สารบัญ
หมายเหตุเกี่ยวกับการอัพเกรดเวอร์ชัน
- โปรดปิดใช้งานการสแกนเครื่องมือรักษาความปลอดภัยในระหว่างการอัปเกรดเวอร์ชันเราได้ยืนยันปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์วิดีโอไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้ ปัญหานี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการยกเว้นโฟลเดอร์ CAMServer จากการสแกน (อ้างอิง) ป้องกันไม่ให้ Windows Defender สแกนไฟล์และโฟลเดอร์เฉพาะ
- การอัปเกรด CAMServer จะไม่ลบข้อมูล การตั้งค่า หรือบันทึกของคุณอย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้ง โปรแกรมจะเริ่มต้นในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างออกไป และอาจดูเหมือนว่าโปรแกรมหายไประบบจะจดจำตำแหน่งการติดตั้งไว้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดระมัดระวังอย่าเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งโดยเจตนา
- หากมีการเว้นช่วงนานนับตั้งแต่การอัปเดตเวอร์ชันครั้งล่าสุดควรคัดลอกโฟลเดอร์ CAMServer เป็นไฟล์สำรองทุกครั้งหลังหยุดการทำงานของ CAMServerโปรดดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบการอัปเกรดเวอร์ชันโดยใช้โฟลเดอร์ CAMServer ที่คัดลอกไว้ในสภาพแวดล้อมการทดสอบด้วย
- ระหว่างการอัปเกรดเวอร์ชัน CAMServer ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ของ CAMServer ได้แนะนำให้ทำการอัปเกรดเวอร์ชันในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานมาก เช่น ในเวลากลางคืนที่มีผู้ใช้งานน้อยกว่าฉันจะ.
ขั้นตอนการอัพเกรดเวอร์ชัน
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเกรด
1. หยุด CAMServer ที่ทำงานอยู่แล้ว
- โหมดปกติ: หยุดไม่ให้ออกจากเมนู [ไฟล์]
- โหมดบริการ Windows... หยุดจากสคริปต์ win_service/stopSvc.vbs หรือแผงควบคุมบริการ
2. การสำรองข้อมูล CAMServer
คัดลอกโฟลเดอร์ CAMServer ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดและเก็บไว้เป็นข้อมูลสำรอง
- โฟลเดอร์ CAMServer จะอยู่ด้านล่างในตำแหน่งการติดตั้งมาตรฐาน
C:\Users\<ชื่อโฟลเดอร์ผู้ใช้>\CAMServer - ไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลสำหรับการอัพเกรดเวอร์ชันรอง สำหรับการอัปเกรดเวอร์ชันขนาดใหญ่ เช่น การอัปเกรดเวอร์ชันหลัก จะปลอดภัยที่จะเปลี่ยนชื่อและกลับไปเป็นเวอร์ชันดั้งเดิมได้หากมีสิ่งใดเกิดขึ้น
3. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง camserver_setup[หมายเลขเวอร์ชัน].exe
แตกไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมาและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง camserver_setup[หมายเลขเวอร์ชัน].exe
- เมื่อติดตั้งแล้ว เฉพาะไฟล์ต่อไปนี้เท่านั้นที่จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
แคมเซิร์ฟเวอร์ ├─ระบบ ├─เจเร ├─win_service └─camserver.exe
- ในกรณีที่มีการกำหนดค่าซ้ำซ้อน จำเป็นต้องอัปเดตโหนดทั้งหมด
4. เริ่ม CAMServer
- โหมดปกติ: เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ camserver.exe
- โหมดบริการ Windows... เริ่มจากแผงควบคุมบริการ หรือหลังจากเริ่ม camserver.exe แล้ว ให้เรียกใช้ "เมนูการดูแลระบบ" ของ CAMServer → "บริการ" → "รีสตาร์ทเป็นบริการ"
ขั้นตอนการกู้คืน
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรองข้อมูลที่ได้รับใน "2. CAMServer Backup" ไปเป็นชื่อเดิมและรีสตาร์ทเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น