Kami tidak menyarankan pelanggan baru untuk menggunakan panggilan video. Konferensi webSilakan gunakan layanan ini.
Menyiapkan mikrofon dan kamera
Mikrofon dan kamera diperlukan untuk menggunakan konferensi video dan panggilan suara.
Perangkat lunak ini sering kali sudah termasuk secara standar pada PC, tetapi jika PC Anda tidak kompatibel, Produk mikrofon dan kamera yang direkomendasikanSilakan lihat petunjuk berikut tentang cara mendapatkannya.
Pengaturan pengujian dan penambahan menu
Untuk pertama kalinya, silakan uji coba menggunakan menu "Ekstensi" ⇒ "Panggilan Suara/Video". Jika tidak ada masalah, silakan tambahkan menu "Panggilan Suara" dan "Panggilan Video".

Menyesuaikan volume speaker dan mikrofon PC Anda
Silakan buka dialog penyesuaian volume seperti yang ditunjukkan di bawah ini dan sesuaikan volumenya.

Pencegahan lolongan
Silakan merujuk pada hal berikut.
Konferensi video/konferensi web: Penyebab dan solusi untuk umpan balik/gema.
Untuk melakukan panggilan
Setelah headset dan kamera diuji dan pengaturan publik selesai, Anda akan dapat melakukan panggilan dengan anggota lain.
Pilih pengguna yang diinginkan dari daftar pengguna, lalu klik kanan dan pilih "Panggilan Suara" atau "Panggilan Video" dari menu.

Kirim rekaman kamera nanti, tambahkan pengguna

Berbagi layar desktop dan bantuan jarak jauh
Untuk berbagi layar, silakan pilih layar yang ingin Anda bagikan, lalu lanjutkan sebagai berikut:
![]() *Fitur berbagi layar hanya tersedia selama panggilan suara. (Fitur ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan kamera.) |
Jika Anda menggunakan Remote Assistant, ikuti langkah-langkah berikut:
![]() |
Terintegrasi dengan buku telepon berbasis web.
Dengan mendaftarkan skema URL khusus, Anda dapat menggunakan fungsi panggilan Chat&Messenger dari buku telepon web perusahaan Anda, dan lain sebagainya.
Berikut ini menjelaskan cara mendaftar dan mengikuti ujian.
Daftarkan skema URL khusus
Mendaftarkan skema URL kustom memerlukan langkah-langkah berikut:
- Gunakan installer versi 4.01.10 atau yang lebih baru untuk memperbarui pustaka.
- Di Chat&Messenger, buka menu [File] ⇒ [Associations] ⇒ [Register Custom URL Scheme].
- Dari halaman web, gunakan kode JavaScript berikut. ChatAndMessenger://call Menjalankan
Pengujian skema URL kustom
Anda dapat melakukan uji panggilan dengan memasukkan alamat email atau nama pengguna dari pengguna yang Anda kenal di Chat&Messenger.
E-mail:
Nama belakang:



