在现代商业环境下，网络会议和视频通话 作为日常通讯工具是必不可少的。会议期间的视频和音频中断问题是有效沟通的障碍。
造成中断的原因有很多，每种原因都有其独特的解决方案。
在本文中，我们将深入浅出地解释网络会议中视频和音频中断的常见原因以及解决这些问题的具体措施。
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网络通信速度慢导致质量差。
使用网络会议时，如果网络通信速度慢，会带来很多弊端。如果您不知道为什么由于网络通信速度慢而导致质量下降，可以从以下三件事开始。
不显示视频。
能否成功显示图像在很大程度上取决于通信速度。通信速度越快，可处理的信息就越多。如果通信速度慢，视频就无法显示，因为通信速度跟不上。不仅对方看不到你的图像，他们的图像也无法显示。网络的通信速度对确保双方继续正确显示图像非常重要。
网络会议期间断线。
网络会议是在各个地点远程举行的，但既然是会议，就必须顺利进行。如果通讯速度慢或者网络质量差，网络会议会断线。如果有人在网络会议中发言时断开连接，会议将不会开始。
如何测量网络通信速度
ネットワークの通信速度を計測する方法はいくつもありますが、簡単なのはWebサイトにアクセスすることです。次のサイトにアクセスすると自分が使っているネットワーク環境がどの程度の通信速度なのかを調べられます。パソコンのOSやデバイスに左右されずに通信速度を調べられるので、オフィスや自宅、よく利用するカフェのネットワーク状況を簡単に把握できるでしょう。
如何提高网络通信速度
契約しているインターネットプロバイダーの速度や制限を確認
Web会議の品質は、利用しているネットワーク環境の状況だけでなく、インターネット接続サービスそのものの速度や安定性にも左右されます。自宅やオフィスで契約しているインターネットプロバイダー（ISP）の契約内容が、通信速度のボトルネックとなっている可能性がないか確認しましょう。
まずはご自身が契約しているインターネットプロバイダーのウェブサイトや契約書で、契約しているプランの最大通信速度を確認してください。古いプランの場合、現在の一般的なサービスと比較して速度が低いことがあります。
また、契約プランによっては、特定のデータ通信量を超えると速度制限がかかる場合があります。日頃のインターネット使用量が多い場合、この制限に達している可能性がないか確認しましょう。
より高速なプランへの変更や、場合によっては別のプロバイダーへの乗り換えも、根本的な速度改善の選択肢となります。
Wi-Fiルーターの確認・更新
使用しているWi-Fiルーターが古い場合、そこが通信速度のボトルネックとなっている可能性があります。現在、一般的に普及しているWi-Fiルーターの速度は、規格によって異なりますが、主な規格とそれぞれの標準的な速度は以下の通りです。
- Wi-Fi 4 (IEEE 802.11n): 最大600 Mbps
- Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac): 最大6.9 Gbps (理論値)
- Wi-Fi 6 (IEEE 802.11ax): 最大9.6 Gbps (理論値)
- Wi-Fi 6E: Wi-Fi 6の拡張版で、6GHz帯を利用可能。速度はWi-Fi 6に準じます。
- Wi-Fi 7 (IEEE 802.11be): 最大46 Gbps (理論値)
現在、家電量販店などで販売されているWi-Fiルーターの主流はWi-Fi 6対応モデルです。これらのルーターは、複数のデバイスに同時接続しても安定した高速通信が可能で、動画視聴やオンラインゲームなども快適に楽しめます。
もし現在お使いのルーターが100Mbps以上の通信速度が出ない場合、新しいルーターへの交換はコストパフォーマンスの良い改善策となることがあります。
有线局域网比无线局域网更快
您知道使用无线局域网和有线局域网哪种通信方式更舒适吗？无线局域网可以在任何地点毫无压力地使用。因此，很多人可能不会使用有线局域网。不过，有线局域网的传输速度要比无线局域网好。
たしかに、無線LANはパソコンを好きな場所に持ち運びして作業ができるので、とても便利です。しかし、Web会議のような快適なネットワーク環境が必要な場合は、有線LANを使う方がトラブルを起こさずに、円滑に会議を進められるでしょう。仕方なく通信環境が遅い環境で複数人でのWeb会議を実施する場合は、有線LANに切り替えるなども検討してください。
说服上级改善网络环境也很重要。
如果您的网络环境较差，网络会议出现问题，请与您的老板沟通并说服他们改善沟通环境。如果音频和视频中断，您将无法充分利用网络会议。
网络会议的命脉是音频和视频。如果这些受到影响，请务必检查网络环境并创建一个可以舒适地进行会议的环境。如果你想舒服地进行网络会议，有时你需要说服老板改善网络环境。