अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्लाउड डेटा

संचार HTTPS का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है, अटैचमेंट और डेटाबेस समर्थित हैं।सभी डेटा को प्रत्येक उपयोगकर्ता कंपनी के लिए एक अद्वितीय एन्क्रिप्शन कुंजी का उपयोग करके मजबूती से एन्क्रिप्ट किया जाता है।विवरण क्लाउड मोबाइल कृपया निम्नलिखित को देखें।

परिसर में डेटा

लैन मैसेंजर/चैट में संदेश का मुख्य भाग और फ़ाइल स्थानांतरण

संदेश के मुख्य भाग को सार्वजनिक कुंजी क्रिप्टोग्राफी का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है। संदेश भेजने या प्राप्त करने से पहले डिक्रिप्शन कुंजी का आदान-प्रदान करना आवश्यक है। फ़ाइल स्थानांतरण को भी इसी विधि से एन्क्रिप्ट किया जा सकता है।

• एन्क्रिप्शन की मजबूती की गणना निम्न प्रकार से की जाती है: सार्वजनिक कुंजी (RSA 1024-बिट) + सममित कुंजी (ब्लोफिश 128-बिट)।
• फ़ाइल स्थानांतरण एन्क्रिप्शन एक प्रीमियम सुविधा है। यदि आप फ़ाइल स्थानांतरण संवाद बॉक्स में "सभी एन्क्रिप्ट करें" का चयन करते हैं, तो ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके फ़ाइलें स्वयं एन्क्रिप्ट हो जाएंगी। विवरण के लिए, नीचे देखें। एन्क्रिप्टेड फ़ाइल स्थानांतरण फ़ंक्शन कृपया निम्नलिखित को देखें।

CAMServer डेटा (LAN मॉडल)

• दस्तावेज़ प्रबंधन डेटा... सममित कुंजी एन्क्रिप्शन विधि का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है। *फ़ाइल संलग्न करना वैकल्पिक है।
• मैसेज लॉग डेटा को CAMServer में स्थानांतरित करते समय एन्क्रिप्ट किया जाता है, लेकिन संग्रहीत संदेश एन्क्रिप्ट नहीं होते हैं।
  • वर्तमान में, CAMServer द्वारा प्रबंधित पीसी इस धारणा के साथ डिज़ाइन किए गए हैं कि वे पासवर्ड-सुरक्षित हैं।
  • संदेश लॉग का सर्वर प्रबंधन भी अनुपालन उद्देश्यों के लिए है, इसलिए एक ऐसी प्रणाली का होना आवश्यक है जो आवश्यकता पड़ने पर पहुंच की अनुमति दे।

CAMServer डेटा (क्लाउड मॉडल)

यह "क्लाउड डेटा" के समान ही विधि है।

वेब कॉन्फ्रेंस संचार

यह वेब कॉन्फ्रेंस वेबआरटीसी कार्यान्वयन का पालन करती है, जिसमें डेटा स्ट्रीम को DTLS (डेटाग्राम ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) का उपयोग करके और मीडिया स्ट्रीम को SRTP (सिक्योर रियल-टाइम ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।

लैन के लिए डेस्कटॉप संस्करण

स्वचालित उपयोगकर्ता पहचान की सीमा क्या है? मैं अन्य स्थानों से आसानी से जुड़ना चाहता हूँ।

स्वचालित रूप से पहचाने जाने योग्य सीमा

एक LAN के भीतर, चैट और मैसेंजर केवल ब्रॉडकास्ट पैकेट की सीमा के भीतर और एक ही नेटवर्क सेगमेंट में मौजूद उपयोगकर्ताओं को पहचान सकता है। हालांकि यह नेटवर्क डिज़ाइन के आधार पर भिन्न हो सकता है, लेकिन आमतौर पर एक ही नेटवर्क सेगमेंट का मतलब एक ही विभाग या एक ही मंजिल होता है।

इसके अलावा, यदि आप वाई-फाई और वायर्ड लैन कनेक्शन दोनों का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटवर्क अलग-अलग हो सकते हैं, जिससे स्वचालित पहचान में बाधा आ सकती है।

मैं स्वचालित पहचान की सीमा का विस्तार करना चाहता हूं।

सबसे आसान तरीका यह है चैट और मैसेंजर क्लाउड (निःशुल्क प्लान उपलब्ध है) इसमें [इस विधि] का उपयोग करना शामिल है। यदि आप ऑन-प्रिमाइसेस का विकल्प चुनते हैं... ऑन-प्रिमाइस CAM सर्वर इसका उपयोग करना अच्छा रहेगा।

दूसरा पक्ष ऑफ़लाइन हो जाता है, फाइलें भेजी या प्राप्त नहीं की जा सकतीं, वीडियो कॉल नहीं की जा सकतीं।

संभावित कारणों और उनके समाधानों को संभावना के क्रम में नीचे सूचीबद्ध किया गया है।

सुरक्षा सॉफ्टवेयर या रिलेइंग राउटर संचार को अवरुद्ध कर रहा है।

अधिकांश मामलों में, ये लक्षण इसलिए दिखाई देते हैं क्योंकि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर (या आपका राउटर) चैट और मैसेंजर के यूडीपी और टीसीपी संचार को अवरुद्ध कर रहा है। कृपया अपने आईटी विभाग से संपर्क करें और उनसे चैट और मैसेंजर द्वारा उपयोग किए जाने वाले यूडीपी और टीसीपी संचार (सभी संचार पोर्ट) को अवरुद्ध करना बंद करने का अनुरोध करें।

इसे विंडोज फायरवॉल द्वारा ब्लॉक किया जा रहा है।

यदि विंडोज फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध किया जाता है, तो संचार अस्थिर हो सकता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं के ऑफ़लाइन होने जैसी प्रदर्शन संबंधी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें: [सहायता] → [विंडोज फ़ायरवॉल की जाँच करें]।

यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण द्वारा संकेत दिया जाए, तो कृपया [हाँ] पर क्लिक करें। प्रशासक विशेषाधिकारों के बिना उपयोगकर्ताओं को प्रशासक पासवर्ड की भी आवश्यकता होगी।

केवल एक उपयोगकर्ता ने ब्रॉडकास्ट सेटिंग सक्षम की हुई है, और वे अलग-अलग नेटवर्क पर हैं: वाई-फाई और वायर्ड लैन।

प्रसारण सेटिंग्स यदि आप केवल एक उपयोगकर्ता निर्दिष्ट करते हैं,
ऐसे वातावरण में जहां वाई-फाई और वायर्ड लैन कनेक्शन मिश्रित होते हैं, यदि नेटवर्क अलग-अलग हों, तो सिस्टम उपयोगकर्ता को सही ढंग से पहचानने में सक्षम नहीं हो सकता है, और डिवाइस ऑफलाइन हो सकता है।

इस मामले में,चैट और मैसेंजर क्लाउड (निःशुल्क प्लान उपलब्ध है)या यदि आप ऑन-प्रिमाइसेस का विकल्प चुनते हैं ऑन-प्रिमाइस CAM सर्वर इसका उपयोग करने से समस्या का समाधान हो जाएगा।

विंडोज फ़ायरवॉल सार्वजनिक पहुँच के लिए अनुमति मांगता है।

भले ही यह एक LAN नेटवर्क है, फिर भी विंडोज फ़ायरवॉल सार्वजनिक पहुँच की अनुमति मांग सकता है। इसका कारण यह है कि भले ही यह LAN के भीतर एक वाई-फाई नेटवर्क है, लेकिन "नेटवर्क लोकेशन (प्रोफ़ाइल)" डिफ़ॉल्ट रूप से "सार्वजनिक" के रूप में चयनित हो सकता है, और यही समस्या का कारण है।

इस स्थिति में, विंडोज फ़ायरवॉल सार्वजनिक संचार के लिए अनुमति मांग सकता है। (यह संभवतः विंडोज की एक त्रुटि है और भविष्य में इसका समाधान हो जाएगा।)

इस मामले में, इसे स्पष्ट रूप से निजी बनाकर समस्या का समाधान किया जा सकता है।
अधिक जानकारी के लिए, विंडोज 10 देखें। "नेटवर्क लोकेशन (प्रोफ़ाइल)" को "सार्वजनिक" से "निजी" में कैसे बदलें? कृपया देखें

उपयोग किए जाने वाले बंदरगाहों के संबंध में

चैट और मैसेंजर निम्नलिखित पोर्ट का उपयोग करते हैं:

• LAN संदेश भेजना और प्राप्त करना: UDP/TCP पोर्ट 2425
• लोकल एरिया नेटवर्क (LAN) के लिए वॉइस/वीडियो कॉल: UDP पोर्ट 22224-22229

CAMServer निम्नलिखित पोर्ट का उपयोग करता है:

• TCP 8080, TCP 443, UDP 3478, UDP 10000

यदि आपको विभिन्न नेटवर्क सेगमेंट में कनेक्ट करने में असमर्थता जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो कृपया प्रत्येक नेटवर्क के बीच राउटर और एल3 स्विच पर पैकेट फ़िल्टर सेटिंग्स की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उपरोक्त पोर्ट को पास होने की अनुमति है।

उपयोगकर्ता पहचान कुंजी क्या है?

• LAN मॉडल: लॉगिन नाम + होस्टनाम
• क्लाउड मॉडल: यूयूआईडी (यूनिवर्सली यूनिक आइडेंटिफायर) पर आधारित हैश मान

वेब कॉन्फ्रेंसिंग/वीडियो कॉल

वेब कॉन्फ्रेंसिंग और लैन वीडियो कॉल के लिए एक साथ अधिकतम कनेक्शनों की संख्या के संबंध में।

• वेब कॉन्फ्रेंस: लगभग 20 लोग कैमरे के साथ, 30 लोग केवल ऑडियो के साथ। *यदि केवल कुछ प्रस्तुतकर्ताओं के पास कैमरे हों और वे दस्तावेज़ साझा करें, और बाकी सभी लोग अपने कैमरे और माइक्रोफ़ोन म्यूट करके भाग लें, तो प्रतिभागियों की अधिकतम संख्या लगभग 150 हो सकती है।
• लैन पर वीडियो कॉल... 5 लोग कैमरे के साथ, लगभग 20 लोग केवल ऑडियो के साथ।

वेब कॉन्फ्रेंसिंग और वीडियो कॉल के लिए नेटवर्क ट्रैफ़िक की मात्रा

लैन वीडियो कॉल *क्लाइंट साइड पर उत्पन्न ट्रैफ़िक की मात्रा

वीडियो और वॉइस कॉल के लिए नेटवर्क उपयोग इस प्रकार है। एक साथ सेवा का उपयोग कर सकने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या आपके नेटवर्क वातावरण पर निर्भर करती है, इसलिए कृपया इसका परीक्षण करें और तदनुसार अपनी कंपनी की नीति निर्धारित करें।

*विंडोज टास्क मैनेजर का उपयोग करके मापा गया * जैसे-जैसे रेज़ोल्यूशन और उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ती है, एफपीएस और छवि गुणवत्ता स्वचालित रूप से कम हो जाएगी, इसलिए नेटवर्क ट्रैफ़िक की मात्रा में तेजी से वृद्धि नहीं होगी। * केवल वॉइस कॉल के लिए, दो उपयोगकर्ताओं के लिए गति लगभग 0.2 एमबीपीएस है।

क्या वीडियो कॉल और वेब कॉन्फ्रेंस के लिए इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है?

LAN-आधारित वीडियो कॉल के लिए इंटरनेट कनेक्शन की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं होती है, जबकि ब्राउज़र का उपयोग करके वेब कॉन्फ्रेंसिंग की जाती है...CAMServer Enterprise का उपयोग करकेयह ऑन-प्रिमाइसेस वातावरण में उपयोग के लिए उपलब्ध है, लेकिन केवल इंट्रानेट तक सीमित है।

क्या हम परिसर में ही वेब कॉन्फ्रेंसिंग सिस्टम स्थापित कर सकते हैं?

यह CAMServer Enterprise का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है।विवरण

क्लाउड मोबाइल

मोबाइल सपोर्ट डिवाइस

निम्नलिखित समर्थित हैं:
एंड्रॉइड ・・・8 या उससे ऊपर
iOS... iOS 13 या उसके बाद के संस्करण

मैं ऑन-प्रिमाइसेस पर मोबाइल इंटीग्रेशन लागू करना चाहता हूं।

जी हां, यह संभव है। यहां तक कि बंद नेटवर्क और कंपनी के वाई-फाई वातावरण में भी। ऑन-प्रिमाइस CAM सर्वर एंटरप्राइज को लागू करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।

क्या मैं ऑन-प्रिमाइस CAMServer का उपयोग करके बाहरी मोबाइल उपकरणों से कनेक्ट कर सकता हूँ?

ऑन-प्रिमाइसेस CAMServer के साथ यह संभव नहीं है।
बाहरी मोबाइल उपकरणों से कनेक्ट करने के लिए, CAMServer को सार्वजनिक IP पते वाले सर्वर से कनेक्ट होना आवश्यक है। इसके लिए अत्यंत उच्च सुरक्षा और संचालन कौशल की आवश्यकता होती है।
इसलिए,चैट और मैसेंजर क्लाउड कृपया इसका उपयोग करें।

जिन स्मार्टफोन ऐप्स का इंटरनेट से कनेक्शन नहीं हो पाता, उन्हें पुश नोटिफिकेशन नहीं मिल पाते।

स्मार्टफोन ऐप्स बैकग्राउंड में चलते हैं और कुछ समय बाद बंद हो जाते हैं। यह गारंटी नहीं है कि वे हमेशा चलते रहेंगे। इसलिए, चैट और मैसेंजर का मोबाइल संस्करण उपयोगकर्ताओं को आने वाले संदेशों की सूचना देने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम की मानक पुश नोटिफिकेशन का उपयोग करता है।

स्मार्टफ़ोन पर पुश नोटिफिकेशन एंड्रॉइड डिवाइस के लिए Google सर्वर से और iPhone के लिए Apple सर्वर से भेजे जाते हैं, इसलिए एक नुकसान यह है कि यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है तो आपको वे नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होंगे।

कृपया समझें कि ऐप अपडेट के कारण, इंटरनेट एक्सेस पर लगी पाबंदियां हटने तक Google और Apple के सर्वरों को संचालित करना मुश्किल होगा।

मुझे अचानक लॉग इन करने में समस्या आ रही है।

चैट और मैसेंजर का ब्राउज़र संस्करण केवल उन्हीं प्रोग्राम संसाधनों (HTML, जावास्क्रिप्ट, CSS, आदि) को लोड करता है जिनमें बदलाव किया गया है, और फिर उन्हें तेजी से लोड करने के लिए कैश में स्टोर कर लेता है।

यदि संसाधन लोड करने के दौरान नेटवर्क त्रुटि होती है और दुर्भाग्यवश कैश अधूरा है, तो स्क्रीन खाली हो सकती है। (यह एक अत्यंत दुर्लभ घटना है।)

यदि आपको कोई समस्या आती है,कैश को साफ़ करें कृपया ऐसा करें।

क्या मोबाइल संस्करण आईपीमैसेंजर के साथ संगत है?

दुर्भाग्यवश, मोबाइल संस्करण आईपी मैसेंजर यह इसके साथ संगत नहीं है।
आजकल, मोबाइल उपकरणों की बढ़ती संख्या और परिणामस्वरूप कनेक्टेड उपकरणों की उच्च मात्रा के कारण, वाई-फाई राउटर में अक्सर एक डिफ़ॉल्ट सेटिंग होती है जो ब्रॉडकास्ट पैकेट को ब्लॉक करती है।

अन्य (LAN डेस्कटॉप संस्करण)

क्या बिजनेस प्रीमियम का निःशुल्क परीक्षण उपलब्ध है?

अगर आप इसे वेबसाइट से मुफ्त में डाउनलोड करते हैं, तो प्रीमियम सुविधाएं सीमित समय के लिए उपलब्ध रहेंगी। वीडियो कॉल के लिए, आप इसे कुछ मिनटों के लिए आजमा सकते हैं।

जब मैंने अपना पीसी बदला, तो उपयोगकर्ता सूची में दो एक जैसे नाम थे।

【सवाल】
पीसी बदलने और चैट और मैसेंजर को दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, मैंने देखा कि प्रत्येक क्लाइंट की उपयोगकर्ता सूची में एक ही नाम दो बार दिखाई दे रहा था।
एक ऑनलाइन है, दूसरा ऑफलाइन।

【उत्तर】
LAN मॉडल के लिए, चैट और मैसेंजर के लिए क्लाइंट पीसी पर निम्नलिखित मुख्य आइटम आवश्यक हैं:

लॉगिन नाम + होस्टनाम
इसलिए, जब आप पीसी बदलते हैं, तो होस्टनेम बदल जाता है, और वही उपयोगकर्ता नाम दो बार दिखाई देगा।
जो उपयोगकर्ता ऑफ़लाइन हो जाते हैं, वे डिफ़ॉल्ट रूप से 7 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं, लेकिन आप उन्हें "एप्लिकेशन प्राथमिकताएं" -> "भेजें/प्राप्त करें" -> "ऑफ़लाइन उपयोगकर्ता प्रबंधन" के माध्यम से भी देख सकते हैं।ऑफ़लाइन उपयोगकर्ताओं को छिपाने के दिनों की संख्याआप इसे "[इस विकल्प]" का उपयोग करके बदल सकते हैं।

मैं अपना कंप्यूटर बदलते समय अपना पुराना डेटा स्थानांतरित करना चाहता हूँ।

अधिकांश मामलों में, आप इंस्टॉल किए गए फ़ोल्डर को किसी अन्य पीसी पर कॉपी करके चैट और मैसेंजर का उपयोग कर सकते हैं।
हालांकि, यदि आप ग्रुप चैट और कैलेंडर (मीटिंग रूम आरक्षण) को स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि नए पीसी पर ओएस लॉगिन नाम और पीसी होस्टनाम समान हों।
यदि यह संभव नहीं है, तो कृपया ध्यान दें कि आपको समूह चैट में फिर से आमंत्रित किया जाना होगा, और मीटिंग रूम आरक्षण की स्थिति पुराने पीसी उपयोगकर्ता के नाम के तहत ही दर्ज रहेगी।
इसके अलावा, CAMServer के क्लाउड मॉडल का उपयोग करने से माइग्रेशन और अन्य स्थितियों में लचीलापन मिलता है क्योंकि डेटा CAMServer पर संग्रहीत होता है।

मुझे नहीं पता कि यूजर्स को अनहाइड कैसे किया जाता है।

"सेटिंग्स" मेनू पर जाएं और "उपयोगकर्ताओं को क्रमबद्ध करें" चुनें।
सबसे नीचे, प्राथमिकता "छिपी हुई" के रूप में प्रदर्शित हो रही है, इसलिए कृपया इसे बदलें। इसके बाद, आपको पेज को रीफ़्रेश करना होगा।

यदि आप 32-बिट संस्करण के साथ इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तब भी आप नवीनतम संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।

यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, तो चैट और मैसेंजर स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा। यदि आप बिना इंटरनेट कनेक्शन वाले डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं और 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करके इसे अपडेट करना होगा।

1. वेबसाइट के होमपेज से चैट और मैसेंजर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. स्थापना फ़ोल्डर ChatAndMessenger\sys\lib\ecam इस फ़ाइल को 32-बिट संस्करण में उसी स्थान पर कॉपी करें।
3. ChatAndMessenger के 32-बिट संस्करण को रीस्टार्ट करने से यह नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।

साइलेंट इंस्टॉलेशन के बारे में

साइलेंट इंस्टॉलेशन सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने का एक ऐसा तरीका है जिसमें उपयोगकर्ता को किसी तरह के हस्तक्षेप या इनपुट की आवश्यकता नहीं होती है। इसका उपयोग तब किया जाता है जब आप एक ही सॉफ्टवेयर को एक ही सेटिंग्स के साथ कई कंप्यूटरों पर इंस्टॉल करना चाहते हैं।

यदि आप चैट और मैसेंजर का उपयोग करके साइलेंट इंस्टॉलेशन करना चाहते हैं, तो डेस्कटॉप या वेब ऐप संस्करण के लिए डाउनलोड की गई सेटअप exe फ़ाइल पर निम्नलिखित कमांड जारी करें।
*`taskkill` कमांड इंस्टॉलेशन के बाद एप्लिकेशन को शुरू करने वाली प्रक्रिया को समाप्त कर देता है।

• डेस्कटॉप संस्करण

  start /wait cam_setup[version number].exe /verysilent /sp- start /wait taskkill /f /im cam.exe
  

• वेब ऐप संस्करण

  start /wait camapp_setup.exe start /wait taskkill /f /im camapp.exe
  

यदि एक ही पीसी का उपयोग कई उपयोगकर्ता कर रहे हैं, तो क्या प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अलग-अलग वातावरण बनाना संभव है?

यदि आप इसे सामान्य रूप से स्थापित करते हैं, तो यह काम नहीं करेगा, लेकिन प्रत्येक लॉग-इन उपयोगकर्ता के लिए, उपयोगकर्ता के स्वामित्व वाला फ़ोल्डर
मुझे लगता है कि आप चैट और मैसेंजर इंस्टॉल करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।
उदाहरण),
C:\Users\user1\ChatAndMessenger
C:\Users\user2\ChatAndMessenger

*कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अलग-अलग निम्नलिखित स्थान पर सहेजी जाती हैं।
C:\Users\user1\ChatAndMessenger\config
C:\Users\user2\ChatAndMessenger\config

*प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए लॉग फ़ाइलें निम्नलिखित स्थान पर सहेजी जाती हैं।
C:\Users\user1\ChatAndMessenger\logs
C:\Users\user2\ChatAndMessenger\logs

इसके अलावा, स्टार्टअप के लिए पंजीकरण करने पर भी, लॉग-इन किए हुए उपयोगकर्ता का चैट और मैसेंजर लॉन्च हो जाएगा।

अब उन वातावरणों में भी स्वचालित संस्करण अपग्रेड संभव है जिनमें प्रमाणीकरण की आवश्यकता वाले प्रॉक्सी सर्वर मौजूद हैं।

चैट और मैसेंजर बंद करने के बादChatAndMessenger/cam.ini फ़ाइल में निम्नलिखित पंक्ति जोड़कर स्वचालित संस्करण अपग्रेड संभव है।

हालांकि कई भाषाओं का उपयोग किया जाता है, लेकिन उन्हें रीसेट कर दिया जाता है।

आप निम्नलिखित चरणों का पालन करके इसे हल कर सकते हैं।.

1. नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें। https://chat-messenger.com/
2. अपग्रेड पूरा होने के बाद चैट और मैसेंजर बंद कर दें।.
3. [ChatAndMessage\config\langs] फ़ोल्डर को डिलीट करें
4. चैट और मैसेंजर शुरू करें।.