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聊天和信使客户端。
请分别报告桌面版、浏览器版和浏览器版(网络应用程序)的以下内容
桌面版
Brauser 网络应用程序版本
如果网络会议出现问题,请打开 DevTools,选择控制台,在右侧选择错误,然后截取屏幕并发送给我们。
纯浏览器网络应用程序 | 普通浏览器版本
浏览器版本、
Ctrl+Shift+i DevTools 会在 |
在浏览器和网络应用程序版本中删除缓存。
在极少数情况下,在不稳定的网络环境中,损坏的文件可能会保留在缓存中。在某些情况下,可以通过以下步骤删除缓存来解决这个问题。
对于 Web 应用程序版本,选择“文件”菜单 →“DevTools”以打开 DevTools。浏览器版本是
Ctrl+Shift+i
DevTools 会在CAMServer
在CAMServer端进行故障排除时,可以查看CAMServer系统日志。从 Chat&Messenger 客户端,您可以获取如下所示的系统日志。
如果您无法自行解决问题,请给我们发送电子邮件,以便我们进行调查。
浏览器版本
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桌面版
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- 显示管理菜单、管理人登记 是必需的。
- CAMServer 系统日志为
CAMServer/sys/logs
它存储在 中,因此您可以手动检索并发送它。