{"id":5331,"date":"2018-04-26T15:07:01","date_gmt":"2018-04-26T06:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/chat-messenger.com\/?p=5331"},"modified":"2026-04-30T16:24:01","modified_gmt":"2026-04-30T07:24:01","slug":"penyelesaian-masalah","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/manual\/videoconference_voicecall\/troubleshooting","title":{"rendered":"Solusi untuk mengatasi masalah saat menggunakan konferensi web."},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><style type=\"text\/css\"><!--\ntable, th, td {\n    border: none !important;\n}\n--><\/style><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tidak dapat terhubung ke kamera atau mikrofon.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda tidak dapat menghubungkan kamera dan mikrofon browser Anda selama konferensi web, silakan periksa langkah-langkah berikut secara berurutan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Periksa apakah koneksi kamera dan mikrofon diizinkan di pengaturan browser Anda.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anda akan dimintai izin saat pertama kali menghubungkan mikrofon dan kamera Anda, tetapi harap perhatikan bahwa Anda tidak akan dapat terhubung jika Anda menghalanginya.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/images\/web-conference-camera-permission.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/images\/web-conference-camera-block.png\" alt=\"\" width=\"259\" height=\"280\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Memecahkan masalah koneksi kamera<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda mengalami masalah dengan Chat&amp;Messenger,<a href=\"https:\/\/webrtc.github.io\/samples\/src\/content\/devices\/input-output\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contoh WebRTC<\/a> Namun, mohon pastikan untuk mengisolasi apakah masalah tersebut terjadi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda masih tidak dapat menghubungkan kamera menggunakan contoh WebRTC di atas, mungkin ada masalah dengan pembaruan Windows PC Anda atau kombinasi driver kamera dan audio. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan konferensi web, bukan hanya Chat&amp;Messenger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u300c<a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/ja-jp\/help\/13753\/windows-10-camera-does-not-work\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kamera tidak berfungsi di Windows 10<\/a>Silakan merujuk ke halaman tersebut dan hubungi dukungan TI.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gema melolong terjadi<\/h2>\n\n\n<div class=\"swell-block-postLink\">\t\t\t<div class=\"p-blogCard -internal\" data-type=\"type1\" data-onclick=\"clickLink\">\n\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__inner\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__caption\">Juga layak dibaca<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__thumb c-postThumb\"><figure class=\"c-postThumb__figure\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/echo_howling.webp\" alt=\"\" class=\"c-postThumb__img u-obf-cover\" width=\"320\" height=\"180\"><\/figure><\/div>\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__body\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"p-blogCard__title\" href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/blog\/videoconference_howling_echo\">Hilangkan stres saat konferensi web! Penyebab dan solusi untuk umpan balik dan gema.<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__excerpt\">[Penyebab dan Solusi untuk Feedback dan Gema] Dengan konferensi web dan panggilan video yang semakin umum, feedback dan gema sering menjadi masalah. Untuk mengatasi masalah ini, penting untuk terlebih dahulu memahami penyebabnya\u2026<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cara melakukan uji panggilan<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika koneksi kamera dan audio berfungsi dengan benar, Anda dapat melakukan uji koneksi dengan pengguna lain, atau jika Anda sendirian, Anda dapat memulai panggilan ke diri sendiri lalu membuka beberapa tab browser menggunakan &quot;Duplikat Tab&quot; untuk mensimulasikan uji panggilan multi-orang.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/images\/chrome_duplicate_tab.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p class=\"is-style-big_icon_point wp-block-paragraph\">Chrome dan Edge memungkinkan Anda untuk mensimulasikan pengujian dengan banyak orang dengan &quot;menduplikasikan tab.&quot; <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Koneksi menjadi tidak stabil.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terlepas dari produk yang digunakan, konferensi web menggunakan koneksi internet adalah layanan yang berupaya sebaik mungkin, dan koneksi yang tidak stabil dapat terjadi karena keterbatasan PC dan lingkungan jaringan kedua belah pihak.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Namun, dalam kebanyakan kasus, menyambungkan kembali akan menyelesaikan masalah. Tingkat keparahan masalah bergantung pada apakah Anda menyadari hal ini atau tidak, jadi penting untuk memahami prosesnya.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Berdasarkan informasi di atas, mohon tinjau hal-hal berikut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hemat lalu lintas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perkiraan jumlah maksimum koneksi simultan adalah &quot;sekitar 20 orang dengan kamera dan 30 orang hanya dengan audio,&quot; tetapi hal ini mungkin tidak tercapai tergantung pada lingkungan sekitarnya.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selain itu, ketika banyak orang berpartisipasi, lalu lintas data dapat dikurangi secara signifikan dengan mengambil langkah-langkah seperti hanya presenter yang menyalakan kameranya, jadi mohon informasikan hal ini kepada para peserta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Namun, jika koneksi jaringan perusahaan Anda buruk dan tidak stabil, Anda dapat mengatur standar konferensi web, &quot;resolusi&quot; dan &quot;kecepatan bingkai&quot;. Untuk detailnya, lihat<a href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/panduan\/konferensi-video_panggilan-suara\/penggunaan-konferensi-web\/#webconf-video-quality-settings\">Menyesuaikan resolusi dan kecepatan bingkai<\/a>Silakan merujuk ke &quot;[...]&quot;.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-shadow\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/webconf-video-quality-settings.png\" alt=\"\" width=\"473\" height=\"276\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kapasitas jaringan telah mencapai batasnya.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meningkatnya penggunaan konferensi web di dalam perusahaan dapat menyebabkan kemacetan jaringan, yang berpotensi menyebabkan koneksi tidak stabil setelah kapasitas jaringan perusahaan tercapai. Pertama, harap periksa apakah kecepatan jaringan perusahaan Anda memadai.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secara khusus, ambang batas lalu lintas dapat diatur pada VPN dan router internal, jadi harap berkonsultasi dengan administrator jaringan Anda.<\/p>\n\n\n<div class=\"swell-block-postLink\">\t\t\t<div class=\"p-blogCard -external\" data-type=\"type3\" data-onclick=\"clickLink\">\n\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__inner\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__caption\">Konferensi web, Obrolan &amp; Messenger<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__thumb c-postThumb\"><figure class=\"c-postThumb__figure\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/videoconference_trouble.webp\" alt=\"\" class=\"c-postThumb__img u-obf-cover\" width=\"320\" height=\"180\"><\/figure><\/div>\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__body\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"p-blogCard__title\" href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/blog\/konferensi-video_masalah\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kumpulan Solusi! Penyebab dan Solusi untuk Gangguan Audio dan Video Selama Konferensi Web | Konferensi Web Chat&amp;Messenger<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__excerpt\">Dalam lingkungan bisnis saat ini, konferensi web dan panggilan video merupakan alat komunikasi yang penting. Masalah seperti gangguan pada video dan audio selama rapat menghambat komunikasi yang efisien\u2026<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n<div class=\"swell-block-postLink\">\t\t\t<div class=\"p-blogCard -external\" data-type=\"type3\" data-onclick=\"clickLink\">\n\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__inner\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__caption\">Konferensi web, Obrolan &amp; Messenger<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__thumb c-postThumb\"><figure class=\"c-postThumb__figure\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cam_slide_ja_hojo.png\" alt=\"\" class=\"c-postThumb__img u-obf-cover\" width=\"320\" height=\"180\"><\/figure><\/div>\t\t\t\t\t<div class=\"p-blogCard__body\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"p-blogCard__title\" href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/panduan\/konferensi-video_panggilan-suara\/lalu-lintas-jaringan-konferensi-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Volume lalu lintas jaringan untuk konferensi web | Konferensi web Chat&amp;Messenger<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"p-blogCard__excerpt\">Dokumen ini menjelaskan jumlah lalu lintas yang terjadi pada router jaringan internal dan sistem lain di dalam suatu organisasi saat melakukan konferensi web menggunakan Chat&amp;Messenger. Dokumen ini juga menyertakan tabel perbandingan audio, kamera, dan berbagi dokumen selama konferensi web\u2026<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Periksa apakah port UDP 10000 tersedia.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika lebih dari tiga orang terhubung, server akan beralih ke SFU (Server Function Unit) yang meneruskan koneksi. Harap periksa apakah Anda menggunakan transport: udp dan port jarak jauh: 10000.<br><mark>Jika firewall perusahaan Anda ketat dan UDP diblokir, maka akan beralih ke TCP, tetapi ini tidak disarankan untuk rapat dengan banyak peserta.<\/mark><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-shadow\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/webconf-sfu-udp.png\" alt=\"\" width=\"333\" height=\"404\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Koneksi tidak stabil saat menggunakan VPN.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saat terhubung melalui VPN, lalu lintas terkonsentrasi pada server VPN, yang tidak ideal untuk konferensi web. Dalam kebanyakan kasus, peningkatan server VPN (spesifikasi dan bandwidth) akan meningkatkan kinerja, tetapi jika itu tidak memungkinkan, Anda perlu meminimalkan penggunaan kamera dan mengurangi jumlah peserta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perbedaan waktu pada PC klien<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika waktu pada PC klien tidak tepat, masalah seperti tidak dapat bergabung dalam rapat mungkin terjadi, jadi mohon atur waktu dengan akurat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tidak termasuk perangkat lunak keamanan<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di masa lalu, pernah terjadi kasus di mana komunikasi menjadi tidak stabil di lingkungan tempat perangkat lunak keamanan (seperti VirusBuster) diinstal kecuali jika pengaturan pengecualian dikonfigurasi.<br>Mengecualikan camapp dari pemindaian mungkin dapat menyelesaikan masalah ini.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">- Untuk instalasi standar, file akan terletak di C:\\Users\\&lt;username&gt;\\AppData\\Local\\Programs\\camapp - Jika Anda menggunakan versi kustom dan menginstalnya di Program Files, file akan terletak di C:\\Program Files\\camapp\n<\/pre>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a name=\"webmeeting_firewall\"><\/a>Untuk CAMServer yang diinstal di lokasi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/id\/panduan\/camserver\/ikhtisar_camserver_\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CAMServer<\/a> Dengan menerapkan sistem ini, Anda dapat membangun server video di dalam intranet perusahaan Anda dan mengaktifkan konferensi web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika koneksi kamera dan audio baik-baik saja, tetapi Anda tidak dapat berkomunikasi dengan pihak lain, harap periksa hal berikut.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Memulai server video<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda ingin menggunakan konferensi web di lokasi Anda sendiri, Anda perlu menjalankan server video. Untuk detailnya, lihat di bawah. <a href=\"\/id\/panduan\/camserver\/how_to_install_camserver\/#enterprise_video_server\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mulai server video di CAMServer (Enterprise)<\/a> Silakan merujuk pada hal berikut.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-shadow\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/start-video-server.jpg\" alt=\"\" width=\"515\" height=\"266\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tambahkan pengecualian di Windows Defender atau alat keamanan lainnya.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda mengaktifkan Windows Defender atau perangkat keamanan lainnya, harap tambahkan folder instalasi CAMServer ke daftar pengecualian Anda.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"point\"><a href=\"https:\/\/faq.nec-lavie.jp\/qasearch\/1007\/app\/servlet\/relatedqa?QID=018507\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Cara mengkonfigurasi Defender agar tidak memindai file atau folder tertentu.<\/a> Silakan merujuk ke sini.<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Firewall\">Pengaturan firewall<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Silakan periksa apakah perangkat lunak keamanan Anda memblokir komunikasi dengan server video.<span class=\"swl-marker mark_blue\">Program-program berikut terpengaruh dan semuanya harus dinonaktifkan.<\/span><ul><li>CAMServer\\camserver.exe<\/li><li>CAMServer\\jre\\bin\\java.exe<\/li><li>CAMServer\\sys\\openfire\\cam-videoserver.exe<div class=\"point\">* Windows Firewall akan dikonfigurasi secara otomatis selama instalasi awal. Jika Anda memiliki perangkat lunak keamanan lain yang terpasang, harap izinkan komunikasi secara manual.<\/div><\/li><\/ul><\/li><li>Port komunikasi yang dibutuhkan agar berbagai terminal klien dapat terhubung ke CAMServer adalah TCP 8080, TCP 443, UDP 3478, dan UDP 10000. <span class=\"swl-marker mark_blue\">Untuk detailnya, lihat<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/panduan\/camserver\/penggunaan-port\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/chat-messenger.com\/manual\/camserver\/port-usage\" target=\"_blank\">Port yang digunakan oleh CAMServer<\/a>&quot;referensi.<\/span><\/li><li>Jika koneksi stabil untuk dua pengguna tetapi tidak stabil untuk banyak pengguna, sistem akan beralih ke peer-to-peer untuk dua pengguna, dan ke SFU (Service Unit) yang diteruskan melalui server video untuk banyak pengguna. Oleh karena itu, harap periksa dengan saksama apakah komunikasi CAMServer tidak diblokir.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a name=\"behindNAT\"><\/a>Saat menempatkan CAMServer di belakang NAT<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ketika CAMServer ditempatkan di belakang NAT, alamat IP CAMServer yang dikenali oleh klien mungkin sebenarnya berbeda karena terjemahan NAT. Dalam konferensi web, komunikasi langsung antara CAMServer dan klien diperlukan, sehingga koneksi tidak akan berfungsi dengan baik jika dibiarkan begitu saja.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-shadow\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"\/images\/camserver_nat_behind.png\" alt=\"\" width=\"609\" height=\"263\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda ingin melakukannya <code>CAMServer\/boot.ini<\/code> Harap atur alamat IP CAMServer yang diterjemahkan NAT dan dikenali oleh klien di dalam file. Pada konfigurasi yang ditunjukkan pada diagram: <code>10.1.1.X<\/code> Silakan atur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"is-style-crease wp-block-paragraph\">cam.natPublicAddress=10.1.1.X <\/p>\n\n\n\n<div class=\"point\">\n<ul>\n<li>Saat menerapkan CAMServer di pusat data atau cloud (AWS\/GCP, dll.), terjemahan NAT perlu dipertimbangkan untuk alasan keamanan.<\/li>\n<li><code>cam.natPublicAddress<\/code> Mengonfigurasi pengaturan ini tidak akan memengaruhi pengguna yang terhubung dengan alamat IP asli mereka. Selain itu, meskipun terdapat campuran klien yang mengakses melalui terjemahan NAT dan mereka yang mengakses dengan alamat IP asli mereka, mereka tetap dapat terhubung ke konferensi web yang sama.<\/li>\n<li><code>CAMServer\/boot.ini<\/code> Silakan edit file tersebut setelah menghentikan CAMServer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Saat menerapkan CAMServer di VMware<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saat menerapkan CAMServer ke VMware, Anda harus memilih &quot;Jaringan Terhubung&quot; dalam konfigurasi jaringan. Untuk detailnya, lihat di bawah.<a href=\"https:\/\/qiita.com\/Higemal\/items\/b8124b047a3d0393e697\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Di Sini<\/a>Silakan merujuk ke sini.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Jaringan Jembatan<\/li><li>Jaringan khusus host<\/li><li>Penerjemahan Alamat Jaringan (NAT) Jaringan &lt;-- Default<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hal-hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan di lingkungan VDI<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Meskipun terdapat berbagai produk VDI seperti Horizon, Citrix, dan AVD (RDP), hanya Horizon dan Citrix yang dapat digunakan secara langsung sebagai produk C&amp;M.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RTAV Horizon bekerja dengan menangkap input webcam\/mikrofon pada terminal klien, mengkodekannya (audio setara dengan Opus, video H.264, dll.), dan kemudian mentransfernya ke VDI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di sisi lain, ketika menggunakan pengalihan kamera atau pengalihan USB dengan AVD (RDP), browser VM (WebRTC) secara efektif menangani pengkodean, sehingga menghasilkan koneksi klien-ke-VDI yang &quot;tidak dioptimalkan untuk transfer khusus media.&quot;<strong>Efisiensi transfer media konferensi web antara terminal klien dan VDI<\/strong>Ada perbedaan besar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-double\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>barang<\/th><th>Horizon (RTAV)<br>Citrix (Webcam HDX)<\/th><th>AVD (RDP)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Liputan media<\/td><td>Mengenkode dan mengirimkan pada terminal lokal (setara dengan H.264 \/ Opus)<\/td><td>Pengalihan kamera\/USB digunakan untuk mengirim data ke VDI (diproses oleh WebRTC di sisi VM).<\/td><\/tr><tr><td>Lokasi kompresi<\/td><td>Terminal lokal (sebelum mengirim)<\/td><td>Sisi VDI (browser\/WebRTC)<\/td><\/tr><tr><td>Bagian jaringan<\/td><td>Streaming yang dioptimalkan untuk media<\/td><td>Kompresi RDP untuk tujuan umum (bukan optimasi khusus media)<\/td><\/tr><tr><td>Bandwidth (perkiraan untuk 720p)<\/td><td>0,5\u20132 Mbps<\/td><td>2-8 Mbps<\/td><\/tr><tr><td>Perbedaan bandwidth<\/td><td>standar<\/td><td>Sekitar 2-5 kali<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption>Horizon\/Citrix mengompres file sebelum mengirimkannya, sedangkan AVD mengompresnya setelah mengirimkannya.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*Meskipun RDP melakukan kompresi, ia tidak menggunakan kontrol bitrate khusus media atau kontrol latensi rendah, sehingga menghasilkan efisiensi transfer yang relatif lebih rendah.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">* Fitur optimasi media Teams mengurangi beban jaringan dengan memindahkan pemrosesan media ke sisi klien, mirip dengan RTAV, bahkan saat menggunakan AVD (RDP). C&amp;M saat ini tidak mendukung fitur ini.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Memulai ulang CAMServer mutlak diperlukan.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/panduan\/camserver\/camserver_restart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Interval restart CAMServer <\/a>Silakan periksa ini.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jika masalah berlanjut<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda masih tidak dapat terhubung meskipun semua hal di atas sudah benar, mohon kirimkan log-nya kepada kami.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sisi klien<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jika Anda mengalami masalah selama konferensi web atau sejenisnya, silakan buka DevTools, pilih &quot;konsol&quot; lalu &quot;kesalahan&quot; di sisi kanan, dan kirimkan tangkapan layar dari tampilan tersebut kepada kami.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplikasi web khusus browser.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/images\/bugreport-electron.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versi browser standar<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/chat-messenger.com\/images\/bugreport-br.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sisi CAMServer<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/panduan\/dll\/laporan-bug\/#sec5\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Laporan Bug CAMServer<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u30ab\u30e1\u30e9 or \u30de\u30a4\u30af\u306b\u63a5\u7d9a\u3067\u304d\u306a\u3044 Web\u4f1a\u8b70\u3067\u30d6\u30e9\u30a6\u30b6\u306e\u30ab\u30e1\u30e9\u3001\u30de\u30a4\u30af\u306b\u63a5\u7d9a\u3067\u304d\u306a\u3044\u5834\u5408\u3001\u6b21\u306e\u9806\u756a\u3067\u78ba\u8a8d\u3092\u9032 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"swell_btn_cv_data":"","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-5331","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-videoconference_voicecall"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5331"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12863,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5331\/revisions\/12863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5331"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5331"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/chat-messenger.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}