ภาพรวมคุณสมบัติ
ฟังก์ชันการจัดการเซิร์ฟเวอร์บันทึกข้อความมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการใช้งานระบบแชททางธุรกิจ แต่จำเป็นต้องบันทึกข้อความทั้งหมดไว้ในเซิร์ฟเวอร์ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น การป้องกันการใช้งานส่วนตัว หรือการควบคุมภายใน
ข้อความที่บันทึกไว้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และมีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถดูได้
วิธีการใช้งาน
สามารถดูได้จากหน้าจอการจัดการ
ในเวอร์ชันเว็บหน้าจอการจัดการสามารถมองเห็นได้จากตรงนี้
สามารถดูได้จากระบบจัดการบันทึกของ CAMServer
- เพื่อป้องกันการใช้งานฟีเจอร์นี้โดยไม่จำเป็น จำเป็นต้องมีข้อตกลงใบอนุญาตใช้งาน CAMServer Enterprise สำหรับผู้ใช้ 30 รายขึ้นไป และรหัสผ่านที่เราจัดให้
- ในการใช้งานฟังก์ชันการบันทึกข้อความไปยังเซิร์ฟเวอร์บันทึกข้อมูลบนโมเดล LAN ให้เปิดเมนู "การจัดการ" ใน CAMServer จากนั้นเลือก "ข้อจำกัดการใช้งานไคลเอ็นต์" ติ๊กช่อง "ไคลเอ็นต์ส่งต่อบันทึกข้อความไปยัง CAMServer" แล้วคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"
สำหรับ CAMServer เวอร์ชัน 4.22 หรือก่อนหน้า (สำหรับ LAN):
นี่คือข้อกำหนดสำหรับ CAMServer เวอร์ชันก่อน 4.23 เนื่องจากข้อมูลไม่ได้ถูกเข้ารหัสที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ระหว่างการจัดเก็บ โปรดใช้เวอร์ชันล่าสุดเมื่อมีโอกาส
ตำแหน่งจัดเก็บบันทึกและหน่วยบันทึก
ไฟล์บันทึกจะถูกบันทึกไว้ในเมนู "การตั้งค่า" ⇒ "การตั้งค่าแอปพลิเคชัน" ⇒ "ทั่วไป" ในตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ และโดยค่าเริ่มต้นจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ logs ซึ่งอยู่ใต้โฟลเดอร์ที่ติดตั้ง CAMServer โดยตรง
ตัวอย่างเช่น อาจไม่ได้ตั้งค่าการแชร์ของ Windows ไว้
เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกข้อมูล บันทึกการส่งข้อความจะถูกบันทึกไว้ต่อผู้ใช้ และบันทึกการแชทจะถูกบันทึกไว้ต่อห้องแชท โดยจัดระเบียบไว้ในโฟลเดอร์ตามรายเดือน
วิธีการตรวจสอบฝั่งไคลเอ็นต์
หากมีการบันทึกข้อมูลโดยที่ลูกค้าไม่รู้ อาจก่อให้เกิดปัญหาในรูปแบบอื่นได้ ดังนั้น ลูกค้าสามารถตรวจสอบการตั้งค่านี้ได้โดยไปที่เมนู "ช่วยเหลือ" ⇒ "ตรวจสอบข้อจำกัดการใช้งานของลูกค้า"
อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะใช้ฟีเจอร์นี้ เราขอแนะนำให้ผู้ดูแลระบบแจ้งให้ทุกคนทราบล่วงหน้า
ผู้ดูแลระบบสามารถค้นหาบันทึกต่างๆ ได้จากเมนูการจัดการ
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็นผู้ดูแลระบบสามารถค้นหาบันทึกจากเมนูการจัดการภายในโปรแกรมแชทและส่งข้อความได้
