웹 회의, 화상 통화, 화상 회의란? 차이를 철저 해설!

소개

최근 비즈니스 현장에서 화상회의, 웹회의, 화상통화를 쉽게 찾아볼 수 있게 되었다. 글로벌화, 재택근무가 진행되면서 거리에 구애받지 않고 소통할 수 있는 편리한 도구로 활용되고 있는 것이다.

최근 기업에 많이 도입되고 있는 그룹웨어에도 화상회의, 웹회의, 화상통화가 탑재되어 있는 경우가 많다. 비즈니스 현장에서 없어서는 안 될 기능으로 인식되고 있는 것이다.

화상회의, 웹회의, 화상 통화의 차이점

화상회의

화상회의와 웹회의를 같은 기능이라고 생각하시나요? 원격 회의라는 점에서는 같지만, 엄밀히 말하면 다릅니다.

화상회의는 화상회의 전용 기기가 필요합니다. 상대방도 마찬가지로 화상회의 전용기가 필요하며, 화상회의를 하려면 하드웨어적인 준비가 필요합니다. 따라서 화상회의 전용기는 회의실에 설치되는 것이 일반적이다.

외부와의 협상이나 임원회의 등 중요한 회의에서 화상회의가 자주 사용된다. 전용 하드웨어가 필요하지만 음질과 영상 품질이 좋고, 연결성도 좋다. TV처럼 리모컨으로 조작할 수 있기 때문에 컴퓨터를 사용하는 번거로움도 없다. 장시간 회의에도 스트레스를 덜 받을 수 있다. 도입 비용이 비싸고 커스터마이징이 불가능하다는 것이 단점이다.

웹 회의 및 화상 통화

반면, 웹회의-화상통화는 컴퓨터나 태블릿 등의 기기와 인터넷만 있으면 회의에 참여할 수 있다. 큰 규모의 하드웨어 장비가 필요하지 않기 때문에 도입 비용이 저렴하고 부담 없이 이용할 수 있는 것이 매력이다.

웹회의-화상통화는 그 간편함 때문에 일반적인 회의나 자료 공유 등의 회의에 많이 사용된다. 또한, 원격으로 근무하는 직원과의 회의나 고객사 담당자와의 미팅에도 활용되고 있다.

웹 회의 및 화상 통화는 컴퓨터와 인터넷만 있으면 사용할 수 있고, 도입 비용도 저렴해 많은 사용자들이 이용하고 있다.

브라우저로만 이용할 때는 '웹회의'라고 부르기도 하고, 스마트폰 앱으로 이용할 때는 '화상통화'라고 부르는 경우가 많을 것 같습니다.

비즈니스 현장에서는 '화상회의'라는 호칭이 널리 쓰이고 있다.

화상회의, 웹회의, 화상통화의 차이점은 지금까지 설명한 바와 같습니다. 하지만 양자는 모두 원격회의라는 의미로 사용되는 경우가 많습니다. 화상회의라고 소개되어도 실제로는 웹회의를 가리키는 경우가 많습니다.웹회의보다 화상회의가 더 많이 쓰이고 있는 것도 그 이유 중 하나일 것이다.

왜 화상회의와 화상통화가 도입되는가?

왜 많은 기업들이 화상회의와 화상통화를 도입하는 것일까?

여기에는 비즈니스 환경의 변화가 영향을 미치고 있다. 일본에 세계화의 물결이 밀려온 이후, 많은 일본 기업들도 해외에서 비즈니스를 하게 되었다. 현지 법인과 일본 본사가 소통하기 위해서는 전화만으로는 충분하지 않다. 그래서 도입된 것이 화상회의와 화상통화다.

또한, 일하는 방식 개혁으로 일본의 노동 환경도 변화하고 있다. 회사에 출근하지 않고 자택 등에서 일하는 원격근무를 허용하는 기업도 늘고 있다. 재택근무를 하면서도 회의가 발생하는 경우가 종종 있습니다. 이럴 때 웹 회의를 이용하면 마치 회사 회의실에 있는 것처럼 회의를 할 수 있다.

이처럼 비즈니스 현장과 업무 환경의 변화로 인해 화상회의와 화상통화는 비즈니스 현장에서 널리 보급되고 있다.

그룹웨어라면 화상통화 기능이 탑재되어 있다.

그룹웨어에는 화상회의나 웹회의의 원격회의 기능이 탑재된 제품이 있습니다. 화상회의 기능이라고 적혀 있는 그룹웨어도 있지만, 정확하게는 웹회의 기능을 탑재하고 있는 것입니다.

그룹웨어는 업무 효율성을 높이기 위해 다양한 기능을 갖추고 있다. 업무 관리, 일정 관리, 메일 기능 등 일상 업무에 꼭 필요한 도구가 집약되어 있습니다. 오늘날 비즈니스 현장에서 필수적인 웹회의 기능도 그룹웨어에 탑재되어 있어, 웹회의를 활용하고 싶다면 그룹웨어를 도입하는 것이 좋다.