lo notificaremos sin demora. Tenga en cuenta que se cobrará una tarifa de 1000 yenes por cada divulgación de información personal.
- (1) En los casos en que exista riesgo de dañar la vida, el cuerpo, la propiedad u otros derechos e intereses de la persona o de un tercero.
- (2) En los casos en los que exista un riesgo de obstáculo significativo para la correcta implementación de nuestro negocio.
- (3) En los casos en que violaría otras leyes y regulaciones.
- Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, como regla general, no se divulgará información distinta de la personal, como información histórica e información característica.
Artículo 6 (Corrección y eliminación de información personal)
- Si la información personal del usuario en poder de la Compañía es incorrecta, el usuario puede solicitar a la Compañía que corrija o elimine la información personal siguiendo los procedimientos establecidos por la Compañía.
- Si nuestra empresa recibe una solicitud de un usuario como se describe en el párrafo anterior y determina que es necesario responder a la solicitud, corregiremos o eliminaremos la información personal sin demora y notificaremos al usuario en consecuencia.
Artículo 7 (Suspensión del uso de información personal, etc.)
Nuestra empresa puede suspender o borrar el uso de información personal (en adelante, "Uso de información personal") debido a que la información personal se maneja más allá del alcance del propósito de uso o que fue obtenida por medios ilegales. Si se nos solicita que lo hagamos, llevaremos a cabo la investigación necesaria sin demora y, según los resultados, suspenderemos el uso de información personal y notificaremos a la persona en consecuencia. Sin embargo, en los casos en los que sería costoso suspender el uso de información personal, etc., o en los que sea difícil suspender el uso de información personal, y sea posible tomar medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses de la persona, ，Tome esta alternativa.
Artículo 8 (Cambios en la política de privacidad)
- El contenido de esta política puede modificarse sin notificar a los usuarios.
- A menos que nuestra empresa especifique lo contrario, la política de privacidad revisada entrará en vigor desde el momento en que se publique en este sitio web.
Artículo 9 (Consultas)
Para consultas sobre esta política, comuníquese con el punto de contacto a continuación.
Chat y Messenger Co., Ltd.
Director Representante/Oficial de Gestión de la Información Satoshi Tanabe
consulta:https://chat-messenger.com/contactus
eso es todo