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如何报告缺陷

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聊天和信使客户端。

请分别报告桌面版、浏览器版和浏览器版(网络应用程序)的以下内容

桌面版

Brauser 网络应用程序版本

如果网络会议出现问题,请打开 DevTools,选择控制台,在右侧选择错误,然后截取屏幕并发送给我们。

纯浏览器网络应用程序

普通浏览器版本

浏览器版本、Ctrl+Shift+iDevTools 会在

在浏览器和网络应用程序版本中删除缓存。

在极少数情况下,在不稳定的网络环境中,损坏的文件可能会保留在缓存中。在某些情况下,可以通过以下步骤删除缓存来解决这个问题。

浏览器版本、Ctrl+Shift+iDevTools 会在

CAMServer

在CAMServer端进行故障排除时,可以查看CAMServer系统日志。从 Chat&Messenger 客户端,您可以获取如下所示的系统日志。
如果您无法自行解决问题,请给我们发送电子邮件,以便我们进行调查。

浏览器版本
桌面版
  • 显示管理菜单、管理人登记 是必需的。
  • CAMServer 系统日志为CAMServer/sys/logs 它存储在 中,因此您可以手动检索并发送它。
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