ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม (Groupware) เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์แบบฟรีนั้นมีข้อดีอย่างมากสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) และสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ควบคุมต้นทุน
ในบทความนี้นี่คือตารางเปรียบเทียบที่ครอบคลุมของซอฟต์แวร์กลุ่มงานที่แนะนำซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรี โดยประกอบด้วยภาพรวมของซอฟต์แวร์กลุ่มงานแต่ละตัว ฟังก์ชัน จุดเปรียบเทียบ วิธีการเลือก ข้อดีและข้อเสียของการนำไปใช้งาน และสิ่งที่ควรทราบเราจะให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมแก่คุณ
เพื่อเพิ่มพูนความเข้าใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานเป็นกลุ่ม ให้ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณมากที่สุดซอฟต์แวร์กลุ่มฟรีเลือกสินค้า
ตารางเปรียบเทียบซอฟต์แวร์กลุ่มงานฟรี
ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ซอฟต์แวร์สำหรับใช้ร่วมกันในกลุ่มงาน ซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆเป็น.
| ชื่อผลิตภัณฑ์ | คุณสมบัติหลัก | ราคาของเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน (จำนวนเงินโดยประมาณต่อเดือน) | คลาวด์ | บน สถานที่ตั้ง | แอนดรอยด์ แอป iOS | ภาษาที่รองรับ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| แชท & ผู้ส่งสาร | แชท การประชุมทางเว็บ กำหนดการ การจัดการงาน การจัดการเอกสาร การจองสถานที่ การจัดการการเข้างาน | ภายในสถานที่ เริ่มต้นที่ 200 เยน คลาวด์ เริ่มต้นที่ 300 เยน | 〇 | 〇 | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน |
| กลุ่มอาร์ | ไทม์ไลน์ กำหนดการ กระดานข่าว อีเมล บัตรลงเวลา โทรฟรี | ไม่มีเวอร์ชันเสียเงินให้บริการ | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน |
| สำนักงานอี-บรอด | กำหนดการ บันทึกข้อความ บัตรลงเวลา รายการสิ่งที่ต้องทำ กระดานข่าว การแชร์ไฟล์ | ไม่มีเวอร์ชันเสียเงินให้บริการ | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น |
| โซโฮ คอนเน็กต์ | แชท ลงคะแนน การสร้างกลุ่ม กำหนดการ การแชร์ไฟล์ การโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ | สตาร์ทเตอร์ 48 เยน องค์กร 120 เยน สุดยอด 360 เยน | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาอื่นๆ อีก 16 ภาษา |
| วงกลม สี่เหลี่ยม | แชท กำหนดการ กระดานข่าว อัลบั้ม การแชร์ไฟล์ | แสงสว่าง 770 เยน/เดือน พื้นฐาน 1,430 เยน พรีเมียม 1,980 เยน | 〇 | – | 〇 | ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ |
| กริดดี้ ซอฟต์แวร์กลุ่ม | กำหนดการ การจองสถานที่ อีเมล บัตรลงเวลา รายการสิ่งที่ต้องทำ การแชร์ไฟล์ บันทึกการประชุม | ซอฟต์แวร์กลุ่ม 10,000 เยนขึ้นไป/เดือน จำนวนรหัสประจำตัว: ไม่จำกัด ความจุ: 10GB มาตรฐาน SFA 50,000 เยนขึ้นไป/เดือน จำนวนรหัสประจำตัว: ไม่จำกัด ความจุ: 5GB | 〇 | – | 〇 *เวอร์ชันเสียเงิน | ญี่ปุ่น |
| คลังสินค้า | สมุดบันทึก การแชร์ไฟล์ อีเมล แม่แบบ การตั้งค่าสิทธิ์ | ธุรกิจ 600 เยน องค์กร 1,200 เยน | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น |
| ห่อหุ้ม | แชท การสร้างกลุ่ม การแชร์ไฟล์ บันทึกฟรี กำหนดการ | แผนของฉัน 350 เยน ธุรกิจ เริ่มต้นที่ 2,000 เยน | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ |
| นกจาบ | แชท อีเมล การแปลอัตโนมัติ พื้นที่ทำงาน การแชร์ไฟล์ การโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ | มืออาชีพ 1,420 เยน องค์กร โปรดสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาอื่นๆ อีก 13 ภาษา |
| กลุ่ม การประชุม | กำหนดการ กระดานข่าว การจองสถานที่ การแชร์ไฟล์ การจัดการงาน แบบสอบถาม | โดยคลาวด์สมาร์ท เริ่มต้นที่ 300 เยน การประชุมกลุ่ม โปรดสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม | 〇 | 〇 | 〇 | ญี่ปุ่น |
| งานเส้น | การโทรด้วยเสียง การสนทนาทางวิดีโอ การแชร์หน้าจอ กระดานข่าว ปฏิทิน | มาตรฐาน ราคาเริ่มต้นที่ 450 เยน ขั้นสูง ราคาเริ่มต้นที่ 800 เยน | 〇 | – | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน เกาหลี |
| จุดบรรจบกัน | การจัดการเอกสาร แม่แบบ เอกสาร บรรณาธิการร่วม | มาตรฐาน ราคาเริ่มต้นที่ 790 เยน พรีเมียม ราคาเริ่มต้น 1,510 เยน | 〇 | 〇 | 〇 | ญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ ชาวจีน ภาษาอื่นๆ อีก 13 ภาษา |
ฟังก์ชันพื้นฐานของซอฟต์แวร์กลุ่มงาน
ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม (Groupware) เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและเสริมสร้างการสื่อสาร ระบบเหล่านี้มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและถูกนำไปใช้ในหลายวิธีเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กร ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายฟังก์ชันพื้นฐานที่สำคัญของ Groupware โดยละเอียด
บทบาทของเครื่องมือสื่อสาร
หน้าที่พื้นฐานที่สุดของซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม คือการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารภายในทีมเครื่องมือแชทอีเมล, ฟอรัม,การประชุมทางเว็บ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลและตัดสินใจได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสระหว่างทีมและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างรวดเร็ว
ฟังก์ชันการใช้งานอีเมลนั้น อาจรวมอยู่ในเซิร์ฟเวอร์อีเมล หรืออาจมีฟังก์ชันเว็บเมลที่สามารถใช้งานเป็นไคลเอนต์ในเบราว์เซอร์ได้
นอกจากนี้ ฟีเจอร์เครือข่ายสังคมภายใน (SNS) ยังช่วยให้พนักงานสามารถแบ่งปันความเชี่ยวชาญและความสนใจของตนเองภายในบริษัทผ่านหน้าโปรไฟล์ได้ สามารถสร้างกลุ่มและชุมชนตามหัวข้อหรือโครงการเฉพาะ ทำให้เกิดการแบ่งปันข้อมูลและการสนทนาที่เกี่ยวข้อง เครือข่ายสังคมภายในช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและส่งเสริมการแบ่งปันความรู้และการทำงานร่วมกัน

การจัดการตารางเวลาและการจัดการงาน
ในระบบการทำงานแบบกลุ่ม (groupware)การแบ่งปันตารางเวลา ยา ตาการจัดการงาน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้จัดการตารางเวลาของแต่ละบุคคลและทีมได้ง่าย ทำให้คุณสามารถดูความคืบหน้าของงานได้อย่างรวดเร็วและวางแผนเพื่อให้งานเสร็จทันเวลา
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติบางอย่างรวมถึงความสามารถในการจองห้องประชุมและอุปกรณ์ควบคู่ไปกับตารางเวลา ตลอดจนฟังก์ชันการสร้าง URL สำหรับการประชุมผ่านเว็บโดยอัตโนมัติ

การแชร์ไฟล์และการจัดการเอกสาร
คุณสมบัติการแชร์ไฟล์และการจัดการเอกสารมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้ตลอดเวลา การควบคุมเวอร์ชันเอกสารและจุดเข้าถึงข้อมูลส่วนกลางช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเสริมสร้างความปลอดภัยของข้อมูล
การจัดการเวิร์กโฟลว์
ฟังก์ชันเวิร์กโฟลว์ช่วยให้สามารถทำงานอัตโนมัติและกำหนดมาตรฐานกระบวนการทางธุรกิจได้ ซึ่งจะช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการอนุมัติและการส่งต่อเอกสาร ส่งผลให้การดำเนินงานมีความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

กระดานข่าวและพอร์ทัล
ฟังก์ชันกระดานข่าวเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแบ่งปันประกาศและข้อมูลสำคัญภายในองค์กร ในขณะที่ฟังก์ชันพอร์ทัลจะรวมศูนย์การเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้
การจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ เช่น กฎระเบียบของบริษัท แนวทางการใช้งานสำนักงาน และรูปแบบเอกสาร จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล และคาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้
การจัดการการเข้างาน
การจัดการการเข้างานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรบุคคลโดยการติดตามชั่วโมงทำงาน การลา และการเข้างานของพนักงาน ฟังก์ชันนี้ช่วยให้เกิดความโปร่งใสในชั่วโมงทำงาน ทำให้สามารถจัดสรรกำลังคนและบริหารแรงงานได้อย่างเหมาะสม

ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมีกี่ประเภท?
โปรแกรมกลุ่มงาน (Groupware) มีฟังก์ชันและคุณสมบัติหลากหลายนอกเหนือจากการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูล ส่วนนี้จะอธิบายรายละเอียดของแต่ละคุณสมบัติเหล่านั้น
ซอฟต์แวร์กลุ่มฟรี
สำหรับบริษัทที่ต้องการควบคุมค่าใช้จ่าย สตาร์ทอัพที่มีพนักงานจำนวนน้อย และธุรกิจขนาดเล็ก ซอฟต์แวร์กลุ่มงานฟรีเป็นตัวเลือกที่ดี อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์กลุ่มงานฟรีบางตัวมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้หรือความจุในการจัดเก็บข้อมูล
นอกจากนี้ เนื่องจากฟังก์ชันการทำงานมักมีจำกัดเมื่อเทียบกับเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน โปรดตรวจสอบว่ามีฟังก์ชันที่จำเป็นหรือไม่ หากคุณต้องการปรับปรุงการดำเนินงานในส่วนงานหลังบ้านให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
อุปกรณ์กลุ่มอเนกประสงค์
ซอฟต์แวร์กลุ่มงานอเนกประสงค์มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย รวมถึงอีเมลบนเว็บ การแชท การประชุมผ่านเว็บ การแชร์ไฟล์ การบันทึกเวลา การจัดการตารางเวลา การจัดการความคืบหน้าของโครงการ และการจัดการเวิร์กโฟลว์
ซอฟต์แวร์กลุ่มนี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้ง่ายๆ เพียงแค่เปิดโปรแกรม ทำให้การดำเนินงานราบรื่นตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูล การสื่อสาร การรายงานผลการทำงาน การอนุมัติ และการจองอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์กลุ่มอเนกประสงค์นี้เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องการรวมศูนย์การจัดการข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานร่วมกัน เหมาะสำหรับวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
โซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานโดยผู้ใช้จำนวนน้อย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์บนระบบคลาวด์นั้นมีตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่า
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างยังมีแผนบริการฟรีสำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ทำให้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้งานโซลูชันโดยควบคุมค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีข้อจำกัดเรื่องจำนวนผู้ใช้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงจำนวนพนักงานที่อาจเกิดขึ้นเมื่อนำโซลูชันไปใช้งาน

ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มที่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยทั่วไปสามารถรองรับผู้ใช้งานได้หลายพันถึงหลายหมื่นคน
ระบบนี้เหมาะสำหรับสถานการณ์ที่ต้องการการจัดการอย่างละเอียด เช่น การแบ่งปันข้อมูลระหว่างสถานที่ต่างๆ หรือขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนซึ่งเป็นเอกลักษณ์ขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายแผนกและตำแหน่งงาน ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ระบบนี้ไม่เพียงแต่สามารถจัดการบันทึกข้อมูลได้เท่านั้น แต่ยังสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างละเอียด รวมถึงการตั้งค่าการดูแอปพลิเคชันและเอกสารได้อีกด้วย
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างยังรองรับหลายภาษาและเขตเวลา ทำให้ใช้งานง่ายสำหรับสำนักงานในต่างประเทศและสมาชิกต่างชาติ ผลิตภัณฑ์หลายอย่างยังมีการบูรณาการระบบภายนอกที่แข็งแกร่ง ช่วยให้สามารถผสานรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น
จุดเปรียบเทียบของซอฟต์แวร์กลุ่มงาน
แต่ละโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกัน (Groupware) มีฟังก์ชันและคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือประเด็นเปรียบเทียบ 4 ประการที่จะช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณมากที่สุด โปรดใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง
มีแผนบริการฟรีไหม?
ประเด็นแรกคือมีแผนบริการฟรีหรือไม่ โปรแกรมกลุ่มงานสามารถช่วยให้การแบ่งปันข้อมูลและการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น และคาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโปรแกรมกลุ่มงานเองไม่ได้สร้างรายได้ จึงมักต้องการ "ลดต้นทุนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้" โปรแกรมกลุ่มงานบางตัวจึงเสนอแผนบริการฟรีหรืออนุญาตให้ทดลองใช้ฟรีในช่วงเวลาหนึ่ง
การตรวจสอบว่ามีแพ็กเกจใช้งานฟรีหรือไม่นั้นสำคัญไม่เพียงแต่เพื่อลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้สามารถใช้งานบริการได้จริงและยืนยันว่าตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณหรือไม่
การมีอยู่หรือไม่มีอยู่ของฟังก์ชันพื้นฐาน
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันนั้นมีฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับบริษัทของคุณ เนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ดังนั้นเมื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ควรระบุการใช้งานที่ตั้งใจไว้และฟังก์ชันที่ต้องการให้ชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณ
อย่างไรก็ตาม การมีฟีเจอร์มากเกินไปอาจทำให้ต้นทุนสูงขึ้น และมีความเสี่ยงที่คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เหล่านั้นได้อย่างเต็มที่ พิจารณาอย่างรอบคอบว่าฟีเจอร์ใดจำเป็นและฟีเจอร์ใดไม่จำเป็น และเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของบริษัทของคุณ
สอดคล้องกับนโยบายขององค์กรของคุณหรือไม่ เช่น การใช้งานในระบบภายในองค์กรหรือระบบคลาวด์?
องค์กรที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับอาจไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์กลุ่มงานบนคลาวด์ได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านนโยบาย ในกรณีเช่นนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีโซลูชันแบบติดตั้งในองค์กรหรือไม่ ในทางกลับกัน หากระบบนี้ใช้สำหรับการทำงานทางไกลหรือระหว่างเดินทางไปพบลูกค้า ซอฟต์แวร์กลุ่มงานบนคลาวด์จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

นอกจากนี้ ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีสมาชิกหลายหมื่นคน จำเป็นต้องมีการตั้งค่าการจำกัดการเข้าถึงอย่างละเอียด รวมถึงการตั้งค่าสำหรับแต่ละทีมและแผนก ในกรณีเช่นนี้ ควรเลือกใช้ระบบที่มีการใช้งานที่ยืดหยุ่นและฟังก์ชันการจัดการขั้นสูง
ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์และแอปพลิเคชันบนมือถือ
ฟังก์ชันการใช้งานบนมือถือและความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันก็เป็นจุดเปรียบเทียบที่สำคัญเช่นกัน หากคุณใช้ซอฟต์แวร์กลุ่มงานนอกสำนักงานบ่อยๆ ควรเลือกซอฟต์แวร์ที่มีแอปพลิเคชันบนมือถือโดยเฉพาะ แม้ว่าบริการนั้นจะไม่มีแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ คุณก็ยังสามารถใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนของคุณ แต่แอปพลิเคชันโดยเฉพาะจะให้ความสะดวกสบายที่เหนือกว่า ดังนั้นจึงแนะนำให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่มีแอปพลิเคชันรองรับ
12 ตัวเลือกซอฟต์แวร์กลุ่มงานฟรีที่แนะนำ: การเปรียบเทียบ
ในที่นี้ เราขอแนะนำซอฟต์แวร์กลุ่มทำงาน (groupware) ฟรี 12 ตัวที่แนะนำ เราได้รวบรวมภาพรวมผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ รีวิว และคะแนนไว้แล้ว โปรดใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการเลือกผลิตภัณฑ์
แชทและส่งข้อความ

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Chat&Messenger เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มที่ใช้งานง่าย ซึ่งรวมเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดไว้ด้วยกัน เช่น การแชททางธุรกิจ การประชุมผ่านเว็บ การแชร์ไฟล์ การจัดตารางเวลาและการจัดการงาน และการจองห้องประชุม
จุดเด่นของบริการนี้คือการผสานรวมฟังก์ชันกลุ่มงานต่างๆ เข้ากับความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น การแชททางธุรกิจและการประชุมผ่านเว็บ บริการนี้รองรับทั้งการใช้งานภายในองค์กรและบนคลาวด์ และมีประวัติการใช้งานที่พิสูจน์แล้วในองค์กรหลากหลายประเภท รวมถึงหน่วยงานภาครัฐและบริษัทขนาดใหญ่
วิธีใช้งานฟรี
Chat&Messenger มีบริการแบบฟรี คุณสามารถใช้งานได้โดยการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หรือติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนและลงทะเบียนเป็นผู้ใช้
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
พบรีวิวเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับความสะดวกในการใช้งานฟังก์ชันแชทและส่งข้อความ
“"แม้แต่ไฟล์ขนาดใหญ่ที่ส่งทางอีเมลได้ยาก ก็สามารถส่งได้อย่างราบรื่น"”
“"การแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความเข้ามานั้นเข้าใจง่าย"”
“"ความสามารถในการตรวจสอบสถานะการอ่านและฟังก์ชันการส่งข้อความซ้ำไปยังผู้ใช้ที่ออฟไลน์นั้นสะดวกมาก"”
กลุ่มอาร์

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
R-GROUP เป็นซอฟต์แวร์กลุ่มงานบนระบบคลาวด์ที่ใช้งานได้ฟรีอย่างสมบูรณ์และถาวร โดยมีประวัติการใช้งานที่พิสูจน์แล้วจากบริษัทกว่า 2,000 แห่งในญี่ปุ่น
ประกอบด้วย 12 ฟังก์ชันที่ช่วยให้การสื่อสารทางธุรกิจราบรื่น รวมถึงการจัดตารางเวลา การบันทึกเวลาทำงาน ตารางกะ การส่งอีเมล และการแชท
เนื่องจากไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนผู้ใช้งานและใช้งานได้ฟรี จึงเหมาะสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นครั้งแรก
นอกจากนี้ เรายังรองรับการใช้งานกับสมาร์ทโฟนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจำนวนมากแสดงความพึงพอใจที่มันใช้งานได้ฟรีและมีฟีเจอร์หลากหลาย
“"100% สามารถใช้งานได้ฟรีและมีฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของโปรแกรมกลุ่มงาน"”
“"แชทฟรีทั้งหมด กระดานข้อความ และระบบจัดการตารางเวลา"”
“"ใช้งานได้ฟรี ไม่มีกำหนดเวลาหรือข้อจำกัดเรื่องจำนวนผู้ใช้ ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง"”
สำนักงานอี-บรอด

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
e-Broad Office เป็นซอฟต์แวร์กลุ่มงานที่มีฟังก์ชันการทำงานสูง และใช้งานได้ฟรี
คุณสามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างยืดหยุ่น เช่น ตารางเวลา บันทึกช่วยจำ บัตรลงเวลา รายการสิ่งที่ต้องทำ กระดานข่าว สมุดที่อยู่ รายชื่อสมาชิกบริษัท และการยืนยันการเข้างาน
ตารางเวลา บันทึกช่วยจำ รายการสิ่งที่ต้องทำ และสมุดที่อยู่ ล้วนรองรับการใช้งานบนมือถือ ทำให้ใช้งานได้อย่างราบรื่นแม้ในขณะเดินทาง
บริษัทผู้ให้บริการ E-Broad Communications Co., Ltd. ได้รับเครื่องหมายรับรองความเป็นส่วนตัวแล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถไว้วางใจได้ในด้านความปลอดภัย
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
ไม่พบรีวิวใดๆ (การค้นหา IT reviews, IT trends, X search ไม่พบผลลัพธ์ใดๆ)
โซโฮ คอนเน็กต์

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Zoho Connect เป็นบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับธุรกิจ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
ตั้งแต่การสื่อสารภายในและการสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน ไปจนถึงการจัดการไฟล์และการทำงานร่วมกันเป็นทีม มีฟีเจอร์มากมายที่ช่วยส่งเสริมความสามัคคีภายในองค์กร
คุณสมบัติหลัก ได้แก่ การรวมศูนย์ความรู้ผ่านฐานข้อมูลความรู้ และการปรับปรุงการสื่อสารภายในทีมให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นโดยการสร้างกลุ่มตามลักษณะร่วมกัน
นอกจากนี้ ยังสามารถผสานรวมเข้ากับบริการภายนอกต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น Google, Zoho, Outlook และ iCloud
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจำนวนมากชื่นชมฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายภายนอกเป็นอย่างมาก
“"การแบ่งปันข้อมูลระหว่างหลายบริษัทนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย"”
“"เราใช้ความสามารถของเครือข่ายภายนอกเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งทำให้การสนับสนุนจากระยะไกลง่ายขึ้น"”
“"ฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายภายนอกมีประโยชน์สำหรับการจัดการชุมชนขนาดเล็ก"”
วงกลม สี่เหลี่ยม

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Circle Square เป็นแอปพลิเคชันสำหรับบริหารจัดการทีม องค์กร และชุมชน ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้ใช้งานกว่า 620,000 รายมานานกว่า 20 ปี
มาพร้อมกับฟีเจอร์อำนวยความสะดวก 18 อย่าง ทำให้การจัดการตารางเวลาและการเข้าเรียนออนไลน์เป็นเรื่องง่าย
นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น แชท กระดานข้อความ และแบบสำรวจ ยังสามารถส่งเสริมการสื่อสารอย่างกระตือรือร้นได้อีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟังก์ชันอีเมลของมันมีประสิทธิภาพสูงและสามารถใช้เป็นทางเลือกแทนการใช้รายชื่อผู้รับจดหมายได้
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจำนวนมากชื่นชมว่าใช้งานง่ายและมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้
”"หน้าจอใช้งานง่าย และสามารถใช้งานได้ง่ายแม้ไม่มีคู่มือการใช้งาน"”
”"มันเรียบง่ายและเข้าใจง่ายมาก ดังนั้นผู้คนหลากหลายกลุ่มจึงสามารถใช้งานได้"”
”"ดีไซน์เรียบง่ายทำให้ใช้งานง่ายแม้สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก"”
GRIDY Groupware

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
GRIDY เป็นซอฟต์แวร์กลุ่มงานบนเว็บที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแบ่งปันข้อมูลและการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกบริษัท
ซอฟต์แวร์นี้มีฟังก์ชันการทำงาน 23 ฟังก์ชัน รวมถึงการจัดตารางเวลา อีเมล การบันทึกเวลา และขั้นตอนการทำงาน และคาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลอย่างราบรื่น และยกระดับการสื่อสาร
ไม่มีค่าธรรมเนียมเริ่มต้นหรือรายเดือน ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ และยังอนุญาตให้ทำงานร่วมกับผู้ใช้ภายนอกนอกเหนือจากบริษัทของคุณได้อีกด้วย
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจากผู้ใช้จำนวนมากกล่าวถึงประโยชน์ของฟีเจอร์การจัดการตารางเวลาและการแบ่งปันข้อมูล
”"ฉันไม่จำเป็นต้องใช้แอปแยกต่างหากเพื่อจัดการตารางงานอีกต่อไปแล้ว"”
”"การแบ่งปันข้อมูลและการจัดการตารางเวลา ซึ่งก่อนหน้านี้ทำได้ไม่ดีนักเมื่อใช้การสื่อสารด้วยวาจา ตอนนี้ทำได้ง่ายขึ้นมาก"”
”"เทคโนโลยีนี้ช่วยให้เราสามารถทำงานต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การติดตามตารางเวลาของพนักงาน การแบ่งปันข้อมูล และการจองสถานที่โดยใช้ไอที"”
คลังสินค้า

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Stock เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้ทุกคนสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ง่าย
แอปนี้มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย เช่น การส่งข้อความ การจดบันทึก การจัดการงาน และการตั้งค่าสิทธิ์ และบางฟังก์ชัน เช่น ฟังก์ชันการจดบันทึก สามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้
นอกจากนี้ คุณสมบัติหลักของมันยังรวมถึงความสามารถในการผสานรวมกับระบบภายนอก เช่น Slack, Chatwork และ Evernote รวมถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันไม่เพียงแต่กับสมาชิกในทีมภายในเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาชิกในทีมภายนอกด้วย
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจากผู้ใช้จำนวนมากต่างชื่นชมฟังก์ชันการจดบันทึกเพื่อจัดระเบียบข้อมูลเป็นอย่างดี
”"ฟังก์ชันการจดบันทึกมีประโยชน์อย่างมากในการจัดระเบียบข้อมูล"”
”"การจดบันทึกโครงการทั้งหมดลงในสมุดบันทึก เหมือนกับการจดบันทึกทั่วไป จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของแต่ละโครงการได้ชัดเจนยิ่งขึ้น"”
”"สมุดบันทึกใช้งานง่าย เพราะคุณไม่เพียงแต่สามารถตกแต่งแบบอักษรได้เท่านั้น แต่ยังสามารถใส่ตารางและรายการต่างๆ ได้อีกด้วย"”
ห่อหุ้ม

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
enclo เป็นแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่ช่วยให้กลุ่มต่างๆ สามารถแชร์ข้อมูลไฟล์ แชท บันทึกย่อ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตรและการใช้งานที่เข้าใจง่าย ใครๆ ก็สามารถทำงานร่วมกับฝ่ายภายในและภายนอกได้อย่างง่ายดาย
หนึ่งในคุณสมบัติหลักคือฟังก์ชันบันทึกข้อความแบบ Rich Text ที่รองรับการเขียนด้วยลายมือด้วย
สิ่งต่างๆ ที่ยากจะสื่อสารด้วยข้อความเพียงอย่างเดียว สามารถสื่อสารได้ง่ายขึ้นโดยใช้ภาพวาดด้วยมือ
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวจากผู้ใช้กล่าวถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชร์ไฟล์และฟังก์ชันแชท
”"มีบริการแชทราคาประหยัด"”
”"สามารถส่งไฟล์ขนาดใหญ่ได้อย่างแม่นยำ"”
”"การใช้ไฟล์แนบในแชททำให้การทำงานจากที่บ้านราบรื่นขึ้นมาก"”
นกจาบ

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Lark เป็นเครื่องมือสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (Digital Transformation: DX) ที่รวมแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณต้องการในการทำงาน เช่น แชท อีเมล ปฏิทิน การประชุมทางวิดีโอ เอกสาร การจัดการเวิร์กโฟลว์ และฟังก์ชันงานเบื้องหลัง
ด้วยฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติหลายภาษาในตัว ทำให้การสื่อสารทั่วโลกเป็นไปอย่างราบรื่น ส่งผลให้ต้นทุนลดลงและประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นตามที่คาดหวัง
นอกจากนี้ เนื่องจากคุณจะได้รับการสนับสนุนการดำเนินการอย่างครบถ้วนจากที่ปรึกษาด้านดิจิทัล การดำเนินการจึงสามารถทำได้อย่างง่ายดายแม้ไม่มีแผนกไอทีโดยเฉพาะ
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวหลายฉบับระบุว่าใช้ช่องทางการสื่อสารหลายวิธี
”"คุณสามารถสลับจากการสนทนาแชทไปเป็นการสนทนาทางวิดีโอได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว"”
”"บริษัทต่างๆ ที่นำระบบนี้ไปใช้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟังก์ชันแชท"”
”"ฟังก์ชันแชทช่วยให้คุณสร้างกลุ่มได้ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการจัดการโครงการ"”
การประชุมกลุ่ม

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
GroupSession เป็นซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานร่วมกันเป็นกลุ่ม ซึ่งสามารถใช้งานได้ฟรีโดยไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน ฟังก์ชันพื้นฐาน เช่น การจัดการตารางเวลา กระดานข่าว และการแชร์ข้อมูล ล้วนมีให้ใช้งานได้ฟรีเช่นกัน
ระบบบนคลาวด์นี้มีให้บริการในราคาเริ่มต้นเพียง 300 เยนต่อเดือน ทำให้เป็นบริการที่คุ้มค่ามาก หากคุณกำลังมองหาโซลูชันราคาประหยัด บริการนี้ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง
วิธีใช้งานฟรี
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
รีวิวหลายฉบับกล่าวว่าสินค้าชิ้นนี้ใช้งานได้หลากหลายและคุ้มค่ากับราคา
”"เป็นซอฟต์แวร์กลุ่มงานฟรี แต่มีฟีเจอร์มากมาย"
”"มันมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับซอฟต์แวร์กลุ่มงานที่เป็นที่รู้จักกันดี แต่ราคาถูกกว่า"”
”"ผมรู้สึกว่าเซิร์ฟเวอร์เฉพาะแบบคลาวด์ให้ความคุ้มค่าที่สุด"”
งานเส้น

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
LINE WORKS เป็นซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานร่วมกันในกลุ่ม (groupware) ที่ใช้งานง่ายเหมือนกับ LINE คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ติดตั้ง และสื่อสารโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ LINE ที่คุ้นเคย เช่น การแชทและสติกเกอร์
เป็นบริการแชทธุรกิจแบบเสียค่าใช้จ่ายอันดับ 1 ในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดในปีงบประมาณ 2022 และ ณ เดือนมกราคม 2023 จำนวนบริษัทที่ใช้งานมีมากกว่า 430,000 บริษัท มีการใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ค้าปลีก ร้านเสริมสวย โลจิสติกส์ การก่อสร้าง อสังหาริมทรัพย์ และการดูแลสุขภาพ ทำให้สามารถนำไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย
วิธีใช้งานฟรี
LINE WORKS มีบริการแพ็กเกจฟรี ซึ่งคุณสามารถใช้งานได้โดยการสมัครสมาชิก
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
จากรีวิวออนไลน์ ผู้คนจำนวนมากแสดงความคิดเห็นว่า LINE เป็นเครื่องมือที่รู้จักกันดีและใช้งานง่ายสำหรับหลายๆ คน
”"เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากใช้ LINE เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว การปรับตัวหลังการเปิดใช้งานจึงจะเป็นไปอย่างราบรื่น"”
”"เนื่องจากเป็นเวอร์ชันธุรกิจของ LINE เราจึงสามารถนำไปใช้งานได้อย่างราบรื่น เพราะเราคุ้นเคยกับมันอยู่แล้ว"”
”"เป็นบริการที่ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่มีความรู้ด้านไอทีน้อยก็สามารถใช้งานได้"”
จุดบรรจบกัน

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ
Confluence เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างและจัดการงานของคุณได้แบบเสมือนจริง โดยไม่จำกัดสถานที่ มีผู้ใช้งานมากกว่า 75,000 ราย และได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทั่วโลก
นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจฟรีให้ใช้งานได้ฟรีอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในประเทศออสเตรเลีย บางส่วนของภาษาญี่ปุ่นบนเว็บไซต์อาจอ่านยาก และอาจมีปัญหาเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
วิธีใช้งานฟรี
แพ็กเกจฟรีรองรับผู้ใช้งานได้สูงสุด 10 คน
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแพ็กเกจแบบชำระเงิน
รีวิวจากลูกค้าและชื่อเสียง
ผู้ใช้หลายคนในรีวิวกล่าวว่าพวกเขาใช้แอปนี้เป็นแหล่งความรู้
”"วิธีนี้ช่วยให้เราสามารถรวบรวมความรู้ภายในสำหรับแต่ละรายการและจัดระเบียบข้อมูลได้"”
”"ข้อมูลของบริษัทถูกรวบรวมไว้ในที่เดียว ทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้แม้ในขณะทำงานจากระยะไกล"”
”"เราใช้มันเหมือนเป็นพอร์ทัลภายในขนาดใหญ่ที่ใช้ร่วมกัน"”
ประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้มีอะไรบ้าง?
ส่วนนี้จะอธิบายประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้ ประเด็นสำคัญทั้งหกข้อมีดังนี้:
- มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่?
- เหมาะสมกับขนาดธุรกิจหรือไม่?
- เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่จะใช้งานและลักษณะของงานหรือไม่?
- ใช้งานง่ายไหม?
- มีบริการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
มีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่?
ประเด็นแรกคือ ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มนั้นมีฟังก์ชันที่ตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่ เมื่อจะนำซอฟต์แวร์ดังกล่าวมาใช้ ควรชี้แจงวัตถุประสงค์และความท้าทายของการนำซอฟต์แวร์นั้นมาใช้ก่อน จากนั้นจึงชี้แจงฟังก์ชันที่จำเป็น
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปรับปรุงกระบวนการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยื่นคำขอไปจนถึงการอนุมัติและการชำระเงิน จะเป็นประโยชน์อย่างมาก หากคุณวางแผนที่จะใช้ระบบเดิมต่อไป ควรเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถในการผสานรวมอย่างครอบคลุม
ด้วยการระบุฟังก์ชันที่จำเป็นในลักษณะนี้ คุณจึงสามารถเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่ตรงกับความต้องการของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เหมาะสมกับขนาดธุรกิจหรือไม่?
การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับขนาดธุรกิจของบริษัทก็มีความสำคัญเช่นกัน ซอฟต์แวร์กลุ่มงานบางตัวมีจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำ ดังนั้นหากธุรกิจของคุณมีขนาดเล็ก คุณจะต้องตรวจสอบกับผู้ผลิตเพื่อดูว่าสามารถนำผลิตภัณฑ์นั้นไปใช้งานได้หรือไม่
นอกจากนี้ โซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันบางตัวยังมีข้อจำกัดด้านขนาดที่สามารถรองรับได้ ดังนั้นแม้ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดใหญ่ คุณก็ต้องตรวจสอบว่าโซลูชันนั้นสามารถรองรับขนาดของบริษัทของคุณได้หรือไม่
โปรดตรวจสอบขีดจำกัดบนและล่างของมาตราส่วนที่รองรับ และยืนยันว่าเหมาะสมกับบริษัทของคุณหรือไม่
เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่จะใช้งานและลักษณะของงานหรือไม่?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวิธีการสื่อสารภายในและหน้าที่ความรับผิดชอบของบริษัท
วิธีการสื่อสารแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท โดยมีรูปแบบต่างๆ เช่น อีเมล แชท และกระดานข่าว แม้ว่าซอฟต์แวร์สำหรับทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มหลายๆ ตัวจะมีคุณสมบัติเหล่านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบก่อนว่าเหมาะสมกับรูปแบบการสื่อสารของบริษัทของคุณหรือไม่
นอกจากนี้ หากคุณคาดการณ์ว่าจำนวนพนักงานจะเพิ่มขึ้นหรือบริษัทจะขยายตัวในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณนำซอฟต์แวร์สำหรับกลุ่มงานที่สามารถปรับขนาดได้มาใช้งาน
ใช้งานง่ายไหม?
แม้แต่ซอฟต์แวร์กลุ่มงานที่มีฟีเจอร์ครบครันก็อาจยากต่อการนำไปใช้และปรับใช้ภายในองค์กรหากใช้งานยาก ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์กลุ่มงานบางตัวมีให้ทดลองใช้ฟรี ดังนั้นจึงควรลองใช้ดูและเลือกผลิตภัณฑ์ที่ทุกคนสามารถใช้งานได้ง่าย นอกจากนี้ ระบบสนับสนุนของผู้ผลิตก็มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ อย่างเต็มประสิทธิภาพ
มีบริการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
ในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม (Groupware) สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่ามีช่วงทดลองใช้งานฟรีหรือไม่ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่มีช่วงทดลองใช้งานฟรีจะเปิดโอกาสให้ประเมินฟังก์ชันการทำงานและความสามารถในการใช้งานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจจริงก่อนตัดสินใจใช้ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบได้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงกับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของตนหรือไม่
การใช้ช่วงทดลองใช้งานฟรีจะช่วยให้คุณสามารถทดสอบฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์กลุ่มงาน และตรวจสอบความง่ายในการใช้งานของส่วนติดต่อผู้ใช้และประโยชน์ของฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ การรวบรวมข้อเสนอแนะจากพนักงานในช่วงทดลองใช้งานฟรีจะช่วยให้คุณคาดการณ์ได้ว่าจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและการสนับสนุนประเภทใดบ้างในระหว่างการใช้งานหลังจากติดตั้งระบบแล้ว

การนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้มีประโยชน์อย่างไรบ้าง?
การนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้มีข้อดีดังต่อไปนี้:
การแบ่งปันข้อมูลจะราบรื่นยิ่งขึ้น
ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม (Groupware) ผสานรวมฟังก์ชันการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล แชท และกระดานข่าว ทำให้สามารถแบ่งปันข้อมูลได้อย่างราบรื่น
นอกจากนี้ เนื่องจากสามารถแชร์ไฟล์ จัดการงาน และดูตารางเวลาได้ในเครื่องมือเดียว การเปลี่ยนแปลงตารางเวลาอย่างกะทันหันและการเชิญเข้าร่วมการประชุมทางเว็บจึงสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย
วิธีนี้จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และป้องกันข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกิดจากการมองข้าม
สามารถช่วยลดขั้นตอนการทำงานด้านบริหารได้
โปรแกรมกลุ่มงานที่มีฟังก์ชันการจัดการเวิร์กโฟลว์ ช่วยให้คุณสามารถปฏิบัติงานด้านการบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการตั้งค่าล่วงหน้าสำหรับเวิร์กโฟลว์การยื่นขอเบิกค่าใช้จ่ายและการเข้างาน คุณจะสามารถจัดการกระบวนการยื่นขอและอนุมัติภายในเครื่องมือได้อย่างรวดเร็วและครอบคลุม
นอกจากนี้ ยังช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินงานด้านธุรการด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจองห้องประชุมและโปรเจ็กเตอร์ที่เชื่อมโยงกับตารางเวลา และการจัดการความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
สามารถใช้งาน Facebook ได้ทันที
การใช้ซอฟต์แวร์กลุ่มช่วยให้คุณเห็นความคืบหน้าของงานของสมาชิกแต่ละคนในรูปแบบรายการ ทำให้สามารถให้ข้อเสนอแนะได้อย่างรวดเร็ว
การเปิดเผยความล่าช้าในการทำงานจะช่วยให้การตรวจสอบสาเหตุและการกำหนดมาตรการแก้ไขเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เนื่องจากผู้ใช้สามารถแชทไปพร้อมๆ กับการอ้างอิงข้อมูลต่างๆ เช่น บันทึกการประชุมและรายงานได้ จึงจะเป็นประโยชน์สำหรับการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประเมินผลการปฏิบัติงานอีกด้วย
การทำงานจากระยะไกลสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น
แม้ในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกลที่การสื่อสารอาจเป็นเรื่องท้าทาย ก็ยังสามารถคาดหวังการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยการใช้กระดานข่าว สื่อสังคมออนไลน์ภายในองค์กร และการประชุมผ่านเว็บ
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการตารางเวลา การแบ่งปันข้อมูล และการแบ่งปันไฟล์ ยังช่วยให้สามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินงานจากระยะไกลและถ่ายโอนเอกสารได้อย่างราบรื่น
เนื่องจากฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้สามารถครอบคลุมได้ด้วยแอปพลิเคชันกลุ่มงานเดียว จึงสามารถใช้เป็นสำนักงานเสมือนได้เช่นกัน
ข้อเสียของซอฟต์แวร์กลุ่มงาน
ในการนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้ จำเป็นต้องพิจารณาข้อเสียด้วยเช่นกัน
ต่อไปนี้เราจะนำเสนอข้อเสียเฉพาะ 5 ประการ โปรดตรวจสอบว่าข้อเสียเหล่านั้นมีผลต่อบริษัทของคุณหรือไม่ และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้นำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้โดยไม่เสียใจภายหลัง
มีค่าใช้จ่ายเบื้องต้นที่เกี่ยวข้อง
การนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มมาใช้ จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นจำนวนมากสำหรับการติดตั้งระบบ การปรับแต่ง และการฝึกอบรมบุคลากร
โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายอาจสูงเป็นพิเศษสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ หรือเมื่อจำเป็นต้องปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ
บริการบางอย่างใช้งานค่อนข้างยุ่งยาก
เนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันในปัจจุบันมีฟังก์ชันการทำงานมากมาย จึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้บางคนในการใช้งาน ขึ้นอยู่กับความรู้ความเข้าใจด้านไอทีของพวกเขา
การเลือกใช้บริการที่ใช้งานยากจะทำให้การนำไปใช้งานภายในองค์กรเป็นไปได้ยาก และฟีเจอร์ต่างๆ ของบริการนั้นก็จะไม่ถูกนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
เลือกผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายสำหรับทุกคน เข้าใจง่าย และเป็นมิตรกับผู้ใช้โดยทั่วไป
มีความเป็นไปได้ที่การแบ่งปันข้อมูลจะกลายเป็นเรื่องส่วนตัวมากเกินไป
ข้อเสียประการหนึ่งคือความเป็นไปได้ที่การแบ่งปันข้อมูลจะกลายเป็นเรื่องใกล้ชิดและล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวมากเกินไป
แม้ว่าซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มจะช่วยให้การแบ่งปันข้อมูลเป็นเรื่องง่าย แต่ก็มีข้อกังวลว่ามันอาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของข้อมูลที่ไม่จำเป็น ส่งผลให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างแท้จริงถูกมองข้ามไป
เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลสำคัญ ควรเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันแจ้งเตือน หรือตั้งค่ากฎเพื่อจัดการข้อมูลเหล่านั้น
มาตรการรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งจำเป็น
ซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานร่วมกัน (Groupware) จัดการข้อมูลจำนวนมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
หากไม่มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากแหล่งภายนอกและการรั่วไหลของข้อมูลถือเป็นความเสี่ยงอย่างมาก
เลือกใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีเยี่ยม
มีข้อจำกัดในการปรับแต่งอยู่บ้าง
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มหลายๆ อย่างจะสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของบริษัทได้ แต่ก็มีข้อจำกัดในการปรับแต่งดังกล่าวอยู่
ด้วยเหตุนี้ การตอบสนองความต้องการของบริษัทของคุณได้อย่างครบถ้วนอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นควรเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์หลายๆ ตัว และเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
ข้อควรพิจารณาเมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้
เมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้ โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:
นี่คือประเด็นสำคัญสำหรับการใช้งานซอฟต์แวร์กลุ่มงานให้ประสบความสำเร็จ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจด้วย
ตรวจสอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้กับเจ้าหน้าที่ประจำสถานที่
เมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้ ควรตรวจสอบว่าพนักงานที่ปฏิบัติงานจริงรู้สึกอย่างไร และนำข้อเสนอแนะของพวกเขามาปรับใช้ด้วย
เนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับใช้งานร่วมกันถูกใช้งานโดยเจ้าหน้าที่ภาคสนามจำนวนมาก จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ทุกคนจะต้องสามารถใช้งานได้ง่าย
การนำข้อเสนอแนะจากพนักงานในพื้นที่มาใช้ในกระบวนการคัดเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกัน จะช่วยเพิ่มโอกาสในการใช้งานที่ราบรื่นยิ่งขึ้นหลังการติดตั้ง
ระบุฟังก์ชันที่จำเป็น
เมื่อนำซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันมาใช้ ควรระบุฟังก์ชันที่จำเป็นล่วงหน้าให้ชัดเจน
ฟังก์ชันที่จำเป็นจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งาน และว่าคุณจะยังคงใช้ระบบที่มีอยู่เดิมหรือไม่
ด้วยการพิจารณาวิธีการดำเนินงานที่เหมาะสมและระบุฟังก์ชันที่จำเป็นจากนั้น คุณจะสามารถรับประกันการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพและราบรื่นได้
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานเป็นกลุ่ม และปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
บทความนี้จะเปรียบเทียบรายละเอียดของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่ม (groupware) ต่างๆ อธิบายวิธีการใช้งานฟรี และสรุปประเด็นสำคัญและข้อควรพิจารณาเมื่อเลือกใช้โซลูชัน groupware
นอกจากนี้ เรายังได้แนะนำโปรแกรมกลุ่มทำงาน (groupware) 18 ตัวเลือกที่ใช้งานได้ฟรี โปรดใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์
การทำความเข้าใจและใช้งานซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้การดำเนินงานทางธุรกิจราบรื่นยิ่งขึ้น
ทำความเข้าใจประเด็นสำคัญในการเปรียบเทียบ ตลอดจนข้อดีและข้อเสีย เพื่อเลือกซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทของคุณมากที่สุด
