Comment l'intelligence artificielle (IA) va-t-elle modifier le chat professionnel ?
Chat d'affaires est devenu un outil indispensable dans les entreprises modernes.
Il est devenu populaire en tant qu'outil de communication plus pratique que le courrier électronique et est populaire parmi les entreprises ayant de fortes connaissances en informatique. Ce type de conversation professionnelle évolue de jour en jour et l'IA, qui est récemment devenue un mot à la mode, est sur le point d'y être intégrée.
Comment le chat professionnel va-t-il évoluer avec l’introduction de l’IA ?
Je vais l'expliquer en détail ici. Veuillez l'utiliser comme référence si vous utilisez Business Chat ou si vous souhaitez connaître le flux futur des outils de communication.
État actuel du chat professionnel
La taille du marché du chat professionnel augmente d’année en année. Le montant des ventes était de 3,46 milliards de yens en 2017 et devrait atteindre 10 milliards de yens en 2020.
La raison pour laquelle la taille du marché s’est tellement élargie est qu’il s’agit d’un excellent outil de communication.
Selon les statistiques de 2017, le nombre d'entreprises qui ont introduit le chat professionnel dans l'ensemble de l'entreprise est de 12.1%, et le nombre d'entreprises qui l'ont partiellement introduit est de 16%, et ce nombre devrait continuer d'augmenter à l'avenir.
Le chat professionnel est un outil qui vous permet de communiquer plus facilement que le courrier électronique. Dans un environnement commercial en constante évolution, une prise de décision rapide est essentielle. Le chat professionnel, qui permet une communication rapide, est un outil adapté à son époque.
En plus de communiquer, il gère également un large éventail de tâches telles que la gestion de projet et le partage de fichiers.
Le chat professionnel est un outil important qui soutient de nombreuses entreprises.
Le chat professionnel évolue grâce à l’IA
En intégrant l'IA, le chat professionnel devient un outil utile qui peut rationaliser davantage les opérations commerciales.
Un exemple typique est celui des chatbots. En discutant avec un chatbot qui répond automatiquement, vous pouvez réaliser des applications métiers simples.
En utilisant le chat professionnel équipé d’IA, il n’est pas nécessaire de mettre en place un système d’entreprise, ce qui permet de travailler plus efficacement.
La possibilité de discuter professionnellement avec l’IA est actuellement limitée. Cependant, on peut dire qu’il existe de nombreuses possibilités.
Être capable de mener des discussions professionnelles équipées de l'IA
Que pourra faire le chat professionnel basé sur l’IA à l’avenir ?
On dit qu'en communiquant simplement avec un chat professionnel basé sur l'IA, vous pourrez faire diverses choses, telles que gérer votre santé, gérer votre stress et identifier les employés susceptibles de quitter leur emploi.
Nous pouvons déterminer la quantité de travail que les gens effectuent à partir de leur comportement dans les discussions professionnelles et savoir s'ils sont stressés ou s'ils doivent travailler dur.
On dit également que vous pourrez savoir si vous êtes bon dans votre travail ou si vous êtes susceptible de quitter votre emploi en raison d'un mécontentement à l'égard de l'entreprise. Si l’IA permet d’éviter la rotation du personnel et de réaffecter le personnel approprié, l’utilité du chat professionnel deviendra encore plus répandue.
En intégrant l’IA dans le chat professionnel, elle sera utile non seulement comme outil de communication, mais également dans un plus large éventail de domaines.
L'IA rend le chat professionnel encore plus pratique
Nous avons expliqué comment le chat professionnel va évoluer avec l'IA (intelligence artificielle). Le chat professionnel continue d’étendre sa taille de marché en tant qu’outil de communication pratique.
Si l’IA est intégrée, elle pourrait potentiellement jouer un rôle actif non seulement dans les outils de communication, mais également dans un large éventail de domaines tels que la gestion du stress et la prévention du roulement du personnel. Gardez un œil sur la progression du chat professionnel.