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그룹웨어로 지식 공유를 촉진하자

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사내에 노하우를 축적하다! 지식 공유가 중요한 이유

매일의 업무에서 직원 개개인이 노하우와 지식을 습득하게 됩니다. 개인이 경험을 활용하는 것도 중요하지만, 그 노하우와 지식을 회사 전체에 공유하면 큰 효과를 볼 수 있습니다. 사업 확장이나 매출 증가로 이어지는 경우도 적지 않다. 그래서 지식의 공유가 중요한 이유를 소개합니다. 사내에서 노하우 축적에 어려움을 겪고 있거나 지식 공유가 잘 이루어지지 않는 분들에게 도움이 되길 바랍니다.

지식공유란?

지식공유란 어떤 것인지, 그 의미부터 소개하고자 한다. 지식공유는 노하우나 지식을 개인이 이용하는 것이 아니라, 조직에서 일하는 직원 전체가 공유하는 것을 말합니다. 조직 전체가 지식을 활용함으로써 많은 혜택을 누리기 위해서입니다.

지식 공유가 필요한 이유

지식은 직역하면 '지식'이라는 뜻이지만, 그 의미는 그뿐만이 아닙니다. 업무에 대한 테크닉, 경험, 실용적인 지식 등 다양한 것이 적용된다. 아무리 좋은 지식을 가지고 있다고 해도 개인이 활용하기에는 한계가 있습니다. 조직 내에서 지식 공유를 진행함으로써 정보를 더 많이 활용할 수 있게 되는 것이다. 불필요한 업무를 줄일 수 있고, 업무의 효율성을 높일 수 있습니다. 그렇기 때문에 지식의 공유가 중요한 것이다.

일하는 방식의 개혁이 요구되는 오늘날의 비즈니스 현장에서 사내 지식 공유를 촉진하는 것은 필수적이다. 업무 생산성을 높이고 야근을 줄이려면 서로 기술과 경험을 공유해 효율적으로 일할 수 있도록 해야 한다. 조직 내 상위 20%의 직원들이 80%의 성과를 내고 있다고 한다. 이 상위 20%가 일상 업무에 활용하고 있는 지식을 사내에 공유함으로써 조직 전체의 수준을 끌어올릴 수 있다. 지식을 공유한 직원들도 다른 직원들이 효율적으로 업무를 수행함으로써 결과적으로 업무가 수월해진다. 회사 내 성과 구성은 변하지 않더라도, 효율적인 업무 수행으로 매출은 크게 향상되고 실적이 올라가게 되는 것이다.

이처럼 지식을 공유하면 큰 이점을 얻을 수 있다. 개인이 지식을 독점하지 않고 조직에서 공유하면 직원과 회사 모두에게 좋은 영향을 미칠 수 있다.

지식 공유를 위한 도구

그렇다면 지식 공유를 위해 어떤 도구를 사용해야 할까? 바로 그룹웨어를 추천한다. 그룹웨어는 업무 효율화를 위한 도구다. 다양한 기능이 탑재되어 있는 그룹웨어 중 지식 공유 기능이 있는 제품도 판매되고 있습니다. 그룹웨어에는 게시판, 회의록, 파일 공유, 프로젝트 관리, 보고서 등 정보를 공유할 수 있는 여러 가지 기능이 있다. 이러한 기능을 활용하면 지식 공유를 쉽게 할 수 있을 것이다.

그룹웨어는 지식 공유 기능뿐만 아니라 다양한 도구가 탑재되어 있어 여러 가지 장점을 가지고 있다. 지식 공유 외의 도구가 탑재된 그룹웨어는 업무 효율화를 위해서도 도입을 고려해볼 만한 가치가 있는 제품입니다.

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요약

지금까지 사내 지식 공유가 중요한 이유에 대해 알아보았습니다. 사내 지식 공유를 통해 직원들의 업무 효율을 높이고, 회사의 실적도 향상될 수 있을 것입니다. 그룹웨어를 도입하여 지식 공유가 가능한 환경을 만들면 많은 이점을 얻을 수 있을 것이다. 지식 공유를 촉진하기 위해 그룹웨어 도입을 고려해보자.

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