보안을 중시하는 비즈니스 채팅이란?

보안을 중시하는 비즈니스 채팅이란?

기존 비즈니스 현장에서의 커뮤니케이션 도구는 이메일이 주를 이루었다. 하지만 최근에는 비즈니스 채팅을 도입하는 기업이 늘고 있으며, IT 활용도가 높은 기업이나 벤처기업은 사내뿐만 아니라 회사 간 커뮤니케이션에도 비즈니스 채팅을 활용하기도 한다.

비즈니스 현장에서의 대화는 정보 유출을 막기 위해 보안을 중요하게 여긴다. 그렇다면 비즈니스 채팅의 보안은 과연 충분한 것일까? 보안을 중시하는 비즈니스 채팅에 탑재된 기능을 소개한다.

비즈니스 채팅의 보안이 불안하다면 이 글을 꼭 읽어보시기 바랍니다.

벤더가 신뢰할 수 있는 업체인지 확인한다.

비즈니스 채팅의 보안을 확인하고 싶을 때, 먼저 벤더가 신뢰할 수 있는 회사인지 확인해야 한다. 벤더는 제품을 판매하는 업체를 말한다. 만약 신뢰할 수 없는 업체라면, 그 업체가 제공하는 서비스를 사용하는 것도 불안할 수밖에 없다.

사용자가 많은 비즈니스 채팅은 대기업에서 제공하는 경우가 많습니다. 대기업이 제공하는 비즈니스 채팅이라면 기본적으로 보안 대책이 잘 마련되어 있습니다. 보안 대책은 먼저 벤더를 확인하는 것부터 시작해야 한다.

통신이 암호화됨

보안을 중시하는 사람이라면 통신의 암호화는 당연하다. 주고받는 메시지가 그대로 노출되면 다른 사람이 내용을 알 수 있기 때문이다. 메시지를 암호화하면 타인이 쉽게 데이터를 빼낼 수 없게 된다. 비즈니스와 관련된 정보라면 보안 대책은 필수다. 보안이 강화된 비즈니스 채팅의 통신은 암호화되어 있다.

기기의 데이터가 암호화되어 있습니다.

통신과 마찬가지로 기기의 데이터가 암호화되어 있는지 여부도 중요하다. 비즈니스 채팅은 PC뿐만 아니라 태블릿이나 스마트폰에서도 접속할 수 있다. 그렇기 때문에 각 기기의 데이터는 암호화되어 있어야 한다. 통신뿐만 아니라 기기의 데이터도 암호화되어 있는지 확인해야 한다.

파일 유출 및 복제가 불가능한 기능이 탑재되어 있다.

비즈니스 채팅은 이메일과 마찬가지로 파일을 첨부할 수 있습니다. 그렇기 때문에 부주의하게 파일을 다루면 유출될 수 있습니다. 비즈니스 채팅은 전송한 메시지를 삭제할 수 있는 기능이 있다. 전송한 파일을 편집하고 삭제할 수 있는 것은 편리하지만, 부담 없이 메시지를 보낼 수 있는 비즈니스 채팅이기에 오발송이나 유출에 주의해야 한다.

보안을 중시하는 비즈니스 채팅에는 파일 유출이나 복제가 불가능한 기능이 탑재되어 있습니다. 가벼운 커뮤니케이션 도구인 비즈니스 채팅에도 파일 유출을 방지할 수 있는 기능이 있는 것이다.

기기 분실 시 대책이 마련돼 있다

앞서 소개한 바와 같이, 비즈니스 채팅은 다양한 기기에서 사용할 수 있다. 따라서 하나의 디바이스를 분실하는 것만으로도 모든 데이터를 타인이 볼 수 있는 가능성이 있습니다. 기기 분실 시 대책을 마련하고 있다면, 비즈니스 채팅의 정보를 타인이 볼 수 없게 된다.

단말기 인증 기능이 있는 비즈니스 채팅이라면 단말기별로 이용 가능 여부를 제한할 수 있습니다. 다른 기기에서 분실된 기기의 단말기 인증을 불가능하게 함으로써 보안을 강화할 수 있습니다. 하나의 디바이스를 분실하더라도 계정을 삭제하지 않고 정보를 보호할 수 있는 단말 인증 기능은 보안을 중요시한다면 꼭 필요한 기능입니다.

요약

지금까지 보안을 중시하는 비즈니스 채팅이 어떤 제품인지 소개해 드렸습니다. 가벼운 커뮤니케이션 도구로 이메일을 대체할 수 있는 비즈니스 채팅은 이제 이메일의 대안으로 떠오르고 있다. 편리한 서비스인 만큼 보안을 중시하는 것이 중요합니다. 비즈니스 채팅을 도입할 때는 보안 대책이 잘 마련되어 있는지 확인해보자.